摘要:通过场景化的内容，天猫家装开始了更深层次、更多元化的革命。
6月初，放映了一场特别展览。
上海世博园一年一度的设计盛会“设计上海”吸引了数万人。他们沉浸在精彩的阵容，新鲜的想法和开创性的设计中，并感到惊讶。
“设计上海”展期间，天猫家居城与被誉为“设计圣经”的艺术期刊文件《壁纸》合作，推出“设计未来”特别展位，多位顶级设计师、艺术家对“设计与未来”进行解读。
疫情的影响是漫长而深刻的，尤其是对于家装设计行业。
疫情过后，“家”对于人们的意义进一步丰富和延伸，家装行业迎来了更大的发展机遇，线上增长明显。
今年天猫618正式开售一小时，家装行业超百个品牌开售一小时以上。林氏木业，源氏木语破百亿。床垫新品牌蓝盒子成交额上千万，凯迪兹3D人脸猫眼新智能锁也在一小时内破千万。
家装新品牌爆发。6月1日，蓝盒子、罗易、bebebus、loock Deer、大白、homecabana Bighorn Deer、科尔纳、Rudy、Wolesin、Golden Guard等新品牌销售额过百万元。
破局的关键之一就是可以逛的3D商城。互联网电商已经发展到场景电商时代，消费者的购买体验更加受到重视。在天猫家装行业，单一的产品图片早已延伸到短视频、直播等各种互动体验。
去年从天猫百层3D商城的酷炫互动，到现在聚集了大量装修案例的天猫家居城频道。一年来，天猫家装城不断完善，虚拟样板间数量从100个跨越到10000个。更多的品牌、好货、设计师不断聚集碰撞，正在成为家装新品类、新产品、新品牌的孵化器。如今，每天有数以万计的人访问这个巨大的在线家装城。
上海设计展期间，天猫3D商城也增加了新的内容。它就像一个24小时开放的网上展览，吸引了成千上万的人涌入，观看和购买。天猫家装城与壁纸合作推出的专题内容也在期间推送。之后会成为常规专栏，每天晚上都会推送。打开手机淘宝，搜索天猫家居城看看。
家装行业的变革早已开始，现在这火越烧越旺。
它是新的！
每天晚上8点，在淘宝搜索框输入“天猫家居城”，进入3D商城，就会看到不一样的场景。
天猫家居城打造了“逛空房”、“挑好货”、“品牌廊”三个栏目。
“参观空房间”，不仅可以参观3D样板间、名人住宅、大师或新锐设计师引以为豪的作品，还可以参观再现线下场景的家居卖场，比如宜家。3D技术已经能够高度还原离线场景。用户用手指点击屏幕，足不出户就能实现“购物”的自由。
消费者在“购物”时，如果喜欢某件家具，可以一键加入购物车。因为家具匹配丰富的家居场景，消费决策链条更短，决策成功率更高。
“挑好货”汇集了大量设计师的廉价产品。第一次让原本分散在线下、价格昂贵的设计师品牌大规模透明集中供应。
对于消费者来说，每一件家具都是自己生活理念和态度的体现。在这里，他们可以找到自己喜欢的小众产品，这也让他们有了更多被“发现”的机会。
“品牌图库”更像是一本关于品牌和家装的“百科全书”。每一个品牌的诞生、成长、演变，都代表着时代的变迁。消费者可以从顶级家装品牌的故事中获得全新的审美体验，品牌也可以传递和链接价值观和理念。
某种程度上，天猫家装城的这三个新栏目，是众多家装内容的一次精准整合。这是一个“宝库”，无论是对尝试装修的人、家居爱好者还是设计师来说，都可以从中汲取灵感和经验。同时也给了买家店铺、设计师品牌等等更多的机会，将中国原创设计推向前进。
“找到了一个没见过的品牌，发现了很多好东西。”一位消费者感慨。
据悉，天猫家装城将每月举办“城内购物”，发放福利，促进小众产品与消费者之间的更多链接，让顶尖的设计商品走进千家万户。
“啃下电商最难啃的骨头”
经历过装修的人，可能对“难”印象深刻:产品分散，价格高且不透明，缺乏场景...在某种程度上，装饰就像“渡劫”。
但从去年开始，很多年轻人在天猫家装城解锁了新的装修岗位。
躺在天猫3D商城里，家装设计案例触手可及，与顶级设计师作品零距离，快速匹配，一键购物，“所见即所得”。
“这对于预算和时间都很紧张但仍想完美的年轻人来说，太友好了。”一位消费者说。
曾经被誉为“电商最难啃的硬骨头”的家装行业，如今已经被“砸倒”了。
得益于3D技术的升级和家装行业的大规模落地，线上线下壁垒被打破，家装行业迎来了新的发展机遇。天猫家装行业呈现爆发趋势。去年家装成为天猫增长最快的“黑马”，151个品牌过亿。
一年来，天猫家装一直在不断进化:在淘宝搜索家装产品，会优先显示用户附近的店铺；旗舰店2.0升级，3D购买+短视频，家装消费场景；物流网络数字化，配送安装覆盖面进一步扩大...
