【编者按】“未来”是建立在时间和未知之上的。以奇迹为注脚，以勇气为步伐。
作为“十四五”规划的开局之年，2021年，中国开启了全面建设社会主义现代化国家的新征程，向着第二个百年的目标迈进。
“十四五”规划和远景目标纲要提出，要把创新摆在现代化建设全局的核心位置。要强化企业创新的主体地位，推动各类创新要素向企业集聚。可以预见，创新驱动将是未来五年经济发展的主基调和动力源。
2021年有哪些创新会推动发展？当前，随着互联网新技术与各行业的快速融合与变革，我们聚焦制造业、生活、能源、金融、空和海洋等具有影响力的领域，通过挖掘企业创新的故事，寻找中国经济增长的源泉和动力，为未来提供启示。
中新经纬11月4日电(张)“7月以来，随着战投的引入和董事会的改选，作为一个独立的实体进入了发展的新时期。“近日，Suning.cn集团股份有限公司(以下简称苏宁易购)新任董事长黄明端在谈及公司未来发展战略时表示，目前，公司已经构建了国内最完善的线上线下零售服务体系，明确了未来发展的三大战略路径——做好零售服务商，强化供应链，提升经营品质。
稳坐中国家电销售链第一把交椅
苏宁成立于1990年。在初创期的前10年，苏宁的主营业务是空调加盟，随着众多玩家的加入，空调场成为红海。1999年，苏宁放弃了单纯的空销售和批发，将业务重心从批发转向零售。由此，苏宁启动了第二个10年战略:从销售批发到综合连锁零售。
凭借标准化、规模化的连锁销售模式，苏宁长期稳坐中国家电销售链条顶端，并如期于2004年在深交所上市。然而，随着电子商务的发展，作为传统实体零售商的苏宁意识到了危机——要生存，必须做出改变。2010年，苏宁开始了转型的又一次大“冒险”。通过加大对大数据、人工智能、区块链等前沿技术的研发，开创了线上线下融合的销售新模式。今年苏宁变得很快:7月上线网上商城；8月，更名为Suning.cn；一年后，Suning.cn正式上线。
因此，在第三个10年转型发展期，线下实体具有先天优势的Suning.cn，开始了加速线上线下融合发展的道路，不断刷新纪录。仅2018年，Suning.cn就新增线下门店8000余家，其中围绕县镇市场推出的Suning.cn零售云新业态加速“一镇一店”扩张，单年开店超过2000家。2019年，继收购万达百货后，Suning.cn与世界零售巨头家乐福联姻，进一步巩固零售供应链。
经过30多年的精耕零售，Suning.cn在商品供应链、用户运营、服务建设、技术能力等方面形成了全链路数字化零售解决方案。由此，也形成了三大核心竞争力:一是具备线上线下全场景零售服务能力；二是拥有专业的数字商品供应链体系；第三，拥有覆盖售前、售中、售后的全链路服务体系。
Suning.cn总部来源:照片由受访者提供
加速“零售服务提供商”的升级
今年7月，公布了新一届董事会名单:段为公司新任董事长，任俊为公司总裁。
新的管理层将采取什么方法来改善Suning.cn的运营？Suning.cn表示，自“新-新零售基金二期”活动推出后，同年8月，Suning.cn联合信贷委员会成立，公司获得银行新增信贷100亿，为业务发展提供了强有力的资金支持。目前，Suning.cn正在加快优势业务的落地，深化与更多品牌和中小零售商的合作，稳步推进业务增长。
首先，Suning.cn将继续创新合作模式，加速供应链的恢复。Suning.cn指出，今年7月，Suning.cn、海尔智家、江苏银行联合签约首个新增授信项目，探索银企合作新模式，打通物流、资金流、信息流、票据流，实现“四流合一”，以专项资金的方式确保工厂资金稳定，加速供应链回暖，稳定货源。目前该模式已经在多个头部品牌的合作中得到应用。
二是做家电长板，拓展家装赛道。Suning.cn表示，背靠两个万亿级市场，公司正在加速整合家电家装赛道，实现1+1 >: 2效应。7月以来，Suning.cn与海信、海尔、康佳、创维、博斯等头部家电品牌深化战略合作，进一步拓展市场。Suning.cn 717海尔品牌节，海尔全品类销售额突破11亿，创造历史最高销售纪录；苏宁网“海信9.9抢购节”爆发，单日销售额突破4亿，同比增长35%；今年中秋、国庆期间，在消费升级、线上线下融合的趋势下，Suning.cn联合百强家电、家装品牌推出了全年最大规模的家电家装购物节。
此外，Suning.cn将继续加快“零售服务商”的升级，深耕下沉市场。据悉，10月1日，Suning.cn零售云第10000家门店落地广东佛山。深耕县镇家电市场四年，零售云覆盖31个省级行政单位上万个乡镇，帮助1800多家品牌商下沉，双线服务超过2亿用户，直接带动5万人就业规模。今年以来，零售云稳步发展，第一季度整体规模增长近70%。
Suning.cn零售云第10000家店来源:受访者供图
随着县镇家电零售开放模式的逐渐成熟，Suning.cn零售云进入“万店时代”，将加速进入两条新赛道:纵向，重叠家居品类，深化下沉市场；横向，切入快修业务，进入高线市场。未来，零售云有望成长为县镇门店数量最多的零售网络，成为渗透低线市场的毛细血管，助力传统零售商数字化转型升级。
未来10年，Suning.cn将如何发展？
作为中国零售业的排头兵，Suning.cn未来10年将如何发展备受业界关注。Suning.cn总裁任俊表示，在“聚焦零售”的战略前提下，Suning.cn将做好两件事:一是进一步巩固和突出供应链、物流服务、场景体验三大核心力量；二是以更加开放的方式重构零售服务商的组织、技术和运营，从而更好地服务用户和合作伙伴。
首先，Suning.cn将继续深化双线场景一站式体验。家装行业正逐渐演变为一种新的销售场景模式。在不断推进新商业业态迭代升级的基础上，Suning.cn将携手头部品牌发展场景化消费体验。Suning.cn将深化两线融合发展，构建人、货、市场数字闭环，不断加强渠道、品牌、消费者三方互动。
其次，以零售云为抓手，助力小微实体数字化转型。目前，零售云已经成为一个开放的零售解决方案平台。通过搭建S2B2C的生态圈，整合品牌、供应链、技术、物流、金融、运营等资源。，可以形成系统化的零售解决方案，帮助传统门店的数字化转型，提高门店的运营效率和盈利能力。与此同时，智能补货、精准商品推荐、智能货架等智能商业应用也在不断升级。这些工具将帮助加盟商提高产品流通效率。
此外，Suning.cn将开放其核心资源和能力，以推动工业智能和创新的发展。Suning.cn将充分发挥消费洞察能力，让消费趋势成为智能制造的先导。基于数亿会员用户、平台上数万商家、线下数千万商品品类、万余家新零售门店，Suning.cn与数千家大品牌建立了柔性化生产的合作关系，让产品和服务真正个性化、智能化。目前平台深度定制单品占比提升至25%。
步入“十四五”，面向未来发展，Suning.cn表示，将深耕零售优势业务，发挥自身核心能力和资源优势，不断夯实家电家装供应链，提升消费场景体验，细化服务能力，探索实体零售线上线下融合的创新变革，为实体经济发展注入新动能；另一方面推动其全链路零售能力和资源的开放输出，助力行业数字化转型。(中新经纬APP)
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