洗发水品牌紫苑天猫旗舰店年销售额几乎翻了三倍，汉方美容品牌美孚宝第六年，在天猫防晒品和护肤品品牌中排名第一弗朗西丝卡整体年销售额增长达到240%环亚集团根据营销总经理程英奇透露的数据，环亚集团的三个品牌在2016年迎来了集体爆发，在国内品牌大军中脱颖而出。
2月28日，环亚集团营销总经理程英奇应邀参加“天猫美容金妆奖”。活动期间，程英奇告诉电子商务在线记者，瞄准潜在细分市场，创造差异化产品，并结合多平台营销，是其品牌快速突破的关键。此外，2017年，集团将通过与阿里平台的合作，增加电商渠道，依托大数据提升CRM管理、营销推广，拓展所有渠道。
这三个品牌如何快速突破？
1.瞄准细分市场
“当资源刚刚推出无硅产品时，中国的无硅市场基本上是空白的。”程英奇提到，三年前，也就是2014年，紫苑品牌刚刚推出时，无硅油洗发水产品在日本洗发水市场占60%-70%，但中国没有这样的品牌。该集团抓住这个机会推出了中国第一个无硅油头皮护理品牌紫苑，并迅速抢占高端洗发水市场。如今，日本无硅洗发水产品的比例已达到90%。据了解，去年紫苑还以双11的成绩夺得了高端洗护市场全网销售冠军。
通过无硅洗发水占领高端洗涤和护理市场只是第一步。目前，国内外许多洗涤护理品牌纷纷推出非医疗产品硅油制品，面对日益激烈的竞争，资源将定位头皮护理的理念，推出针对烫发和高敏感人群的无硫酸盐洗发水、无防腐剂洗发水和男士无硅油洗发水，进一步丰富针对不同消费群体和不同头皮护理需求的产品线。
该集团的护肤品牌Francesca于2015年改变了定位，瞄准有机护肤市场，并实现了快速增长。“有机护肤品是电子商务领域增长最快的产品，有机护肤品也是美容精品店增长最快的产品。近年来，有机护肤品增长了200%以上。”程英奇表示，一开始，弗朗西斯卡的定位是天然植物护肤品，但很快，该品牌发现消费者对其并不冷淡，因此转向快速增长的有机护肤品市场。去年，该品牌的整体销售业绩增长了240%。
2.打造差异化的爆炸产品在线突破
根据接口新闻披露的数据，2016年，美肤宝美白隔离防晒霜spf30pa+++的销售额已超过5亿元。程英奇介绍，2011年，美肤宝推出了防晒、美白双效、一效的防晒产品，不同于市场上单一的防晒产品，完成了爆炸性产品的创造。
同年，美孚宝电商部成立，该品牌实施“1+n”在线销售模式，即一家天猫旗舰店+n家淘宝店。差异化产品通过多个电商渠道销售，美孚宝连续六年成为天猫防晒霜品类第一。
32亿投资敞口产品
除了抓住市场机遇，通过差异化创造爆炸性的产品外，为了辐射更多的消费者，集团近年来在品牌推广方面进行了大量投资。
据透露，近年来，环亚集团的广告投资已达20亿元，其中包括央视等权威电视媒体合作浙江卫视、对于江苏卫视和东方卫视，程英奇表示，与电视媒体的合作对提高品牌知名度和知名度最有帮助，也最有投入；此外，在爱奇艺、优酷、腾讯等在线媒体上投放补丁广告，旨在提升年轻消费者对该品牌的认知度；行业频道的杂志和时尚杂志也会有广告。
目前，环亚集团在电视媒体的营销投资比例最高，占80%。未来，集团将专注于电商渠道，以吸引更多年轻消费者。
超重的电子商务渠道
程英奇在提到2017年计划时表示，目前，集团各品牌的电商渠道发展迅速。电子商务渠道的人相对年轻，追求时尚。他们对自然健康的品牌概念有较高的接受度，是该群体的目标群体。因此，未来集团将重点发展电商渠道，加大对电商渠道的营销投入，推广和推广阿里的母亲、天猫平台的营销合作实现了更有效的互联网渠道营销模式。
“通过阿里的平台，我们可以以各种方式了解消费者的行为习惯，了解消费者在哪里，他们的需求和愿望，以及他们的原因和冲动。我们可以找到潜在的消费者，并与他们进行更有效的沟通，从而获得更准确的回报。”程英奇表示，环亚集团旗下品牌已与阿里的母亲展开了数据库合作，品牌雷达、品小宝等营销工具的应用也使品牌推广更加精准。
据他介绍，紫苑品牌推出了一个新的电子商务CRM管理系统，以进一步探索客户分类管理。电子商务CRM管理系统可以为品牌带来以下好处：
-定期客户维护：通过从购买产品的原因、产品偏好、性别和年龄等不同维度对现有客户进行分类，我们可以更有效地向用户推荐产品，从而获得回购率。例如，喜欢新鲜感的用户可以向他们推荐主要控油五番子洗发水，需要去屑的用户可以向他们推荐主要去屑止痒茶籽洗发水。
-包括新客户：通过分析现有客户的特点，找到具有共同特点的相关客户，挖掘潜在客户，为这些群体实现精准交付，提高创新效率。
-接收反馈：通过观察客户对产品的偏好及其对产品和品牌的评价，调整产品研发、销售组合和营销方法。例如，如果许多消费者购买洗发水是因为他们喜欢紫苑的某种味道，那么该品牌将加强这种味道在商店页面上的体现。
-把握趋势：通过对消费数据的研究，也可以得出产品和品牌未来的发展方向。
此外，该品牌考虑更多的线上和线下同步沟通，以实现更有效的排水。未来，如何将线下频道与线上频道连接起来是该集团关注的焦点。
文/·曼森
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