冒充物流客服类诈骗

具有目标特定的作案特点

多以单独作案的形式进行诈骗

年关将至

商品物流增多

又到了诈骗犯罪分子“冲销量”的时候

如果不提高警惕

就很容易掉进假客服的诈骗陷阱里

骗局案例

骗局一：称受害人被登记为代理

2021年11月30日，受害人浦某报案称当天下午两点他在昆明市五华区的家中接到一个电话，对方自称是天猫某沐浴露品牌的客服，问蒲某是不是今年08月份买过他们的沐浴露，产品质量怎么样，并称店里面的一个大学实习生将其的个人信息搞错了，已经把其升级为代理商，一年要交6000元的代理费，问其是否愿意代理。

蒲某拒绝了对方，对方立即将其电话转接给一位自称银行客服的人。根据对方提示操作，蒲某向对方提供的账号共计转账约26000以解除代理。后对方又让蒲某继续转钱，蒲某才意识到自己被骗。

骗局二：称商品质量有问题

2021年12月17日，赵某报警称自己被骗了。接警后，民警迅速赶到现场。经查，报警人赵某于当天早上在昆明市呈贡区接到一陌生电话，对方称报警人在抖音买的保健品有质量问题，现在要给报警人进行理赔260元。

为了能顺利得到理赔，赵某添加了对方的微信，按照对方要求下载“口袋助理”，并向对方提供的账户转账31240元人民币。收到转账后，对方迟迟没有反应，赵某这才报了警。

骗局三：称受害人快递丢失

2021年12月17日，碧鸡派出所接到受害人张某报案，称当天下午有一名陌生女子打电话给她，说自己是中通快递公司总部的，并称张某有一个中通的包裹在运输过程中丢失了，现在要赔偿张某。

对方说出了张某包裹的运单号，张某于是信以为真。几分钟后，又有一名男子打电话给张某，要求添加张某的支付宝。接着对方又说，报警人支付宝备用金的通道已经打开，如果不及时关闭，每个月会扣200元人民币、5000元人民币、20000元人民币不等的金额，还会影响借贷信用。

对方以帮助张某关闭备用金为由，让张某把银行卡里所有的钱转到指定的账户里保障五分钟，五分钟认证完以后会自动返还。张某立即通过手机银行将银行卡里的近27000元人民币转到对方指定的银行卡里。在收到“请稍等，正在为您核实”的短信后，张某意识到不对，随后报了警。

警方提醒

1、不要轻信来历不明的电话、短信，更不要点击来历不明的网站链接填写个人信息资料，特别是身份证号码、银行卡号、短信验证码等重要信息。

2、遇到“客服”主动打电话联系时，应第一时间通过官方客服平台进行咨询确认，切记不要轻易向陌生人转账！如无法辨别，可以向公安机关求助。

3、在交易过程中发现被骗，应第一时间到公安机关报案。

提高警惕、注意防范

保护好自身信息和财产安全

不要点击陌生链接！

千万要注意！

转自：昆明反电信网络诈骗中心

来源： 掌上春城