Chatting with Sir James Dyson
和詹姆斯·戴森爵士聊聊天
关于中国 关于智能 关于一款革命性的吹风机
每次采访戴森的工程师都很愉快,因为戴森家的工程师都是大帅哥!
有图有真相!你知道吗?戴森工程师的平均年龄只有26岁!!
不认识戴森?这几款经典设计的产品总该见过吧!这家来自英伦的品牌,不管是产品还是工程师,颜值都是成正比的。
这是詹姆斯·戴森时隔15年第二次来中国。已经69岁高龄,品牌色衬衫的着装颇受朋友圈中公关界的好评。
得知要采访詹姆斯·戴森,我提前半个月就准备了不少问题,没想到他老人家不到10分钟就回答完了。
与其说我这次是专访詹姆斯·戴森,倒不如说是和他聊了聊天。因为詹姆斯·戴森的言谈举止,完全没有以往我采访过的企业高层的公关话术。
我正在暗自琢磨是不是时差让他准备不足,然而,一谈到产品,这位69岁的老极客、首席工程师,一下子就变得精神矍铄滔滔不绝了。
这让我想起了一段戴森的小故事……
用过戴森吸尘器的用户一定都知道他家经典的透明集尘桶设计,然而在戴森之前,市场上占据主流的还是集尘袋的设计。
“您能用外套遮盖一下吗?”
市场调查专家告诉戴森要把透明集尘盒藏起来。
然而,用户的反馈是:“哇!真不敢相信我的地毯里有这么多脏东西,我的老Hoover吸尘器从未吸入这么多脏东西。”
戴森不做市场调查。
发现之路总是充满了错误和反常规的举动,戴森的工程师不会循规蹈矩,他们总是挑战常规。
在这家工程师导向的企业里,全球工程师的人数超过了2000名,每周用于研发的资金就达到500万英镑,每一款最终上市的产品都有不下于5、600种原型机设计。
想到这里,对詹姆斯·戴森会有这样的回答,我也就释然了。
不只是回答问题的方式,就连采访室都被精心的设计过:四周整齐的摆放着凝聚了核心技术和各种黑科技的戴森产品。
这些产品里,有一款非常重要。就是这款长相有点像大号麦克风的新产品:Supersonic,其实这是一款吹风机:)
这款小小的吹风机到底为什么这么重要?以至于戴森创始人时隔15年再次来到中国为之宣传?
如果你用过戴森的产品,不论是无叶风扇还是吸尘器,你会发现戴森的数码马达是所有产品技术中的核心。
戴森的数码马达,虽然体积小巧,但转速却比F1赛车还快。正是有了这样的核心黑科技,戴森的吸尘器才可以做到动力永不减弱。
好吧,举个简单易懂的例子来说明下戴森吸尘器的吸力有多强:夏天我都是用戴森手持吸尘器吸蚊子!不能说百吸百中,但掌握好技巧,基本上没得跑!方便易用,最好的是不用担心把墙弄脏!
Supersonic吹风机,用上了戴森第九代数码马达。看看这颗马达有多小吧!
这颗马达虽小,但转速是普通马达的8倍。而且,马达变小不仅可以让吹风机本身体积变小,还能将马达放在机身的手柄处,而不是吹风机的头部。
这么做的好处显而易见:更有利于单手握持的平衡,不至于头重脚轻。但市面上大多数吹风机的马达都还在头部。
另一个黑科技是Air Amplifier气流倍增技术。
戴森的无叶风扇、净化器、加湿器、干手机和这次的吹风机,都应用了这个技术。简单地说,这个技术可以让吹出来的风更集中,更稳定。比如说吹风机就可以以20度角送风,对造型师来说,这无疑更容易打造理想的发型。
如果你和我一样,发线很低发质很硬的话,你一定被理发师无数次推荐要用吹风机。
可我偏偏就不会用,特别是左手完全不会用,还有过把头发吹焦的悲惨经历。所以我特别关心,Supersonic的易用性和对不同发质的适应性。
詹姆斯·戴森告诉我,Supersonic已经在超过1625公里的不同头发样品上做过了模拟实验。
从詹姆斯·戴森手持Supersonic为我解释和介绍这款吹风机的目光中,我能感觉到老先生对这款新品的自信和自豪。
5年时间,5800万英镑的投资,103位工程师,600个原型机。詹姆斯·戴森说,Supersonic将会革掉所有吹风机的命。
这款重新定义了吹风机的Supersonic将会在8月9日北京正式发布,而且将会是戴森进入中国以来最大规模的一场发布会。
更多Supersonic的消息和体验,届时再做分享。
【关于智能和中国市场】
认识和使用戴森的产品,是从2012年开始的。
彻底改变我对吸尘器印象的DC45;
第一款无叶风扇AM01,以及冷暖两用的AM05;
手掌大小的真空吸尘器DC48;
让我扔掉价值万元扫地机器人的DC74手持吸尘器;
第一款空气净化风扇AM11;
第一款除菌加湿风扇AM10;
第一款冷暖净化三合一风扇HP01;
……
虽然进入中国没几年,但戴森在中国的业务规模已经扩大了3倍以上,詹姆斯·戴森的再次造访,也说明了戴森对中国市场的重视程度正在提高。
