今年5月份在天猫360官方旗舰店给孩子买的电话手表，现在使用的过程中经常出现未插卡的故障提示，按照360官方客服的说法电话联系他们售后并把手表给他们寄了回去，然后过了两天给我打电话说手表的故障是卡槽有问题...