三星彩色激光404系列通用芯片，在上机的过程中有时会出现打印机异常的报错提示信息，经旗捷监测分析认为导致该现象的原因为芯片区域与打印机区域不匹配，那么在使用的过程中若出现该异常状况，应该如何解决呢？
首先，该系列通用芯片内包含多个区域程序，在芯片认机之前可通过对打印机开关盖/开关机进行区域切换，每开关盖/开关机一次，即可将芯片切换到下一区域。但值得注意的是，一旦芯片认机后将会锁定区域版本，开关盖/开关机将无法切换其它区域。
以DOM版本为例，旗捷404系列通用芯片区域版本切换顺序为：DOM-AME-EXP-EUR-MEA-CIS-CHN，具体操作过程可参照如下视频。
各区域版本对应国家如下
注意
1.在上机过程中若芯片打码区域与打印机区域一致，但打印机出现“不兼容墨粉盒”的报错提示信息时，有可能存在芯片区域已被切换而导致不认机的情况，此时可以通过开关盖/开关机进行芯片区域切换。
2.针对不带屏幕的打印机亮红灯的情况，不排除由于芯片与打印机接触不良导致，此时需结合打印机电脑端驱动程序中的耗材信息设置查询芯片上机情况做进一步了解。
旗捷作为一家深耕打印耗材芯片领域十余年的企业，拥有自主知识产权的芯片测试平台，产品涵盖喷墨、激光、复印等多个领域，未来我们将继续凭借深厚的技术优势与研发实力，积极响应市场需求，持续为客户提供较强抗升级能力的兼容芯片解决方案。（本文出现的所有产品或品牌名称是其各自所有者的商标或注册商标，并仅作识别使用。）
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