2021年，天猫重启装修服务，与头部装修企业合作，为全国消费者提供“放心”的装修服务。6月18日期间，B&Q、圣都、生活家装饰在全国50个城市提供“免费测量、免费设计、免费报价”的服务，并在部分城市提供5万元装修基金回馈用户。活动还首次在天猫家装城频道上线。
今年618期间，天猫家居还推出了3D设计服务。专业设计师根据消费者的实际需求，定制3D样板间。消费者可以提前看到家具摆放的效果，不用担心搭配问题。商家还可以展示全系列商品的搭配效果，提高店铺转化率和客单价。
此外，今年的另一大重点是“内容”。
“618”期间，天猫家居城推出了基于真实户型的装修案例内容板块，设计师讲解每一个全屋定制案例背后的设计理念。如果看到心仪的家具，消费者也可以一键购买。
从平面的H5到场景丰富、动线复杂的3D空城际，设计师的灵感和创意可以更流畅地表达出来，消费者也可以更快、更深入地了解空城际的设计和氛围。在这个过程中，消费者、品牌和设计师之间的关系更加紧密。空而内容的加入，让消费者在购买之外，更了解品牌的起源，产品的创意灵感，设计的审美趣味。
刘峰说，很多消费者只是因为内容带来的粘度，就无法停止在3D样板间购物。“大量交易的背后是数据的温度——总会有人理解设计师的创作。只要是精心投入的原创作品，消费者肯定会欣赏。”
“面向未来”的行业变革
家庭是不断进化的空。
对于越来越多的年轻人来说，家不仅是一个居住的地方，也是一个放松的地方。天猫上产生了无数家装品牌搜索和交易，汇聚成一个不断壮大的家装生态。
家装潮流生活的探索是一个长期的过程。“设计上海”是重要的一步。是中国乃至全球前瞻性设计思想的风向标，也是吸收最前沿、最深刻设计思想的阵地。
从这次设计盛会中，天猫家居获得了更多的设计力量和对未来的想象。
在本次“设计上海”展中，天猫家装城联合档案壁纸策划了“设计未来”专题展——畅想“家”的未来形态。同时，设计师蔡烈超、studioKAE、、艺术家郝等。从产品设计、室内设计、手工艺等角度展开了关于“设计与未来”的讨论。
“随着智能手机的普及，我们与空互动的方式正在发生变化。”天猫家装营销负责人刘峰表示，从图文到直播、短视频再到如今的3D样板间，消费者可以更直观地感受到空的魅力。
家装行业的消费体验一路升级。由于特殊的行业属性，搭配、大气、风格化等。都会影响消费决策。现在的消费者可以买到没有想象力的产品。基于场景的基于内容的购物正在解锁新的空房间。
在这背后，快速积累的消费数据让天猫家装城能够捕捉到家装商品的畅销因素。在此基础上，快速描述市场需求和趋势。这种洞察力正在创造新的需求，同时逆转和升级商品。比如2018年，某家装品牌联合天猫创新中心洞察到功能沙发品类需求的上升趋势，高增长的消费者是一群年轻的手游玩家。于是，这款功能沙发升级了，可以自动调节，有防水和充电功能。这款未来风格的沙发终于成功销售一空。
“算法是个好东西，但算法的根本还是来自于原设计师的灵感和艺术天赋”，刘峰说，要让数据有温度。这就需要更多优秀设计师的参与，带来更多好的产品，通过更先进的交互方式呈现给消费者。
天猫家居在高效链接消费者和设计品牌的同时，也希望聚集更多的设计力量，激发家居行业的活力。一个欣欣向荣的家装生态，会让每一个个体受益——优秀的设计师，新品牌的宝贝，消费者。
未来，天猫家装城还将为品牌提供更多帮助，比如新品权益。同时也释放更多的消费福利，如“市内购”、“入住福利”等。
优秀的设计和产品需要在流通中释放最大的价值。天猫家装正在通过场景内容的方式，链接艺术与商业、品牌与消费者，开启更深层次、更多样的变革。
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