2022年第一天，我们来聊聊。

今年是电商大起大落的一年。有人创出新高，有人登上热搜，有人求婚成功，有人积劳成疾。我们和几个商家和电商KOL聊了聊，希望大家能在他们身上看到自己的影子。

在2021年还很远之前，我们回忆2021年那些难忘的、激动的、感恩的、遗憾的瞬间，展望2022年那些未知的、不确定的期待。

石开电子商务负责人:潘涛

# 2021年最难忘的时刻

加的斯-潘涛:今年618，我们单店过亿。天猫举办618以来，我们智能门锁品类没有一家店过亿，创纪录。

润扬-王伟:我们从疫情的低谷中恢复过来，回到了品类的第一时刻。

九鑫蛋糕:双11晚上，客服说人太多，做不了。当时抓了一个又一个，都抢着去当嘉宾，但是大家一起努力，很开心。

润古筝CEO:王伟

# 2021年最令人印象深刻的数字

电商说书人:现在是8点，晚上8点，以前是晚上12点，持续了无数个晚上。今年的大促时间改成了晚上8点，对我们商家来说特别欣慰。如果这个早点实施，我感觉头发就不会掉这么多了。

老渣电商:600的时候，我们单店终于突破600万了。

加的斯-潘涛: 8。今年双11开售的第8分钟，我们就已经超越了去年双11的销售额。

九鑫饼: 30，哔哩哔哩粉丝增加到30万，让我觉得特别有成就感。

电商自媒体，淘宝小家电商家:电商说书人

# 2021年最感恩的人

加的斯-潘涛:是我的老板，以前的同事。老板给的建议和点对我的生意有很大启发。

还有一个以前的同事一直保持联系。21年，我个人遇到了很多困难，需要别人的帮助。他永远是第一个站出来帮助我的人。因为工作强度太大，我几乎没有私生活。除了上班回家睡觉，身体也会出现一些症状。很多时候，觉得自己的生活太单调，没有乐趣。以前的同事和夫妻会一起来我家吃饭，对我来说是很大的减压。

做电商的潮汕人:最感谢女朋友。虽然2021年我的事业蒸蒸日上，心里却很有底，但是女朋友一直鼓励我，守在我身边支持我，她为了我放弃事业来到我身边。所以，女朋友是我最想感谢的一个人。

润扬-王伟:我们仓库的建设。

九鑫饼:工厂负责做板材的老板娘，我们一起干了这么久，她在专业上帮了我很多。

# 2021年我做的最好的事

电商说书人:杀了老板，自己成了老板。从一个职业经理人，开始了自己的事业，有了自己的团队，有了自己的小天地。

老渣渣电商:一个大学生自己创业，看到我的视频后学习运营淘宝，赚了点钱，他妈运营完了。我可以帮助他们。我对他们有用。

加的斯-潘涛:与团队一起制定22年年度计划。我们花了三天才找到一个安静的地方静下心来思考。在这个过程中，我们会发现大家都很开放，神经也没有那么紧张。这个时候你的想法或者和对方的讨论比较好，比较接近你的预期。这是一个放松的过程，也是一个产生价值的过程。

做电商的潮汕人:给女朋友策划了一个浪漫的欢迎仪式，请了很多朋友过来帮忙布置，做气球，做帖子，做照片，做氛围灯。反正我做了很多事，然后就保密了。她进来的那一刻很震惊，那一刻真的很开心。

