春节临近,在淘宝购物的朋友注意了。
日前,淘宝发布了2017年春节发货时间和交易加班调整公告,对春节期间(1月20日-2月5日)卖家发货时间和交易加班做出了特别规定。
在发货规则调整中,淘宝官方公布:在收货超时确认调整中,春节期间订单收货超时由10天调整为20天,虚拟商品不变。
关于退款和售后超时的调整,分为退款超时(交易成功前)、售后超时(交易成功后)、退款/售后协商等待买家退货超时。
此外,除买卖双方约定的发货时间外,春节期间支付的订单,卖方必须在2月8日23: 59: 59前发货,全球购、家装等特定品类大件商品除外。发货时间以快递公司的系统记录为准。
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