今天上午10点,潮流品牌KAWS与优衣库的联名T恤正式开售。没想到店门刚打开,就迎来了一群疯狂的顾客。
有人飞奔得丢了手机都顾不上,有人一摞一摞地抢抱走付款,有人爬上货架扒下模特身上的T恤,有人为了一件T恤大打出手。
然而当之无愧的王者还是这位大妈,只见她站在4个装满了各色KAWS联名T恤的购物篮旁边,一脸淡定。
虽然KAWS也是响当当的潮流品牌一枚,但不至于到引发如此混乱的争抢。究其原因,还是因为"稀缺"。
首先,KAWS原品牌的产品价值不菲,之前和DIOR的联名款T恤,最便宜的也要490欧,而在优衣库,99块就可以轻松拥有,明星们更是争相上身带货。2016年KAWS和优衣库第一次联名,开售仅一周就卖出了50万件。可见其吸引力之强大。
其次,在发售日到来之前,KAWS官方已经在社交媒体发声明称,这是KAWS最后一次UT联名。饥饿营销的噱头一出,也难怪潮流人士不惜打破头也要争得一件。
而更多人是基于"无利不起早"的心理,毕竟这一波卖完就没有了,许多潮流爱好者出于收藏的愿望,会更愿意出更多的价钱来为联名T恤买单,所以才会出现大妈一手包揽数十件T恤的现象。
原本79一件的T恤,最高被炒到10倍价格
当然,在不爱KAWS的路人眼中,这一系列产品并无任何出彩之处,甚至可能会觉得有些丑。单看KAWS的核心产品——公仔,似乎也没有什么特别吸引人的地方。
但在我们的日常生活中,这种情况其实并不少见。一只明星代言的口红,一双限量版球鞋,甚至过时不候的618优惠券,都会让你冲动剁手,事后大呼浪费。
那些引发哄抢的品牌,是如何赢得粉丝的狂热追捧呢?今天路上读书给大家带来一本《品牌洗脑》,聊聊那些让你欲罢不能的产品是如何忽悠你的。
同伴压力营销:他们都买了,你还不买吗?大家有没有想过,为啥一群鸟能整齐划一地飞行,一群小白蚁能建造出巨大的蚁丘呢?科学家们发现,这其实靠的是一种集体意识,每个个体通过模仿其他个体,最终协调出一致的做法。
其实咱们人也一样,凑热闹就是这么回事,如果发现别人在看什么东西,自己也会好奇,忍不住过去看看。也就是说,我们会受到从众心理的影响,观察身边的人在做什么,自己也会有样学样。科学家们做过这样一个实验,让200个人在房间里自由走动,其中10个人被明确告知要往某个方向走,有了这么一小撮人带头,没过多久,所有人就都朝着一个方向走了。
这种现象就是所谓的"同伴压力"。为什么会这样呢?因为咱们人是社会动物,每个人都会本能地希望融入到群体当中。相反,一旦我们感到被排除在外,心里就会很不舒服。因此,在同伴压力的影响下,别人有啥,我们也想要啥。
网球天王费德勒已经在球场提前上身了本季联名
比如在一项实验中,研究人员给一个房间里的人发饼干,一开始只有五分之一的人想要。接着,研究者让一个托儿进房间去主动拿了一块饼干,结果呢,一开始没要饼干的人纷纷起来自己去拿了。
如果把饼干换成商品,也是一样。在生活中,同伴压力导致我们买了很多不必需的"必需品",比如说一款爱马仕包包,或者是一支圣罗兰星辰限量口红。人们追求这些产品,是因为真的需要吗?或许吧。但更多时候,还是因为不想落后于其他人,人有我也有。大家想想这样心态是不是特别常见,老王家媳妇前不久买了一件貂,老李家的那口子天天念叨,直到下了血本跟着去买了一件,也不管穿在身上合适不合适。
这么好的商机,商家当然秒懂咯,他们最常用的办法是展示好评。美国2008年的一项研究发现,在每年网购至少4次,花费至少500美元的消费者中,有将近一半的人会先参考4-7条顾客评论,再决定要不要买。就算很多人知道大约有四分之一都是虚假评价,但还是会选择相信它们。咱们平时在淘宝上买东西,是不是也都会参考店铺和商品的评分呢?商家为了获得五星好评,又是送小礼物,又是手写卡片,因为他们知道,好评越多,对消费者的吸引就越大。
除此之外,榜单也是一种呈现用户评价的方式。比如在很多视频和音乐网站的首页,都会有最热门的列表。再比如"公告牌"、"iTunes"之类的歌曲榜单。里面的歌真的是最多人听吗?不见得,其实有时候只是唱片公司出钱买了榜上的位置,因为人们都愿意相信榜单,不想错过别人都在追的潮流,最后这些歌可能就真的成热门了。
反之,如果没有上热门榜单的产品,可能就不会有那么多人关注了。这就像咱们路上读书里的一些播放量不是特别高的节目,比如我特别喜欢的《南明史》系列,我听过,讲得真的是特别好听,可惜啊,书不够大众化,知道的人太少了。
精准营销:用数据了解你的一举一动大家平时上网购物的时候,可能都留意到页面最下面会有一栏推荐商品,说你可能会喜欢这些。你仔细看看,诶,好像真的都是我想要的!大家有没有纳闷过,他们怎么会知道我想要什么啊?
这秘密就在于数据,不管你是在搜索引擎上查了点什么,还是在微博上发了什么内容,不管是在手机上查地图导航,还是在音乐网站上下了一首歌,只要是在互联网上留下的痕迹,所有这些都会被数据收集公司默默地记下来,去分析处理。然后一转身,把这些信息卖给营销公司。
你需要什么、想要什么,你的习惯、你的梦想,它们知道得甚至比你自己还清楚。商家利用这些信息,就可以让你乖乖掏钱。这个过程叫做数据挖掘,说得好听点儿就叫"消费者洞察",利用对消费者行为的追踪和分析,更好地说服和操纵人们购买商品。
大家也许会想,这不是侵犯隐私吗?可是很多时候,我们都心甘情愿地配合这种数据采集。比如,星巴克曾经推出过一项促销活动,让顾客记录下自己的每一笔消费,每记满15次就能获得一次免费赠饮。是不是很心动呢?但实际上,这只不过是在收集用户的喜好,方便品牌用量身定制的服务来吸引更多的消费者。
咱们平时办会员卡,领优惠券,很多时候都要提供姓名、年龄、职业之类的信息,这也会让商家更加了解客户群,打造出更有吸引力的产品和服务。
除此之外,现代人最亲密的伙伴——智能手机,也在不知不觉中泄露我们的隐私。一家名为Lookout的手机安全公司,分析了近30万个免费手机应用,发现不少许可协议里都有关于获得敏感数据的条款,比如读取你的通讯录、定位信息等等,很多人在安装的时候,往往连看都不看就直接拉到最下面选"同意"。
就这样,手机和网络时时刻刻都在收集着关于我们的各种各样的信息,它们无孔不入,最后又被商家利用,从我们身上获得更多的利益。
你看,咱们从出生开始就被各种品牌影响,培养出了购物习惯,还有恐惧、愉悦等等情绪的驱使,以及从众心理和怀旧情结的推动,再加上记录我们一举一动的数据,营销手段可以说是防不胜防,想要完全消除掉这些心理弱点,做到百毒不侵,是不太可能了。不过,既然我们已经了解了这些狡猾的洗脑方式,以后在买买买的时候不妨多思考一下背后的原理,争取做一个更理性的消费者。
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编辑:Gillian
排版:Gillian
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