九心饼:坚持自己做。

电商自媒体，淘宝女装商家:老渣电商

# 2021年的遗憾

老渣电商:每天工作忙，很少陪家人。

加的斯-潘涛:我们的天猫店已经破5亿了，但是我觉得应该破6亿。我觉得应该再努力一点，多做几千万，达到6亿。

做电商的潮汕人:2021年最大的遗憾一定是我没有好好学习，没有提高认知，没有走出心底。需要学习更多的东西。

润扬-王伟:2021年的遗憾，是指在旺季，89年7月，我们厂爆发了一场疫情，对整个公司的效益造成了很大的影响，增长势头停止了。这是非常令人遗憾的。

九鑫饼:发胖。

好果干货笔记:不后悔。

# 2021年生活的变化

老卑鄙的电商:越来越忙了。有的时候，赚钱可能只是为了把平凡的快乐留在身边，所以我就想着今年如果可以的话，就去接爸爸和奶奶。

做电商的潮汕人:她也是我女朋友。从去年10月开始，我的生活中有了一个女朋友。我有家的感觉，很温暖，很有归属感。我不会觉得一直飘在外面。

润扬-王玮:儿子上小学，已经达到了小学校的目标，可以安心入学了。

九鑫饼:创业者的生活越来越忙，什么都要自己跑。

#你认为淘宝天猫平台去年最大的变化是什么？

电商说书人:我觉得淘宝和天猫平台都在不断关注我们中小卖家的声音。

老渣电商:很多针对卖家的政策都放开了，包括一些活动规则的简化，各种平台的开放，一些软件的免费使用，对我们卖家来说是一种支持。

加的斯-潘涛:在业务层面，更注重内容的布局和力度，整个数字化运营策略以及天猫直播、淘宝直播、商家自播的渗透率。21年来，我们真切地感受到这些新的场景和渠道对我们业务的提振。所以平台也在这方面进行资源的聚焦和倾斜，我们也会投入人力物力财力来实现快速增长。

做电商的潮汕人:从搜索到推荐，一定是人和精细化运营，一定是细分。只是服务到位的某一部分人，天猫的人群质量是最高最好的。一定要服务好人群，做私域会员，然后用天猫承接。

润扬-王维:竞争越来越激烈，然后内容越来越重要。

九鑫饼:更多投入打造内容生态。

#您希望明年对平台做出哪些改变

电商说书人:希望我们能有更多优秀的产品能在平台上被大家看到。

老渣电商:希望平台能多做推广，然后流量能多一些，这样生态才会更繁荣。

加的斯-潘涛:我觉得21年就挺好了。一起为商家自播而努力，关注内容的生态建设和数字化运营的转型。我觉得22年继续深化这些方面就好了。当然，据说22年天猫会出新东西。我们期待着它。

做电商的潮汕人:流量爆炸，这绝对是我们最想要的。我们和天猫是一条船上的。天猫没有流量，我们已经很努力了。非常希望天猫能有一些新的动作，给我们带来更多的流量。

#你明年的计划和期望是什么

电商说书人:我有一个全新的目标，我想向一个新的方向拓展，而不仅仅是做一个店。

加的斯-潘涛:明年，我的期望其实还是蛮大的。从天猫家装来看，一年破十亿的品牌只有六个，我想成为第七个，但目前还有一点差距。

做电商的潮汕人:本来明年的计划是100%的增长，但是明年，我们希望先坚持住，因为马上就要进入5g时代了，我们的基础还不稳定，所以不要调整明年的销售额。

润扬-王玮:明年我们希望再次爬到品类第一，然后实现公司盈利，年底给大家发个大红包。

好果干货笔记:销量翻倍，公司正常前行。

电商自媒体，淘宝商家:好果干货笔记

#对自己说点什么

老渣电商:一定要做对人有价值的事情，不管是做代理，还是在电商媒体上说我讲知识，只要我真的付出了，结果其实没那么重要，问心无愧就好。

加的斯-潘涛:每天都要振作起来，努力工作，照顾好自己。因为身体也很重要，如果身体垮了，工作就跟不上了。这段时间，我一直在调理身体。

润扬-王维:换个大点的办公室，找个好点的直播工作室。

九心饼:早睡。

做电商的潮汕人:希望越来越帅，然后希望各行各业都能过上好日子，也就是说，我们不想非富即贵，因为我们想跟着国家的节奏一起富，但是一定要幸福。

最后，@做电商的潮汕人[/s2/]祝大家2022年好运健康。

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