不过不论是和詹姆斯·戴森的交谈中,还是多年来我对戴森产品的使用体验来看,戴森对中国市场的了解还不够快。
给我的感觉是,戴森正在按照自己的部署一步一步稳步前进。但中国家电市场这几年却是变化极大的,特别是在智能家居领域。
直到今年5月,戴森才发布了第一款支持和手机互动的产品Dyson Pure Cool Link风扇,关于“智能”,我觉得戴森有点慢。
不过詹姆斯·戴森显然并不这么认为,老先生还是坚持核心功能为主,智能不会操之过急。显然,我们近期是不会看到Dyson+Android系统这样的组合了。
从戴森公布的数据中,我们发现,美国市场是戴森2016年利润最高的市场;日本则是戴森第二大市场;中国市场显然还排不上前列。包括Supersonic等重要的新品,戴森的首发都选择在了日本。
一方面,日本市场的消费者在高科技产品的接受度上要高于我们,另一方面价格可能也是一个因素。
当然,这表明中国市场还有巨大的潜力和空间,进入2016年戴森的电视广告已经越来越多了。
【关于价格】
而关于价格,不少人都觉得戴森的产品实在太贵了。
的确,相比传统风扇和吸尘器市场来说,戴森的产品价格的确高不少。但抛开税的影响,我还是非常乐意给周围的朋友推荐戴森产品,因为戴森的产品实用性很强,特别是吸尘器。
在使用戴森吸尘器之前,我曾经在大淘宝上几百元买了一台飞利浦的手持吸尘器,可不到一个月就坏掉了。而我用过的戴森产品,除了个别风扇在摆头时会发出轻微的摩擦声音之外(白天听不到,夜晚睡觉时才能听到,我是处女座),所有产品都用得很好,手持吸尘器更是被老婆大人评价为我拿回家最有用的电子产品。
前面我提到过,家里本来有一台售价过万元的扫地机器人,但由于房间面积不大,加上两个儿子,我家的情况就非常不适合用扫地机器人。
戴森的手持吸尘器有你能想到的、和想不到的吸头,所以几乎家里所有角落的灰尘都能吸掉。再加上高大上的工业设计和很多细节方面的人性化设计,用上一段时间,你会发现这笔钱花得值。
另外,其实在2016年,戴森官方已经对吸尘器产品进行了一轮调价,部分产品调价后的价格已经跟海淘差不多了,没有海淘经验又嫌转运麻烦的,我建议还是老老实实买国行吧,售后保修什么的用起来也踏实。
【接下来还有什么令人激动的黑科技吗?】
我婉转的向詹姆斯·戴森表达了一个个人观点:最近戴森的新产品看起来更像是功能上的叠加,难道是在憋什么大招吗?
老极客先生当然马上就拿出了不少例子来回应我。坦白讲,此时的我已经是一位不折不扣的戴森粉丝了,在“黑科技”这个词已经快被用滥的当下,我十分期待戴森能拿出一款激动人心的真正黑科技产品。
Supersonic理所当然的被詹姆斯·戴森拿出来向我举例,一个小小的吹风机上,凝聚了多少不为人知的科技。
其实,对高科技产品来说,每一次小的变动,几毫米的突破,甚至是颜色的改变,都不是一件容易的事情。更不要说在不影响体积外型的前提下,把几个功能叠加在一起了。
在采访室里,摆放着一台戴森2014年就在德国展示过的Dyson 360 Eye扫地机器人,这个造型科幻的机器人,将于今年晚些时候正式发布。
当詹姆斯·戴森给我演示这台看起来只是颜色有些变化的V8吸尘器时,我当时就被它的噪音表现打动了!比现有的V6噪音实在是小太多了!
V8系列吸尘器其实已经在英国开卖,除了噪音更小之外,续航也比V6提升了一倍,全新的集尘桶开启方式看起来也能避免脏东西弄到手上了。
此时,我的问题已经被解答。虽然只是功能的改进,但只要能触动用户,能带来有效的改善,这样的产品同样会激动人心。
V8系列产品也会在8月9日的新品发布会上发布。
戴森的AirBlade干手机产品恐怕就不是所有人都知道了,我在2014年参加了这款产品的上市发布会。现在,刚刚开业的上海迪士尼乐园里,你就能看到并体验一下这款高大上的干手机了。
没错!戴森在2000年就生产出一款Contrarotator洗衣机,戴森工程师利用双滚筒和微波加热技术,可以让洗涤变得更快更彻底。不过由于制造工艺带来的成本问题,这款洗衣机并未最终上市。
戴森照明是詹姆斯·戴森的儿子杰克·戴森负责的业务,这两款LED灯的使用寿命高达37年。
01 詹姆斯·戴森1970年的第一个发明:海上卡车,销量超过5亿美元
02 球轮手推车
03 球形滑轨
04 轮式两用船,在陆地和水面上以40英里每小时的速度行进
2015年,戴森收购了一家固态电池技术公司Satki3,并预计在未来5年内投资10亿英镑用于电池技术的研发。
由于Satki3的专利文件表明其固态电池技术可以应用在汽车领域,所以不少媒体将戴森与新能源电动汽车联系在了一起。
下一个特斯拉?我不知道,我只知道詹姆斯·戴森从来不怕进入未知的市场。
2016.07.06
本文部分图文内容引自《戴森故事》一文