撰稿:朱一飞
发布:安徽肖明
随着国内支付行业市场介入严重,虚假宣传、欺骗用户的案例越来越多。如果在不知情的情况下被骗了激活费,一定要积极维护自己的权益。
其中,电销POS是虚假宣传的高发区,甚至只要是电销POS,就一定有套路。
01
银监会12363投诉
1363是央行使用的全国金融消费维权电话,也就是银监会的投诉电话。
1.欺骗我的POS公司买卖我的个人信息,是违法犯罪行为。
2.频繁骚扰我,对日常生活造成干扰。自从安装了这台机器,我总是接到POS的电话。
3.诈骗我,说办理前机器免费,然后在我不知情的情况下扣激活押金。
以上是向银监会投诉时用的词。如果银监会询问我们的诉求,可以回答:停止买卖我的个人信息,停止电话骚扰我,退还私自扣除的激活押金。
02
支付公司投诉
根据你安装的机器品牌向支付机构投诉,按照向银监会投诉流程重复一遍,明确表达业务员/代理人的欺诈行为。
同时通话记录、微信聊天记录、转账记录、刷卡记录、快递单等。能证明被骗的应该准备。
[S2/]03
第三方投诉网站
第三方投诉网站很多,比较好的是“黑猫投诉”,上传被骗的故事和证明你被骗的材料。
三位一体出击,首先银监会会让支付机构处理投诉,支付机构会主动联系我们,重复我们是怎么被骗的,电话推销骗子是怎么骗我们的过程,然后明确表达我们的诉求。
第三方投诉网站的投诉也会送达支付机构。在各种投诉下,大部分支付机构都会积极应对,因为目前对POS售假的打击力度比较大,很多机构也受到了处罚。
所以追回被骗激活费的可能性比较大,很多相信卖POS的用户都是通过这种方式成功追回损失的。
注意:最好向当地银监会投诉,最好有本机的当地分支机构,这样成功率更高。
更多信息请关注我的私信![/s2/]
警方提醒:警惕电话和短信营销。更换POS机是骗局
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