服务质量标准体系(ISO9001质量管理体系介绍)
ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和使用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意度。ISO9001和13485之间的区别在于ISO9001是质量管理体系的国际标准。在确保消费者对产品和服...
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服务质量标准及保障措施(规范化操作，提高服务质量)
规范化操作，提高服务质量为了更好地服务预算单位，提高办事效率，财政国库收付中心严抓工作流程，优化审核流程，进一步提升服务质量和水平，持续推动支付服务既有温度又有新意，国库收付中心在实际工作中，树立“精细化...
服务质量标准怎么写(转发：省发展改革委等29个部门关于印发《浙江省基本公共服务标准（2021年版）》的通知)
各设区市人民政府：《浙江省基本公共服务标准（2021年版）》（以下简称《标准》）已经省政府同意，现印发给你们，请认真贯彻实施，并就有关事项通知如下。一、抓紧制定实施标准。各地要结合实际制定本地实施标准，并...
如何制定客户服务质量标准(客户服务：提供有效客户客服的几种方法)
SaleSmartly对跨境卖家来说，服务的内容和质量在很大程度上决定了能走多远，能飞多高。卖家应注意整个交易闭环的各个环节。产品本身的价值往往由市场控制，但服务溢价可以由卖家自己控制。优质的服务会为我们...
护理服务质量标准(机会来啦！护理评职最新标准已发布)
有准备评职的小伙伴注意了，根据不久前人力资源社会保障部、国家卫生健康委和国家中医药局印发的《关于深化卫生专业技术人员职称制度改革的指导意见》通知来看，已经完善了卫生专业技术人员职称制度改革，那护理评职现在...
酒店服务质量标准(资深酒店人总结的十大精细化服务)
衡量一个酒店服务生是否优秀，除要看是否具备一定的专业知识及能力和微笑友好的服务态度两项“硬指标”外，还要看在下面几个方面是否具有多种服务技能体现。01真情服务所谓真情服务，就是要求每一个服务生把客人当作自...
客服服务质量标准(售后客服服务标准，25页企业培训售后客服沟通技巧，售后经理必备)
分享职场干货，提升能力！为职场精英打造个人知识体系，升职加薪！企业培训售后客服沟通技巧如何拿到分享的源文件：请您关注、转发，然后私信本头条号“文米”2个字，按照操作流程，专人负责发送源文件给您。...
旅游服务质量标准(三亚推行行业“高质量服务标准”企业凭借优质服务吸引游客)
新海南客户端、南海网、南国都市报2月17日消息（记者沙晓峰）“一船通票定制服务、个人信息保护服务、三天全额退订服务、持证备案规范服务、首问+一站式服务......”春节期间，三亚游艇游火热异常，出海逾55...
服务质量标准有哪些(乐有家发布《真服务标准白皮书》精细化管理品质化服务为行业表率)
今天下午（2月23日）“单边委托时代《乐有家真服务标准白皮书》发布会”在深圳大中华喜来登酒店举办。深圳市消费者委员会消费市场监督部部长魏兴、深圳市房地产中介协会秘书长张媛、乐有家控股集团多位高层管理人员及...