随着这几年科技的发展，手机的更新换代越来越快，买新手机的人也越来越多。自然也有更多的二手闲置手机。尤其是年轻人，以前手机能用好几年，现在很多都是一年换一次，甚至更少。在这种背景下，很多二手交易网站蓬勃发展。有各种公司性质的回收平台，比如找美机，做低买高卖的生意；还有闲鱼二手交易平台。今天就来说说这个二手交易平台里的验货服务。因为二手电子产品相比新机有很大的优惠，偶尔还能买到超值产品，所以各种小白用户都加入了进来，尤其是学生朋友。一开始这种二手平台没有验货服务。当时大部分的交易都是数码爱好者之间的。大部分发烧友都有丰富的电子产品知识和检验经验，或者学费已经交了。很多想买二手的人没有相应的知识和经验，很多贸然购买的用户被严重骗过，于是有了验货平台。由于平台交易量大，取证难，二手商品鉴定标准不一，也给用户维权带来很大困难。由于验货平台规则不合理，很多不法商贩看到商机，首先不知道一次验货服务坑了多少人。
很多没有机器识别能力的用户会选择平台的验货服务。这个验货平台的初衷是好的，为不是很专业的买家提供专业服务。但目前这种验货服务有一个很多人忽略的霸王条款——买家选择验货服务后，确认平台发货不能退货。这种霸王条款通常不会明确提醒买家，一旦出了问题，买家往往白白吃亏。
原因有几个:第一，常见的检验报告很多，有些是专业术语，别说新手买家，就连一些老手也经常中招。比如三星的检测机，经常说有延迟重叠，其实就是我们常说的烧。二是检验报告中的问题不会举例说明，买家根本不知道具体情况，只能根据文字下决心，最终导致实物与想象不符。可能有人会说买家可以向客服要具体图片，但是说图片会被压缩很费时费力，有些小划痕很难拍出来，只能用肉眼观察。这是三霸条款的问题。如果确认发货不退款，即使用户有异议，平台也会搪塞敷衍，要求买家与卖家沟通，而不是主动解决。
买水货的奸商盯上了这个检测平台的不作为。销售前各种花言巧语欺骗买家，给他们发各种所谓的完美橙色照片，让买家相信机器很好。然后在检测报告出来的时候，买家提出质疑，并进行辩解和安抚，告诉用户检测平台出具的报告是夸大的，实际情况并没有那么严重。一旦买家选择了交割的平台，主动权就全部落到了卖家手里。如果好些了，我就跟你聊几句。再差一点就直接被黑了。不能和卖家沟通，平台也规定不能退货。买家只能默默吃黄连，自认倒霉，吃亏。如果买家选择退货，也会遭受检验费的损失，奸商损失不大。这也是奸商横行的原因之一。
验货平台作为二手交易平台的一部分，为了自己的盈利无可厚非。但是在盈利的同时，是否应该从买家利益的角度考虑呢？既然收了费用，就应该负责到底，而不是用一个霸王条款来逃避自己应该承担的责任。你怎么想呢?欢迎留言讨论！
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