陶艺App是阿里巴巴官方推广导购平台的手机App。本文通过对比其他导购类电子商务产品，结合作者的实际使用情况，全面分析总结了陶艺目前的市场竞争力。
本文主要围绕“陶艺”App的产品体验展开，主要分为三个维度:产品概述、产品功能和体验分析、竞品分析。
通过对一淘自身商业模式、产品和市场定位、用户画像等方面的调查，结合笔者使用一淘App的真实用户体验。然后，通过对比同为导购电商的其他竞品，全面分析和总结了陶艺目前在其导购电商市场上的竞争力，并在此基础上提出了其优势和不足以及今后改进的建议。
一、产品概述1.产品体验环境
体验机型:iPhone XR
系统版本:iOS 13.3
应用版本:15.2
体验:wifi和4G
体验时间:1/27~2/16
体验:vc
2.产品介绍
(1)产品标志:
(2)产品口号:最后一次淘能赚到省会。
(3)产品介绍:陶艺App是阿里巴巴官方推广导购平台的手机App。陶艺基于淘宝、天猫、朱非等阿里集团丰富的商品基础，通过超高返利、大额红包、超值优惠券等丰富福利为用户提供高性价比的品牌产品。是经常在淘宝天猫平台购物的用户省钱的必备网购工具。
3.产品发展历史和定位
陶艺是淘宝官方认证的返利App。可以直接通过淘宝账号登录，不需要单独注册账号，个人信息和购物车都在两个App端开通。陶艺商城本身没有自营产品，产品来自淘商城，通过导购和搜索淘B2C商城来引导交易，然后通过提成来盈利。
一淘网自成立以来的发展历程相当曲折。经过一系列的探索和对核心业务的不断转型和调整，如今的一淘重点只是购物返利，却不为很多购物者甚至淘宝用户所知。
以下是一淘的开发过程:
从陶艺成立至今的发展历程来看，陶艺的定位是从一个明确的“寻找比价”，到后来因为发展失败而模糊不清，最后重新定义为“购物返利”。
一个产品，其定位是否清晰正确，是决定这个产品能否成功并持续发展的重要因素之一。一个成功的产品，任何时候都不可能含糊不清，变化多端。
所以，笔者认为，一淘的定位不清晰是其不被广大购物者所知的重要原因之一，即使背靠阿里资源也无可奈何。
说实话，我是因为朋友的推荐才知道一淘App的，而且一听名字就觉得这是淘宝出名的假货。看了App store里的开发者信息才知道是正式开发的。
来源:App Store公开信息
但是，即使知道是官方开发维护的App，我们更疑惑的是为什么会突然出现这样一个返利类的App(2010年才知道陶艺成立)。
毕竟站在平台的角度，不是只有利润在自己手里才能赚更多的钱吗？你要花精力去维护一个致力于给用户让利，把你得到的利润让出来的App，真的很让人费解。
因为之前不知道返利的操作和来源，即使两人共用一个账号，共用一个购物车，返利积分都是通过支付宝使用，我还是觉得这个App给人一种不靠谱的感觉。
也正是基于这一系列的疑惑，笔者对返利的原理有了详细的了解，并将在文章后面的产品分析部分详细介绍这种操作在电子商务中的定义和目的，并对以上所有问题进行说明。
4.用户画像的分析与比较
陶艺属于导购电商中的返利型app，从用户画像的角度看，与导购电商App全行业的用户画像分布相当吻合。导购电商app中，女性用户占比近80%。
从年龄分布维度看，集中分布的年龄组为16~25岁。E淘的主要用户是女性，约占65%。从年龄分布来看，20-29岁用户占比超过60%。
可以看出，在精打细算的层面上，女性仍然比男性更愿意花时间去比较价格或者寻求更多的优惠，而集中年龄段的年轻化也说明年轻一代的消费观念并不像普遍认为的那样大手大脚，而是更注重比价、省钱、优惠折扣等信息。
数据来源:极光大数据《导购电商app行业研究报告》
从区域分布来看，一线和二线城市用户较多，约占45%。尤其是广东省是用户数量最多的省份，用户数量最多的前3个城市分别是上海、北京和广州。证明返利优惠等促销信息不仅对下沉市场的用户有很大的吸引力，一线城市的用户对购物的返利也非常在意。
