今年双11整个零售电商行业迎来了新的增长。除了直播电商、同城零售等创新商业模式，C2M模式也从配角走到了舞台中央。
公开数据显示，11月1日0点至11月11日23点59分，11月11日JD.COM全球爱心季累计订单金额超过2715亿元。
其中，JD.COM C2M反向定制产品表现良好。
京品家电营业额增长2倍以上；JD.COM基于C2M模式的联合品牌厂商推出的游戏手机成交额同比增长200%；高端游戏台式机销量同比增长120%，其中超过60%的销量来自京东。COM的反向定制产品；C2M模型驱动的JD所有类别的营业额。COM自主品牌同比增长237%...
在JD.COM提升C2M产品影响力的过程中，JD.COM钉钉作为JD.COM的整合营销平台，也深度介入C2M反向定制。
根据JD.COM道钉的优势和特点，打造了一批定制的道钉爆品。
以下是双11 JD.COM秒杀C2M产品的一组数据:
10月份，10月份，小车迷的稻田日均销售额在11月1日比10月份增长了110倍。
福临门6.18L花生油在十一前30分钟卖出6万桶。
JD.COM蒙牛秒杀定制付款时间为11日0点到8点，8小时超过11月1日全天成交额。
从表面上看，JD.COM C2M商品的大幅增长是JD.COM打造供应链核心竞争力的必然结果。
纵向深入分析:JD.COM杀C2M的商业逻辑是什么？它在JD.COM C2M连锁中扮演什么角色？
基于JD.COM在C2M领域的创新实践和JD的成果。COM的C2M，本文将分析制造业的促进作用及其内在的商业逻辑。
通过案例，我们可以了解C2M模式在品牌商家电子商务平台中的价值和意义。
C2M地区C2M类型与JD.COM发展
在零售电商行业，品牌商家有两个理想:一个是CPS，用现在的营销术语翻译为:产品与效率的统一。
另一个“以销定产”的理想追求多年，线上实现实体零售几乎不可能。电商平台经过十几年的高速发展，这两年开始出现希望的曙光，被业内称为“C2M”。
根据我十几年来对“以销定产”的研究，C2M观念的形成和JD.COM在C2M场的发展，基本上可以把C2M分为两种类型。
一种是工厂结合电商平台的大数据基础和产业服务能力，根据消费者的潜在需求生产高性价比的产品。这些产品品牌不好，或者行业品牌消费和非品牌消费比例相当。
如肥皂盒、浴巾、家具等品类，都符合这个标准。
然而，在缺乏大量消费者行为数据、消费数据和行业数据的情况下，工厂只能根据零售商有限的数据进行订单生产，零售商或更多为零售商供货的经销商承担库存压力...
所以一直以来，这些商品的价格很难达到高性价比，库存风险大。
另一类是知名品牌的C2M尝试，难度更大。因为高消费的知名品牌品类非常集中，消费者对品牌的心智认知度很高。
如果C2M产品做不好，就会导致知名品牌的C2M成为“山寨”——打着C2M的旗号做山寨知名品牌的事情。
JD.COM是以自主创业为核心，平台搭建的商业模式。这种商业模式的核心需要深入到商品和相应的产业服务中。
随着JD.COM的发展，这两种类型的C2M成为内生增长的必由之路。
基于消费者和行业大数据，依托JD.COM平台的营销能力和仓储物流的产业服务能力，JD.COM首先帮助多家工厂完成了C2M模式的转型，降低了成本，提高了效率。
通过大规模定制生产和精准的规模销售，实现了规模化盈利，赢得了更广泛的下沉用户增长。
JD。COM 2020年第三季度财报数据显示，单季度用户数超过4000万的增速，下沉用户和C2M模式的增长可以说功不可没。
在第一种成功实践的同时，JD.COM和JD.COM也通过在家电、3C、快消品等品类上秒杀C2M，用新爆款秒杀C2M，成为第二种C2M的先行者，成功帮助众多知名品牌实现了低成本、低库存风险、低资金压力的新产品和跨品类扩张、多品牌打造的C2M模式实践。
