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前些日跟一些经销商朋友聊天，他们说起了对于当下保健品一线感受。

他们有的是店面经营，有的是公司运作，但销售普遍乏力。顺便给我看了几十家招商公司发给他们的各种模式，里面出现次数最多和最突出的是“赚钱”二字。

似乎感觉只要有老人来，这些招商公司就能帮经销商卖货。很多模式通篇在说帮助经销商赚钱。

关于产品这些招商公司似乎不以为然，哪怕是柴米油盐他们也能给你保障一场会几万的纯收益。言外之意就是，只要与他们合作，你一定大卖。

其实，笔者这几个经销商朋友，代表了大多数一线保健品人的想法吧，因为听招商公司说谁谁做了，赚的盆满钵满，事实上是这样吗？

很多招商公司的模式名字取得那叫一个响亮，没有他们不敢叫的。

他们认为似乎只要用他们的模式，就能救你于危急。似乎这会销世界里本就存在神一样的模式，有着起死回生的神力；用他们的模式就是寻找到了某种捷径，可以一步登天，销量惊人。

产品，服务、营销是保健品会销发展的三驾马车。

每一个领域展开的知识点都很多，相应地每个领域的吃透也很不容易。但是，今天我简单聊聊自己对这三驾马车的粗浅理解。

产品是我们的根本，三者的核心。

产品好（必须是真的好）本身成就了一半销量，产品不好，何来销量之说，所谓营销不过是一场热闹而已，即便一时撞在风口上，销量上升，难道顾客是傻子么？

凭什么一直支持你？被各种模式骗多了，顾客也“久病成医”，所以产品不好本身是在透支你店铺信誉，怎么会形成好口碑，怎么会有新顾客加入。

好产品指的是真实存在的针对顾客需求提供的，而客户愿意为此付出适当代价的产品，且有足够支撑我们发展的市场（潜力）空间。

这三条缺一都不成立，顾客有需求即不愿花钱的，你摆满店铺也没用呀；有需求也愿花钱，但只有少数人愿意购买，也支撑不了我们发展。

所以好产品不是自己想当然的好，现如今大部分招商公司都自恋，觉得自家的模式特别牛，没人拦着，但如果你想做就要冷静思考他们招商的产品是否符合这三条原则。而不是一味听他们说模式如何牛！

服务、营销则是在好产品的基础上锦上添花。

因为符合上述三条原则的好产品，销量只是时间问题，好产品本身就是销售力。

服务于我们保健品行业有较强的抗风险能力（客情到位所谓的老顾客长期支持我们）、溢价能力（我想从事会销的都懂的）、差异化竞争力（如今似乎家访已经离大多数公司远去，你捡起来就是新的竞争力）。

这种能力需要我们长期精心运作的累积结果，所谓累积，则需要时间，不是一朝一夕可以得来的。

不是所谓的收新模式、小单模式、大单模式、基地模式等等能帮你做到的。它的不可复制性与竞争壁垒也来源于此。

为什么现在很多保健品店面说倒一夜之间就没了，没又任何抗风险能力，说白了就是最初没有夯实服务这个领域。所以好服务的建立没有捷径，需我们一步一个脚印去践行，没有一步登天的奇迹。

服务通过情感、态度向顾客反复输入来建立客情。不管顾客买多买少，服务始终如一，当顾客发现、认识、喜欢、信任我们之后，购买和依赖随之而来，信任、依赖就是所谓的顾客忠诚度——老顾客的诞生。

所以这三者关系还可以这么理解：

服务是为什么要做，是做某件事（产品）的理由。

产品是做什么，是具体的事或商品。

营销是方法，是指怎么去完成要做的事（卖的体系），这里所说的营销方法绝对不能等同于当今如流水般变化的五花八门的模式。(下篇笔者会详细阐述）

对于小型团队来说，必须把产品作为经营的活动基础，服务作为开展市场的支点。

因为小团队：

一、不具备品牌影响力；

二、“店大才能欺客”你也不具备。

唯一能利于市场竞争的就是千方百计寻找好的产品实实在在解决顾客需要。

例如，骨病患者，你提供的骨病产品可以解决顾客的疼痛，糖尿病顾客，你提供降糖产品，让顾客平稳血糖。

保健品发展至今，这些好产品不是没有，只是这些年大家都被模式灌醉，是时候醒酒了。

保健品最初就是服务加体验，所以，要想做好做长远产品、体验不可或缺。所以对于会销行业来说，能够经得起顾客体验的产品才算的上好产品，体验后有效果的产品，才是可销售的产品。

回到开始的话题，我的那些经销商朋友谈论当下会销的感受，当下最大的问题不是外部环境过紧，而是行业内部自行在土崩瓦解。部分招商公司晃经销商，其实最终晃的是顾客，晃的是行业自身。

招商公司的模式不是神药一吃就灵，好产品才是王道。

踏踏实实做产品，坚定服务体验之路，保持与顾客的活跃度，收获自然会有的。