问题一:有客户的渠道，但是因为品牌原因，消费者在市场上的购买力太差，所以客户一直没有下单。如何解决这个问题？我该怎么办？

在销售中，我们总是强调“阻碍进步的原因太多了”，什么是“品牌原因和市场购买力差”？如果产品做得好，公司要求我们做什么？大量的经销商主动找代理，只是因为公司的各种机制不健全，我们才有工作的机会。当然前提是我们想在这个公司继续发展。不要说什么卖的理由，任何产品都会面临各种问题。如果你卖得好，你想继续扩大你的市场份额。卖的差就想咸鱼翻身，各有各的痛点，家家有本难念的经！现在，我们应该认真分析当前的问题，并尽力逐一解决。

北上广深消费群体购买力强，但也是竞争最激烈的地方。有了没有品牌知名度的产品，还有机会开一线中心城市吗？每个地区的优势和劣势一样多！如果谈不到坏处，我们就不想做市场。我们强调的是做好销售，就是要找到优势，充分利用自己的优势！)

你说“安徽最近和三家公司合作，其中一家两年没下订单。”

回答:呵呵，这个客户要重新定义。它已经两年没有下单了，还是最近的客户？这是“以前的顾客”，属于过去式。你说:“剩下的两个客户一年下两三次订单。”

这类客户有两种可能:1。自然销售。就把产品放在货架上，喜欢就卖，卖的好就继续买一些货，卖的不好就做个样品做装修。很明显，渠道一点努力都没有；2.把宝宝当礼物！人家的主要精力就是把畅销品牌推出来，顺便把你的产品送人。呵呵，说白了就是礼物。因为信息少，所以两种可能性都有。

问题二:客户和客户的关系还可以。过年了，我以自己的名义送了一些家乡特产。我一般都是短信问候，不停打电话。怎样才能让客户更信任我？

回复:

我们强调一切必须是数字冠军。什么是数字冠军？冠军级别是有标准的。客户关系维护的标准不够。能不能就从老家弄点土特产，平时短信问候一下？让我想想，如果我们送两袋核桃，我们希望客户推我们的产品。呵呵，有些不现实。那些小礼物只是为了暖人心，锦上添花。关键是要给客户及时的帮助。传达“利益”！不是红包，但是他们卖我们的产品肯定能有很多好处！

什么是良好的客户关系？最真实的是经销商赚钱了，赚到钱了会主动跟你沟通，跟你套近乎！现在的情况是，这些渠道商没有在你的产品上赚到钱，所以他们之间无法沟通。总之，越是赚不到钱，越是不理我们。人的精力是有限的，经销商只会把大部分时间花在维护盈利的产品上。另外，不好意思，你在做，竞品销售也在做。哦，可能比你好。怎么才能做竞品？这就是我们和客户之间客户关系的真实写照！

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