(2022年第5期·总第93期)
上周,红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》等栏目共收到各级市场监督管理部门的回复185条。
网友反映强烈的问题主要包括:虚假宣传、产品质量、收费标准等方面。
回复精选
邵阳网友“158058”留言:武冈盛世皇朝家具城家具货不对板,退货恶意收费。
武冈市市场监管局回应:经执法人员现场与武冈盛世皇朝家具城负责人面询相关情况,该负责人表示1月28日已与诉求人进行联系,经调解达成一致,现已妥善处理好。投诉人对双方协调结果非常满意。
长沙网友“146991”留言:芙蓉区德政园明心苑1栋汉方养生堂组织讲座,兜售保健品。
芙蓉区市场监管局回应:经核查,该店具有营业执照且在注册地开展经营活动,经营范围中包含保健食品和预包装食品的销售,店内有预包装食品经营备案信息表,产品放置规范且有索证索票记录。在现场暂时没有发现该店涉嫌违反《广告法》相关内容的行为。执法人员约谈了该店经营者,督促其依法经营。
株洲网友“206962”留言:攸县长鸿学校校门口的广告牌内容有害学生身心健康。
攸县市场监管局回应:经市场监管局工作人员组织协商,被投诉方同意拆除长鸿两组果皮箱灯上广告。
永州网友“许先生”留言:在道县城南液化石油气站充了一罐气,14.5公斤的130元,同等重量江永120元,空罐我称过是33.5斤,充满后回家称是61.8斤,实际气重28.3斤,少了0.7斤。
道县市场监管局回应:根据《液化石油气瓶安全技术条件》第九条,钢瓶充装量:14.5±0.5公斤,标准钢瓶重16.5公斤,总重量应31±0.5公斤;用户实际充装重量30.9公斤,符合充装安全技术要求。该投诉气瓶空瓶重16.75公斤,超出部分为残液(0.25公斤),用户发现有残液应主动要求气站抽残液,现已责令该站按规定要求对气瓶进行抽残液处理。
他们在行动
湖南省市场监督管理局、株洲市市场监督管理局
岳阳市市场监督管理局、浏阳市市场监督管理局
耒阳市市场监督管理局、芙蓉区市场监督管理局
武陵区市场监督管理局、永定区市场监督管理局
蒸湘区市场监督管理局、双清区市场监督管理局
隆回县市场监督管理局、衡阳县市场监督管理局
临澧县市场监督管理局、沪溪县市场监督管理局
宁远县市场监督管理局、洞口县市场监督管理局
桃源县市场监督管理局、新宁县市场监督管理局
芷江县市场监督管理局、新化县市场监督管理局
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本期编辑:孙雨桐