我相信经常吃外卖的城市工作者,
看过或者用过一些平台或者微信官方账号。
外卖券。
但是最近,
部分微信微信官方账号在骚扰用户
引起怨恨和抱怨。
好消息是,
日前,微信团队发布了
关于微信官方账号外卖优惠券违法行为的公告
(以下简称公告),
自2021年12月9日,
微信规范此类微信官方账号相关违规行为!
在公告中,微信团队表示
↓↓↓
鼓励微信官方账号中的开发者为用户提供优质的内容和服务。近日,发现部分以引导用户领取外卖券为主要业务的微信官方账号(简称外卖券微信官方账号),存在违规行为,对用户造成骚扰,引起用户反感和投诉。
为了增强用户体验,
自2021年12月9日起,
该平台将规范此类微信官方账户相关违规行为,
并整理出以下违规例子。
供开发者参考
↓↓↓
01
以任何形式诱导用户点击菜单栏、回复文字内容等等。
违规案例一:利用客服消息和群发消息明示或暗示用户点击自定义菜单栏或主动回复文字内容,绕过客服消息在单一场景的限制,向用户发送外卖营销信息。
违规案例二:临近客服消息限制到期时间,诱导用户再次主动回复文字内容。
02
在用户不愿意接受服务的情况下发送营销内容。
违规案例:利用模板消息发布外卖营销信息
在公告中,
微信团队请开发者检查是否存在。
上述类别或其他形式的违法行为,
并且及时整改。
一经发现,将根据违规程度
微信官方账号相关能力被禁,直至封号。
如果发现恶意对抗,会加重处罚。
平台会根据实际情况更新规则。
众所周知!
来源:综合整理自青岛日报微信、微信开放社区
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