怎么经营好一家童装店,仅仅除了宣传是不够,你还要让有好的营业销售人员,还有培养顾客的忠诚度,并通过口碑传播你的童装店,最后还有做好一些公益上的互动活动,让顾客不仅仅觉得你只是一家童装店还是可以交的朋友
一. 让消费者尽快知道在哪里能买到你的牌子的童装 1. 宣传地点的选择至关重要
童装的使用者是儿童,决定购买的是父母,父母和孩子同在的场所除了家里,还有学校门口,儿童乐园,影院,肯德基,儿保,妇保是我们目标市场的常聚地点 2. 宣传时间选择得当则事半功倍放学时的校门口,平时的儿保,妇保门口,周末,假日的娱乐,餐饮场所 3. 宣称方式应厉行节约自制的A4纸油印海报为主 4. 宣传主题以优惠吸引,突出本店地址二. 从认同度着手,逐步培育市场空中广告只能解决你的牌子童装的知名度,但认同度(或说美誉度)还需要地面专卖店自行解决
让第一次走进店堂的消费者购买第一件童装的解决认同度的关键 1. 采取"打吊"结合的价格,吸引消费者入店 2. 以富有童趣的陈列,"吊"起儿童的欲望,达到孩子逼父母购买的目的 3. 营业人员的推销陈词须认真准备,要紧扣促销方案的卖点,并统一培训,统一口径营业人员以诚相待30来岁为人母亲的大姐为佳,这样与消费者距离较近,推荐时共同语言较多,信誉度也较高
三. 忠实消费群的建设和网络的维护认同度解决后,消费者逐渐增加,如何培养顾客的忠诚度,并通过他们口碑和人际传播,来进一步扩大市场的问题自然摆在了面前
1. 宣传的地点,时间,方式不变,但宣传主题应从地址转向优惠内容和款式系列等内涵文化二次或多次购买的老顾客总一已经买了多少多少次,或介绍谁谁来买为由要求优惠,宣传海报多少买**元送**元,或买**件打**折的形式出现,以鼓励多买派送海报的同时,连带赠送宣传册,供其选购或传播之用 2. 进军写字楼,扩大白领消费市场白领阶层除自穿外,多有送礼的消费,专拣贵的,好的买 3. 建立忠实顾客档案,凡每次促销都送上海报或电话通知
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