很多人可能觉得一二线城市工资收入高。相比下沉城市的用户，他们不太在意价格对比或者优惠返利的力度，在价格合适的情况下直接付款购买。但是，从数据上看，其实并不是。一二线城市的用户也懂得精打细算，绝不放过任何更优惠的折扣。
有两个主要原因:
来源:极光大数据
5.产品的市场情况
(1)类型及其特征
陶艺的市场也是导购电商app的市场。随着网购的诞生和盛行，导购电商逐渐成为部分消费者的消费入口，引导这些消费者完成交易，从而形成一种消费习惯。
目前导购类电商app主要有三类，分别是“返利折扣型”、“全网比价型”、“内容驱动型”。
对比核心特征和主要用户群体画像，“返利折扣型”和“全网比价型”以价格或优惠力度为标准，其主要用户群体是对价格或优惠敏感度高的消费者。
而“内容驱动型”导购电商主要侧重于购买体验或使用体验的分享，其主要用户群体是更注重产品品质或使用体验的人群。所以在不同类型的导购电商中，他们所关注的主要用户群体的画像特征也是不同的。
与核心业务流程相比，本文所经历的产品“陶艺”与“返利”一起。com”，是“返利折扣”的代表app，其优惠返利原理是部分商品会在主流电商价格的基础上，给予用户更多优惠。并且在用户的交易完成后以现金或积分的形式返还部分金额。
最知名的“内容驱动型”导购是《什么值得买》。其导购原理是通过分享个人经历、购买经验或各种优惠信息，帮助其他网友购买性价比更高的网购商品。
数据来源:极光大数据《导购电商app行业研究报告》
(2)建立时间线
电商导购从PC时代开始逐渐出现在购物者面前。后来随着互联网的不断发展，逐渐将重心从PC转移到移动。
从时间轴上我们可以看到，最早的导购平台是2006年成立的返利网，而追溯到2003年淘宝的成立，我们可以看到，与导购相关的电子商务可以说是伴随着电子商务的发展而诞生的“附属物”。
数据来源:极光大数据《导购电商app行业研究报告》
从线下购物场景，不难推断出导购电商出现并更好发展的原因。毕竟网购场景几乎都是由线下原型转化而来。
我们回想一下，作为消费者，以前线下买东西，肯定是要货比三家的。那么随着线上电商，这种比价或者寻找更大利益的需求还是存在的。也许甚至搬到线上后，消费者对比价的需求更强了。这样对需求解决方案的要求会更高。
假设网购的场景，货比三家，货比三家，也许可以在有限的距离内实现。毕竟，很少有人会真的为了那几块钱跑去比价，很可能在价格合适的时候买。
但是同样的场景搬到网上，就大不一样了。
首先，消费者不再需要花费体力和时间去不同的货场，找到相应的产品，然后比较价格。消费者只需输入几个关键词，利用互联网快速准确的搜索功能，就可以在相对较短的时间内获得更多心仪商品的信息，通过横向比纵向比锁定自己最终的订购平台。
但是，即使消费者可以通过搜索功能自行找到同一款商品在不同平台的价格、折扣等信息，也存在信息对比不够直观全面的痛点，个别平台的折扣可能会因信息不全而被遗漏。正是在这种形势和需求下，一系列导购电商诞生了。
基于不同的消费场景和消费者画像，导购电商各有侧重。就像刚才说的，导购电商有三种类型，有的导购电商为价格敏感的用户提供优惠信息，不断优化自己的比价引擎，为用户提供更便捷、更全面的商品比价服务；有的是针对品质型用户提供更真实、生活化的商品使用体验，从而引导和方便购买。
这个体验的“E淘”成立于2010年，也属于线上电商发展后不久诞生的较早产品之一。所以也符合其成立初期搜索比价的核心业务，以解决消费者想要货比三家买到最实惠商品的需求。
不过，几经波折和调整，如今的“E淘”侧重于返利功能，所以接下来的产品分析将围绕返利这一核心业务线，看看“E淘”是如何通过返利圈住用户，实现自身盈利的。
以上是文章的第(一)部分，主要以淘为主，包括商品基本信息概述、商业模式探索、产品定位、用户画像特征、导购电商市场情况的全面概述和分析。
文章接下来的部分将围绕产品功能和体验(中)、竞争产品和竞争力分析、优化建议总结(第二)。同时也欢迎同样是淘客的用户互相交流经验。
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