你知道现在“人生如一年”的新解释是什么吗?
玩手机的时候突然断网了。我好烦!
上班要断网了。真匆忙!
“自己动手,丰衣足食”,等不到维修师傅来,不妨自己先检查一下~
1。观察裸猫的状态
一般有六个灯:电源,PON,LOS,LAN2,LAN1,Phone。
正常状态:电源和PON灯常亮,LAN1快速闪烁(如果安装了电视和电话,LAN2闪烁,电话亮起)
2。关闭路由器和裸猫
关掉路由器和裸猫,等5分钟再开机,看能不能上网。如果仍然无法上网,请参考以下方法:
①LOS灯变红
故障:线路断了。
解决方法:联系维修人员。
②电源灯不亮
故障:电源没有打开,裸猫没有通电。
解决方法:检查电源。
③PON灯关闭
故障:裸猫装备坏了。
解决方法:去联通营业厅更换裸猫。
④PON灯闪烁
麻烦:裸猫的数据问题
解决方法:联系维修人员。
⑤LAN1不亮
故障:光猫网线未与电脑或路由器连接,线缆松动、断开、接头断裂。
解决办法:重新插网线或者做一个新的水晶头。
⑥LON1始终开启
故障:路由器死机,宽带欠费
解决方法:关闭路由器和裸猫5分钟,拨打10010客服或去当地营业厅查询宽带是否欠费。
⑦LON2不亮(安装了联通电视)
麻烦:机顶盒没有连接裸猫,机顶盒没有上电。
解决方法:检查网线是否松动,重新插上,打开机顶盒。
3。暂时移除路由器
暂时拆下路由器,从路由器上拔下裸猫的主网线或者进房间的主网线,直接插在电脑网卡上,然后点击桌面宽带连接,输入宽带账号和密码,看能不能上网。如果可以,说明路由器出故障了,重新设置路由器。
如果不能上网,宽带连接时会出现一个三位数的错误代码,根据这个错误代码判断故障的位置。
①错误代码691
失败:用户名或密码无效或宽带欠费。
解决方法:检查用户名和密码,重新输入;联系当地营业厅或拨打运营商售后服务热线查询宽带是否欠费;
②错误代码769
故障:计算机网卡被禁用。
解决方案:右键单击桌面网络邻居-属性-本地连接(右键)-启用。
回到桌面重新连接。如果没有本地连接,则是电脑故障,需要维修。
③错误代码678
故障:远程计算机没有响应,线路或数据有故障。
解决方法:联系包区维护人员。
④错误代码676
失败:服务器被锁定,账号密码输入错误3次以上。
解决方法:检查用户名和密码是否正确,5分钟后重新输入,并联系当地营业厅或10010查询宽带是否欠费。
不用担心,突然断网了。先自己检查一下吧。太省时间了!
(内容来源:联通网上营业厅)
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