凤凰网财经《皇嘉防骗》出品文|防骗大叔
核心提示:
1.快递不会主动赔偿买家，更不会双倍赔偿。出了事，必有妖。一定要去电商平台验证丢失零件的真伪。即使是真的，也不要相信“快递客服”，直接和电商平台沟通补办、退款、赔偿的事情。
2.骗子打电话的时间是精心挑选的。
3.骗子忽悠受害人，“因为你刚才的误操作，产生了72000元的借款”。为了让受害者恐慌，可以按照他们的指引一步步坠入深渊。
4.骗子会用网民最信任的软件支付宝为自己背书。通过引导受害者在支付宝上的真假操作，防不胜防。
5.一定要安装“全民防骗”APP，先验证真实姓名，填写个人信息，然后在首页开启来电提醒功能。开通后，国家反诈骗中心可以为您识别诈骗内容，并发布预警提示。
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“我真的从来没有想过这种事会发生在我身上！为什么我在电话里那么信任一个陌生人，在她的指导下，一步步把自己的血汗钱都翻出来？”
在我们“黄家防骗”成立的近两年时间里，防骗大叔采访了十几个电信诈骗的受害者，几乎每个人都说了类似的话。
在众多网友的评论中，出现频率最高的一句话是“我没钱，骗子根本骗不了我。”
说实话，大叔觉得很难过。我们打击欺诈的努力被忽视了。大部分受害者是在被骗后才开始关注这份报告的。事先总觉得诈骗和自己无关，甚至很远。
前不久，一位网络名人小姐姐，拥有近百万粉丝的“杨同学”(化名)，因“一时疏忽”损失惨重，不到半小时就被骗走16万元。当她最终在朋友的帮助下意识到自己被骗去报警时，警察的一句话进一步说明了受害人数之多，受害范围之广:“你看到一个和你说的一模一样的人，连这个记录都不用改。”
这位年轻女士很强壮。虽然损失惨重，但她还是忍痛把自己的经历拍成了视频，完整的讲了出来。希望广大网友引以为戒，不要再被骗了。大叔详细的看了几遍她的视频，拆解了骗子的每一个招数和套路，希望能帮助大家防范电信诈骗。
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“杨同学”中午11点左右接到电话。就从这个时候说起吧。
近年来电信诈骗猖獗，相信很多人或多或少都接到过诈骗电话，警惕性高的可能会直接挂掉。但是大家回想一下，大部分电话是11点到13点之间接的，还是下午4点到7点之间接的？
至少，从我自己的经历来看，大叔，是这样的。
为什么？
骗子的时间不是可选的！
作为一个打工者，大部分工作时间都是朝九晚五，或者朝九晚六。无论是周五晚还是周六晚，中午11点左右，下午4点以后，基本上，他们都已经进入了非常疲惫的状态，甚至开始偷偷摸摸的钓鱼，想着中午吃什么，晚上和谁聚会。是精神相对放松，容易放下戒备的时候。
而且骗子往往会要求受害者找一个封闭的空房间单独接电话，只有这两个时间点方便。快中午了，找个地方接电话很正常。没有，从开始工作到现在没见过人。你为什么不在电话上交谈？
作弊者的套路很全面，受害者的每一个动作的合理性都是设计好的。当然，这并不意味着作弊者不会在其他时间打电话来行骗。
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接下来，我们正式进入常规拆解。
骗子冒充快递客服，称“同学杨”的一个快递被他们弄丢了，她需要双倍赔款。
“杨同学”说，她对陌生人很警惕，怀疑是不是骗子，但骗子给了她的名字和订单号。她还专门查了一下，发现自己买过这样的快递，然后对这个所谓的“客服”的所有怀疑都打消了。
首先，“同学杨”并非毫无防备，这也是她认为自己不会被骗的原因。但仅仅因为对方能把自己的个人信息给出来，就释疑了，还是太轻信了。
在这里，叔叔必须再次攻击。个人信息的泄露简直是不计后果。必须尽快完善相关法律法规，依法打击泄露个人信息的犯罪行为。
然后，大叔想说:“出了事，必有妖！”
快递公司怎么主动联系用户提供赔偿，还在双倍赔款中？
前不久顺丰也因为“玉石保价4000，损坏赔偿600”的新闻上了热搜。评论中，无数网友吐槽快递保价是“这个不赔，那就不赔！”我们的“黄家防骗”也采访了多位顺丰用户，他们都遇到了保险理赔难的问题:有的5000元赔1000，有的4000元手机只赔126。
我想问一下，快递公司怎么会主动联系用户赔偿，或者双倍赔偿？
更重要的是，如果我们没有收到我们在网上买的东西，卖家应该重新发货或给我们退款。如果东西丢了，是卖家和快递公司之间的合同关系，索赔也是卖家向快递公司索赔，和我们买家无关。
