江西南昌的刘女士怎么也没想到，自己16岁的女儿会因为使用护肤品被查出汞中毒。今年7月，她在淘宝某美容院品牌直销店购买了米芝泉清爽肤3件套，但是用了两个多月，女儿就开始全身关节痛。随后在医院被诊断为汞中毒，并伴有一系列肾病综合征。少量使用后，她尿液中的汞含量也略有超标。
在访问期间，刘女士和她的女儿访问的湖南省职业病防治研究所对他们使用的化妆品进行了初步检测。防治所中心实验室工作人员向潇湘晨报(举报微信:xxcbbaoliao)记者证实，母女二人使用的护肤品汞含量严重超标。
通过“美容院品牌直营店”老板陶先生的口中得知，他是直接从长沙喜和盈商品贸易有限公司拿货的，有相关价目表和进货单。
但记者联系刘女士所购产品的委托方(生产厂家)得知，他们已经很久没有生产这款产品了。对此，长沙喜和盈商品贸易有限公司回复潇湘晨报记者称，他们已经很久没有生产这款产品了，他们的产品只在授权的美容院销售，不在网上，他们也在打击市场上的一些假货。
针对刘女士母女使用的护肤品供货情况以及是否存在假冒伪劣产品等。长沙市雨花区市场监督管理局已介入调查。
用了一个多月的护肤品，女孩被确诊汞中毒
刘女士的女儿名叫萧艾。她16岁，正值青春最美的年纪。今年7月，刘女士在淘宝某美容院品牌直销店给女儿买了一套3件套的蜜之泉清爽肤。这是一款针对黑色素的护肤品，分为日霜、晚霜和白乳液。
刘女士告诉潇湘晨报(举报微信:xxcbbaoliao)记者，淘宝卖家曾提醒，晚霜和柔肤水一定要在28天内用完，怕女儿用不完，有时会自己抹上晚霜。“刚用的时候效果还可以。”刘女士说，从今年9月20日开始，萧艾开始出现腰痛、腿软、全身关节痛等症状。
两个多月来，刘女士和萧艾先后到江西省职业病医院和湖南省职业病防治院就诊。根据江西省职业病医院出具的中毒检验报告，萧艾尿液中的汞含量超出参考范围10倍。萧艾在湖南省职业病防治院被诊断为汞中毒、肾病综合征和高脂血症。就连刘女士本人也不能幸免，尿液中的汞含量明显偏高。
刘女士说，因为是汞中毒引起的，医生表示乐观，认为体内的汞排出后，肾病可能会痊愈。严重的话，女儿的器官损伤无法治愈，需要靠药物维持生命。目前，刘女士和女儿已经出院，但仍需继续复查，直至体内水银耗尽。
护肤品初期汞检测严重超标，卖家说进货渠道没问题
刘女士说，在湖南省职业病防治院就诊时，实验室的医生已拿其化妆品进行检测，最终结果是三款产品汞含量均超标，其中晚霜超标最严重。该院中心实验室工作人员向潇湘晨报(举报微信:xxcbbaoliao)记者证实了此事。为了找出原因，医院对护肤品中的成分进行了检测，发现其中的汞含量严重超标，尤其是晚霜。“但我们不想出具报告，所以检测结果不能透露。”工作人员说。
潇湘晨报记者了解到，在很多快速美白产品中，大量的汞和铅可以对皮肤起到漂白和祛斑的作用，并且可以在短时间内快速见效。但如果使用汞含量超标的化妆品，通过皮肤吸收后会沉积在人体内，对使用者造成慢性中毒和不可挽回的伤害。
根据刘女士提供的产品信息，其所购产品的委托方为一家名为熙和盈生物科技(香港)美容集团的公司，受托方(生产单位)为广州聚本生物科技有限公司，记者多次尝试联系委托方，截至发稿未果。但生产单位的工作人员告诉记者，他们已经很久没有生产这款产品了，和熙和赢没有合作关系。“即使他们生产，他们也窃取我们的公司信息，”该工作人员说。
12月29日下午，记者联系了淘宝“美容院品牌直营店”店主陶先生。陶先生告诉记者，他直接从长沙喜和盈商品贸易有限公司拿货，质量肯定有保证。“以前顾客买的时候，从来没遇到过这种事。”陶先生告诉记者。
陶先生说，长沙熙和盈商品贸易有限公司其实是熙和盈生物科技(香港)美容集团。“长沙西河营是委托方，自己卖的米芝泉是他们的品牌。”根据陶先生提供的产品价目表，熙和盈生物科技(香港)美容集团中国售后服务部的地址为长沙熙和盈商品贸易有限公司注册的公司地址。
“现在的化妆品生产是经过检验的。谁敢造假？不合格的产品肯定不会发货。”对于刘女士的遭遇，陶先生也表示无奈。他认为刘女士应该直接去沙溪何颖商品贸易有限公司维权。“现在产品有问题，他们就跳出来说不是他们的产品。”陶先生说。
公司回应产品已经停产，市场部介入调查
在刘女士与该公司的沟通录音中，工作人员表示，他们的产品只在线下销售，不在网上销售。对于非正规渠道购买的产品，公司不负责售后，建议刘女士找卖家维权。
12月29日，记者联系了长沙熙和盈商品贸易有限公司客服，工作人员告诉记者，刘女士购买的蜜之泉清爽肤3件套早在多年前就已经停产，他们也不知道市面上的产品是哪里来的。但对于市场上是否有现货，工作人员表示这方面没有办法回复。记者查看长沙玺赢官网查询发现，首页并没有看到这款产品的介绍。但是在淘宝上，还是可以找到很多相关产品出售。
但刘女士告诉潇湘晨报记者，她之前咨询长沙喜和盈公司时，对方曾表示产品还在销售，现在却声称已经停产。刘女士质疑公司在耍花招，企图撇清责任。而且刘女士还表示，她曾要求公司派人去南昌核实产品真伪，但公司以网上的产品不包含售后服务为由拒绝了，她也去看了。南昌的一些授权美容院也在卖3套蜜之泉清爽美肤。
12月30日，记者试图核实长沙西河营陶先生和刘女士的说法，但电话一直未能接通。
针对刘女士的遭遇，长沙市雨花区市场监督管理局工作人员告诉记者，据喜和盈介绍，刘女士购买的产品已经停产，市场监督管理局已经要求该公司提供证明，证明刘女士购买的产品不是他们的。“熙和英说他们也在网上打假。根据与广州公司的合同，2019年停产。”但具体情况和货物来自哪里，还有待该部门进一步调查。
潇湘晨报记者徐征
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