来源:人民日报原创稿

预售定金(首付)和尾款，直播，满赠满送，跨店津贴，购物优惠券，满减...今年“618”期间，各平台推出一系列优惠活动吸引消费者。然而，在这次年中促销中，似乎越来越多的消费者失去了一次次计算折扣，然后摆桌子开比赛的热情，而是选择了“平躺”参与。专家表示，如今的促销周期已经延长了很多，消费者也越来越理性，避免冲动购买。

“一次操作猛如虎，结果便宜了两块半。”消费者杨女士告诉记者，她在今年“618”到来之前把想买的商品放进了购物车，但后来发现并不是所有商品都像预期的那么“划算”。“有些产品没有平时促销力度大，像一些家用电器，但是线下门店的折扣力度更大。”

北京的李女士是资深“剁手族”，但她今年的消费额度只有去年同期的一半。她告诉记者，今年“618”期间，仍有一些平台先提价后促销，很多产品算下来和平时价格差不多。而且从前几年的经验来看，一些看似便宜的产品，自从自己买回家后，就一直处于“闲置”状态。所以，今年，我更多的是从需求上选择。

一位电商平台工作人员表示，今年“618”期间，参与平台和营销的形式更加丰富，但角力的重心正在发生变化，平台、用户和商家开始回归理性。部分消费者开始注重对消费价值的认知重构，回归自身本质，匹配更适合的消费导向，追求产品价值本身，而不是一味“标榜”品牌溢价。

“现在电商平台竞争激烈。Tik Tok、Aauto Quicker等直播电商正式加入“战局”，让品牌和商家有了更多的选择。电商行业监管力度的加大，也让市场更加规范。”行业观察人士徐一强指出，商家的经营环境更加宽松，但商家对平台的争夺更加激烈。商家也更注重长期可持续发展，品牌建设，私域流量。

上海财经大学电子商务研究所所长崔丽丽分析，这是调控落定后的第一个电商推广节点，各平台都很谨慎，改善了业务服务，开放了一些有效的运营支持工具，变得更加友好。商家可以更加有序的组织自己的运营，平台放低姿态，为商家提供更好的服务。

业内人士透露，虽然各平台都有优惠活动，但最终能到达用户手中的优惠还是比较有限的。消费者要认清自己的需求，利用优惠活动购买自己的必需品，这就是“薅羊毛”，避免冲动消费。平台推出优惠活动，主要目的是提高消费活跃度，引流，增加客户粘性。消费者在购物时还是需要结合自身需求，不要盲目跟风，在出现货不对板、产品质量、售后服务等消费纠纷时，要积极收集证据，保存视频和购买凭证，最大限度地保留自己的合法权益。