不能因为个人信息对了，就相信“陌生人(骗子)”的故事。买家和快递公司之间没有合同关系，他们不能主动赔偿买家。
如果不确定是不是骗子，要联系电商平台上的卖家进行核实。如果遗失，你应该要求卖家补发或退款。
所以听到这种说辞，基本上就能识别骗子了。最好直接挂掉电话，然后报警，或者在“全国反诈骗”APP里举报。
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接下来，我们来说说普通人如果没能识别出骗子并及时挂断电话应该怎么做。
骗子说要赔偿“杨同学”180元钱，需要她自己操作。
很多网友在评论中觉得这是一个非常明显的漏洞，因为网购退款是可以直接退回到支付路径的，最多可以提供支付宝账号，退回支付宝。买方没有必要自己做任何事情。
大叔想说的是，受害人此时并没有意识到快递退款有什么问题，所以他不会认为不直接退回付款途径有什么问题，因为她的钱并没有支付给快递，快递也无法按照原来的方式退回给她。
在这里，大叔不得不感叹骗子的套路越来越深，表演越来越真实！
骗子知道仅凭自己的“客服”身份不足以获得受害者的充分信任。后续进展中，受害人随时可能意识到自己是骗子，所以带来支付宝为她背书！
骗子让“杨同学”去支付宝找一个叫“快递理赔”的功能，“杨同学”没有找到。
大叔自己打开支付宝搜了一下这个功能，没有找到。然后，大叔咨询了支付宝客服。客服说:没有！并劝大叔一定要谨慎，提高警惕，避免上当受骗。
防骗大叔与支付宝客服沟通截图
但就是因为这样一个不存在的功能，“杨同学”才更信任他们！
然后，骗子很自然的说:“这个明示索赔不是你开的吗？那没关系，我们还有另一个功能要操作。”
至此，“杨同学”正式掉进了陷阱，而她并不知道，因为她会认为反正在支付宝上不会有风险。
然后“杨同学”被忽悠在支付宝上做了一系列操作，因为她的视频里没有具体步骤，所以大叔无法一一拆解。但根据“杨同学”的故事，她不假思索地听从了作弊者的指示，甚至不知道自己做了什么。
手术结束后，骗子突然对她说:“你搞错了！”
对于没有防骗经验的小女孩来说，经过一系列稀里糊涂的操作，再加上这种威胁，就像“杨同学”自己说的，是非常非常愚蠢的！
大叔常说，骗子很专业，他们趁热打铁，不给受害者思考和求助的时间，不断威胁受害者。“就因为你的错误，你和支付宝有借贷关系，三年内每个月都要自动转账一笔钱到支付宝，而这笔钱的总金额是72000元。”
顿时，我将面临高达72000元的巨额损失。大家都会很崩溃，很焦虑，急于知道怎么办，如何终止这种高额的借贷关系。没时间想了，这是个陷阱。
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至此，受害人已经完全落入骗子的掌控之中。于是，骗子让“杨”下载一个开会用的APP，让她用这个APP联系支付宝官方。
大叔我相信，要不是眼前的诈骗，“杨同学”一定能看出来这里有问题:为什么联系支付宝要用另一个APP？支付宝有官方在线客服和客服电话！
但此时的“杨”和大多数受害者一样，只想尽快取消这7.2万元的无辜借款，其他的可能都顾不上了。
事情越来越可怕了。
据“杨同学”介绍，骗子让她下载的APP通过语音与她交流，但她手机上的操作她都能看到。
受害者在骗子面前裸奔，没有任何秘密。
此时，骗子并不急于“杀人灭口”，而是做了足够的前戏，进一步加剧了受害人的焦虑和急切。骗子拿“杨同学”“支付宝上还有一个乱操作，就是不管怎么操作，这个所谓的借贷关系都解除不了。”
大家都快疯了吧？
这时，骗子的屠刀真的落下了——骗子让“杨同学”用她的账户余额做信用担保。
为了防止受害人在这一步突然“醒悟”，骗子让“同学杨”在支付宝上买了一份“银行卡保险”。还告诉她，“这个保险会保证你银行卡里的所有余额。如果这个余额有偏差，支付宝会赔你50万。”
为了让受害人相信他们的钱是安全的，骗子还指示“杨”检查保险单。但是保单状态是“要生效”！
骗子向杨解释说，“要有效”就是没有人动过她账户里的钱。
对保险有所了解的网友可能知道这是扯淡！
“生效”不是说投保人账户里的钱根本没被任何人动过，而是说保单还没生效。在政策生效之前，即使受害人的钱被骗，也根本得不到任何赔偿。
