顶端新闻·河南商报记者 王访贤/文
1月6日，中国铁路发布消息，为适应疫情防控条件下旅客出行规律，铁路部门改进了售票和退改签服务措施。
1.延长售票时间：铁路12306网站（含手机客户端）售票服务时间，由每日5:00至23:00调整为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）。
2.24小时互联网退票服务：提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，并新增12306客户端免登录退票渠道。
3.新增开车后改签渠道：将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能。
4.延长候补购票截止时间：将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时。
编辑 苗亚祥 熊子文
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