菜鸟顺丰数据之争(顺丰菜鸟之争:信息安全是“名” 用户数据是“实”)

(央视财经《第一时间》)菜鸟网络顺丰双方各执一词,让这起封杀事件变成了罗生门,那么两家企业之间争的究竟是什么呢?

对于此次事件,昨天菜鸟网络微博回应称,目前它们正在对全网物流数据进行信息安全升级,共同促进信息安全和消费者隐私保护,而为保护信息安全,在此事不会有任何让步,事实上,随着近年来中国快递行业持续高速发展,快递信息安全问题一直为人们所担忧。

李斌辉 任子行网络技术股份有限公司副总裁:企业之间数据的传送方面,一定要加密传送,减少不必要字段的推送,其次在物流企业自身数据库存储方面,需要加强网络方面的建设,信息安全的保护。

菜鸟网络方面表示,此次与顺丰之间的分歧是在信息安全升级上,顺丰及丰巢出于各种原因并不配合,不过对于菜鸟的信息安全升级说法,顺丰表示并不认可,称菜鸟网络出于自身商业利益,要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟包裹,取件码信息无条件给到菜鸟网络,丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟网络,其中包括非淘宝系订单。

刘雪飞 深圳市敏思达信息技术有限公司CEO:阿里很想在未来部分占领先机的话,它对数据的控制成为战略的布局,但大家知道顺丰是一个很有性格的公司,它也是在做自己的战略,这一次的数据事件,我觉得是两个战略之间的一个碰撞。

《2016年中国快递发展指数报告》显示,2017年,中国快递业务量预计将完成423亿件,如此庞大的快递业务量,将形成巨大的快递数据库,有业内人士表示,顺丰和菜鸟突然闹僵的背后,实际上涉及双方对资源与数据的争夺,马云在2017全球智慧物流峰会上曾表示,未来物流背后的支撑是数据流,真正的物流一定是数据的沟通,一定是数据化的物流。

单仁 中国电子商务协会副会长:那么今天的这个竞争背后是数据的竞争,谁去拿到最多的数据,谁有更多的挖掘数据的机会,谁有更好的效率,谁有在这个竞争当中有更好的话语权

回顾今天的这场顺丰和菜鸟的这场数据断交之争,不禁让人联想到菜鸟网络董事长童文红在2017全球智慧物流峰会上曾经说过的一段话,如果物流生态环境的死守要用自己全部的数据,用自己的系统,而不是用更加开放包容的思想,去包容整个大数据环境,很可能你会形成一个数据孤岛。

菜鸟 顺丰

深圳职业技术学院交通研究中心主任 王雪:大数据的一个共享,或者说大数据的交换,我认为也是一个企业相互核心竞争力的交换,如果没有等价的交换,只是要求别人去用更加包容的心态去开放它的话,那么我也不觉得符合我们商业的规则,在商言商,我觉得数据大家现在也都知道它的价值,既然有价值,就要通过等价的去交换,才能够让数据得到共享和共赢。

(本文编辑:魏园园)

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