正是通过这一步在支付宝上的真实操作，骗子才能让受害者更放心的给他们转账。这一步的尖酸刻薄，不仅仅是要拉出支付宝再次为他们背书，想想受害人一开始在支付宝上没有发现的“快递理赔”功能，真的是假的，防不胜防！
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由于相信了骗子“如果你的余额出了问题，支付宝会赔自己50万”的故事，“杨”进一步降低了自己的防御心理。
骗子正式开始让“杨同学”转账。
为了避免被外人打扰，骗子要求“同学杨”身边不能有第二个人，于是将她一个人留在一个安静的房间里。他还说，“如果整个会议过程中出现了第二个人的声音，那么所有的申请都算作失败。”
这也是一个很不合理，也不可能的要求，可以用常识来判断。这不是犯罪团伙。我怕第三个人的身份暴露了会被抓。合法的事情。有第三个人在场怕什么？即使警方录了口供，也不会因为“第二声音”而失效。
但此时，“杨同学”已经深陷骗子制造的泥潭。用她自己的话来说“我真的不知道为什么她当时说什么都信，我也跟着信。也许是因为他们是客服，也许是因为他们让我买这个(银行卡)保险，也许是因为他们告诉了我所有的个人信息，让我放松了所有的戒备。当时我一点也不觉得自己在骗局里，只想快点搞定一件事。”
随后“杨同学”陆续将自己账户的16万元转给骗子。
就像我们在“黄家防骗”之前反复提醒大家的那样，骗子不会因为花光了你自己的钱就收手，他们甚至会诱导或者强迫你去借网贷。所以不要说“我没钱，所以不会被骗”。只要是有身份证和“信用值”的人，都可以贷款。骗子会把你借的钱骗走，让你自己还贷款。
同样的事情也发生在“杨同学”身上。骗子看到了她的支付宝贷款和微信微贷的金额。然后不可思议的事情发生了，我因为不喜欢“杨同学”的小额贷款金额而放弃了！！
没钱，骗子都不敢仰视，如狼似虎，惨无人道！
但这算是为受害者躲过了一劫。
“杨同学”虽然网贷金额不大，骗子追不上她，但也没有放过她。而是让她向朋友借钱——榨干受害者的每一滴血！
好在杨找到的朋友马上意识到不对劲，带她去公安局报案。
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电信诈骗到底有多猖獗，可能我们普通人并没有一个清晰的感知。但警察对“同学杨”说的话，足以证明受害者之多，受害范围之广！
听了“杨同学”的描述，民警直接翻开一份文件说:“你看，最后一个人就是你说的那个人，连这份笔录都不用改。”
“杨同学”在被朋友拉到警察局的时候还没有意识到自己被骗了。他做完笔录，听到警察这么说就“崩溃”了。之前她总觉得自己在努力解决一个突然出现在自己身上的问题。在付出了自己巨大的努力和所有的钱之后，她发现自己被骗了！这比单纯的金钱损失更让人无法接受。
不过，令大叔佩服的是，“杨同学”并没有被打败，而是选择用自己最好的方式“录视频”，完整的讲述这个故事，提醒她的粉丝和网友，避免更多人上当受骗。
视频最后，“杨同学”自我吐槽，“我被骗了钱，但我还想做视频。这就是群居动物，成年人真惨！”
这位善良、坚强、乐观的大叔称赞她。
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普通人没有能力分辨职业骗局和套路深的职业诈骗团队，所以大叔真的不认那些站着说话不腰疼的。他认为被骗是因为受害者“贪婪”和“愚蠢”。没有经历过的人永远无法理解，陷入恐惧骗局的人是多么的无助和无助，直到被骗。
“杨同学”本来就有一定的防骗意识。她的手机安装了“全民防骗”APP，在行骗过程中也多次收到提醒。
当“杨同学”有转账行为时，“国家反诈骗”APP会弹出提示框，提醒风险，要求她确认(安全)后再开始转账。
但当时“杨同学”太急于解决自己遇到的“问题”，而骗子一直在转移她的注意力，让她直接“点击关闭”(关机)，所以最终没能避免重大财产损失。
大叔看到很多网友在微博上留言说，虽然自己安装了“全民防骗”APP，但是接到诈骗电话的时候没有收到任何提示。发生了什么事？
大叔，光下载安装APP是不够的。你需要做一些相应的设置。请按照大叔的步骤:一定要先实名认证，填写个人信息，然后在首页开启来电提醒功能。开通后，国家反诈骗中心可以为您识别诈骗内容，并发布预警提示。
比依赖软件更重要的是增强自己的防骗意识，认为诈骗离你很远是很危险的。一旦你这么想，你就根本不会往可能被骗的方向想，根本不会拉响你的防骗警报。你毫无准备，但骗子是专业团队。完全不对称的战斗，怎么可能不输？
