齐鲁。com闪电新闻8月11日消息以往，民航旅客到达机场后，都要持证件到人工值机柜台排队领取纸质登机牌，然后持“卡”和“证”进行安全检查，最后持纸质登机牌登机，手续繁杂。青岛胶东机场转场后，一系列“智能化”设备和优化服务同步投入运行，大大提高了效率和旅客满意度。

值机和托运行李都是自助值机。

胶东机场转场后，山东航空推出了更加便捷的自助值机和自助值机行李服务。出门前，旅客可在手机上在线值机，或在机场Q岛山东航空公司柜台找到12台自助值机设备中的一台，刷身份证或手动输入身份证号，通过触摸屏轻松自助打印登机牌。需要托运行李的旅客可以到P岛的自助值机行李柜台，刷身份证或手动输入身份证号办理行李托运，免去了在机场柜台长时间排队等候的麻烦。

胶东机场的自助值机设备不仅可以打印登机牌，还可以打印旅行行程单，预计年底实现航班延误证明的自助打印。

有特殊需求的旅客、行李超标的旅客和需要托运活体行李的旅客，可以到人工值机柜台办理值机和行李托运。

“刷脸”拎着包登机。

成功完成值机和行李托运业务的旅客，可在胶东机场“预安检门”办理登机手续，该处可识别登机牌、身份证、护照的有效性，对筛选出“无效证件”的旅客，不打开登机口。通过“预安检门”成功值机的旅客，可前往人工安检柜台检查证件和随身行李。

顺利通过两次安检的旅客，将登机牌和身份证存储后，即可在登机口“刷脸”登机，实现无纸化登机。山航使用的主要登机口位于航站楼B走廊，每个登机口都设有特殊群体专用座位。登机口的旅客人脸识别弥补了传统机场安检系统“换卡登机”的漏洞，同时避免了旅客上错飞机的现象。

在此提醒各位旅客，无纸化登机航班仅限廊桥航班。乘坐远机位航班的旅客仍需持登机牌登机，服务人员会为持电子登机牌的旅客打印纸质登机凭证。

中国的整个场景是无忧无虑的。

按照传统的中转模式，乘坐中转航班的旅客需要在中转机场提取托运行李，离开隔离区，前往出发大厅值机区办理值机和安检。上一趟航班延误，中转时间变得“分秒必争”，繁琐的中转手续和步行距离甚至导致很多旅客错过后续航班。

相比之下，胶东机场的国内中转功能非常强大，可以支持国内所有场景的便捷中转。已购买山东航空联程机票的旅客，可在始发机场通过行李吊挂直达目的地。在青下船后，可根据“中转”和“无托运行李国内中转”的标识，前往L2层的国内中转区办理中转手续。无需二次安检，他们可以直接乘电梯到L3层，在下一个登机口等候。如果没有购买联程机票，没有托运行李的旅客也可以到国内中转区办理下一趟航班的登机手续，不需要二次安检。

下机后，托运行李的过境旅客按照“过境”和“托运行李国内过境”的标志办理。首先，他们去L1层的行李提取大厅提取托运行李。山航旅客提取的行李位于9号、10号、11号转盘处，然后到行李转盘旁的中转服务台办理登机手续，办理后续航班的登机手续。之后，乘客可以根据“转机登机”的标志，前往L2转机安检区进行安检，然后乘坐自动扶梯直接前往下一航班的登机口。

通讯员杨孙孟闪电新闻记者贾方正俞娇报道