齐鲁。com闪电新闻2月10日讯虎年伊始，济南市槐荫区以服务型项目为抓手，区相关部门争当金牌“店员”，不断优化工作流程，助力企业做大做强槐荫实体经济。截至9日，共申请营业执照205张，平均1小时有9家企业领证。
初春的淮阴政务服务大厅格外温暖，市民张女士很快就在这里拿到了变更后的营业执照。“这是真正的‘一站式’服务。领证前连杯茶都不能喝。”她高兴地说。
速度背后的密码，是区行政审批服务局一直努力打造的“智汇导服”小程序。
张女士通过微信公众号“淮阴区行政审批服务局”中的“智慧导服”，与客服人员在线沟通咨询所需材料或注意事项等。客服人员总是及时回复，解答细节，帮助她快速高效的办理证照业务。据了解，截至9日，智汇指南服务中心已收到各类咨询1100余件。为了更好地服务企业和群众，中心开通了智能查询功能和12345市民服务热线联通服务，真正实现了24小时在线服务。
有效沟通等于高效服务，直接体现在证照办理速度和人性化服务上。证照可以当场结算，免费邮寄回家。实现企业数据多跑路少跑腿。
在淮阴区创业简单方便，省时省力省心。通过并联办理、自主审批等模式，大幅压缩了公章刻制和设立登记的完成时间。
为了更好地推进淮阴区重点项目建设，淮阴区行政审批局将一如既往地给项目最好的服务，给项目最高的效率，通过流程再造、联合审核、信息共享等手段，丰富“淮阴快易办”政务服务品牌，让企业证照办理和领取无拘无束、高效智慧。
闪电新闻记者冯通讯员报道
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