4月12日,由国家卫生健康委基层卫生健康司指导、健康报社主办的“优质服务基层行”宣传推进工作会议在北京召开,“优质服务基层行”宣传推进平台同步启动。
2018年9月,国家卫生健康委会同国家中医药管理局联合印发了《关于开展“优质服务基层行”活动的通知》,并制定出台乡镇卫生院和社区卫生服务中心服务能力标准,明确了基层机构的功能任务、科室设置、设备配备、医疗服务、检验检查、护理服务、医疗质量安全管理等,使基层“干有目标、建有标准”。
国家卫生健康委基层卫生健康司负责人在会上指出,“优质服务基层行”活动是持续提升服务能力和改进服务质量的关键环节,是满足广大群众基本医疗卫生服务需求的具体措施,是促进基层发展的关键一招。
开展“优质服务基层行”要把重点放在提升医疗服务能力上,各地要深入总结活动的典型经验,特别是在持续改进医疗卫生服务质量、优化诊疗流程、改善群众就医体验、提高服务能力等方面的创新做法和举措。
“同时,也要注重与其他强基层的政策措施相衔接,共同推进基层医疗卫生发展。国家卫生健康委将组织专家遴选一批有示范意义的创新举措,在全国范围内进行推广。”上述负责人表示。
据了解,多年来辉瑞也一直在布局基层医疗服务。辉瑞成熟药品业务(Pfizer Upjohn)中国区总经理吴锋表示,在积极响应“优质服务基层行”活动的同时,还将与健康报社开展一个《“健康强基层、筑梦新乡镇”全国乡镇卫生院院长的管理能力建设项目》,并依托学会,发挥县医院专家团队的教学力量,给乡镇卫生院医生开展为期一年的高血压诊疗规范专题培训和血管健康诊疗规范专题培训。
吴锋说,通过将大城市、大医院受过良好训练的医生的经验传授给县级医院,县级医院水平提升非常快,同时也通过在县级医院帮助建一些标准化的诊疗科室,比如像心脏中心、胸透中心等。
不过,吴锋指出,从前年开始,他们发现在县级医院随着规模的扩大,住院病人的增加,在县级医院感染方面的问题也越来越严重,所以合理用药等也需要推进,这也需要专门培训县医院检验科的人才,才能够更有目标、更有合理的管控抗生素合理用药。
与此同时,吴锋还指出了当下基层医疗的另一个现象,即现在很多基层的病人生病后直接到县级医院,使得县级医院住院部规模越来越大,很多都超过1千张床位,有的大城市医院都无法相比,这也导致另一个分级诊疗面临的问题。“即很多病人直接从基层到县级医院,中间缺少一个环节,尤其是慢性病,心脑血管、高血压、糖尿病,这些慢性病应该在乡镇卫生院、在基层得到很好的管理。”
为此,在吴锋看来,乡镇卫生院的医生能力培养非常紧急也是非常重要的一个问题。“如果乡镇卫生院的能力培养好了,我相信他们也会愿意就近在乡镇卫生院进行管理或者是看病。”
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