第一个未知品牌的C2M很好理解。第二知名品牌的C2M是如何借助JD.COM秒杀实现新品拓展和跨品类、多品牌打造的？
JD.COM·斯派克的C2M式
知名品牌本身具有较高的品牌知名度，通过单品或单品成功占领消费者心智。
几十年来，他们也有一个或多个爆款产品，盈利能力强，竞争激烈。
特别是随着中国新消费市场的蓬勃发展，许多知名品牌的压力大增，迫切需要通过新产品、多品牌战略或跨品类发展来赢得新的增长。
知名品牌商家在这三个方面的投入都是非常谨慎的，因为稍有不慎不仅会带来新的增长，还会造成大量的库存积压，影响原有的品牌形象和消费者的认知心智，从而影响现有产品的销售。
知名品牌也愿意全面拥抱C2M模式，降低库存风险，提高新产品开发、多品牌战略、跨品类开发的成功概率。
对于拥有自建工厂的知名品牌来说，改造“柔性”生产线以适应C2M相对更容易，但他们必须承担原材料采购、仓储和物流服务等工业服务的成本和风险。
通过OEM和ODM贴牌模式，对于品牌商家来说，改变工厂的生产模式并不容易。
在JD.COM多年的C2M实践中，JD.COM总结出了C2M工作的五步法。
这个五步法是基于JD.COM的大数据，以产业服务能力为核心，通过JD.COM的组织和服务，在知名品牌和工厂之间实现投入和风险最小化，产出最大化的最佳方式。
具体来说，为了培养消费者购买“JD。COM秒杀”频道，固定时间位于JD.COM app首页显著位置，我们可以通过两种形式推广C2M登陆知名品牌商家:
首先，通过秒杀定制:创造C2M爆款，帮助品牌所有者重新定义新产品。
C2M模式结合“秒杀”，可以通过大数据提前更准确的预测消费者需求和销量，同时以“秒杀”的形式在最短的时间内得到市场的反馈，检测新品是否符合数据预测，从而缩短新品上市和大规模销售的周期。
另一方面以“超低的性价比”让消费者更快接受知名品牌的新品，以免受原有品牌爆款的影响而不愿“尝鲜”，导致新品营销成本高，但销量却不如预期。
二是联动事业部打造的定制化C2M产品和核保爆款，实现品类定制。
这就是JD.COM秒杀，作为常规的家居推广渠道，借助大流量资源和组织能力，协调集团内部各品类的优势，得到更多知名品牌的支持。
同时，通过让单一品类的品牌商家获得更多其他品类的行业数据，结合消费数据，通过C2M+秒杀，低成本、高效率、精准地实现跨品类、多品牌战略的发展。
在这两个知名品牌的C2M形式下，JD.COM秒杀结合JD.COM C2M五步法与众多知名品牌不断实践，最终形成了有效的JD.COM秒杀C2M逻辑。
JD.COM·斯派克的C2M逻辑
首先，要准确定位。
原“JD。COM Spike”只是一个常规的推广渠道，这种定位并不能完全满足C2M模式下知名品牌商家的三大诉求。
然而，“又好又省”的形象早已深入人心，“JD。COM Spike”最终在此基础上将其定位升级为营销IP。
提出“京货好货天下第一”的口号，通过C2M模式在新爆款产品和跨品类两个方面加强。
其次，将数据能力转化为用户需求。
这也是JD.COM C2M五步法的第一步，基于智能供应链Y业务管理部的数据和行业洞察，生成需求报告给JD.COM的用户。
通过对用户行为、消费等数据的梳理和挖掘，了解潜在的用户需求，用行业数据进行多维度的论证，让需求变得更加清晰具体。
最后，通过“JD”实现知名品牌的C2M。COM Spike”，我们还需要借助JD.COM集团的产业服务能力，包括商品定制中的供应链管理、生产跟进、包装设计、仓储、物流和营销支持。
具体做法可以看双11 JD.COM秒杀和知名品牌“十月水田”开发销售的C2M新品“黄小米”案例:
JD.COM穗团队通过大数据分析发现，长粒香、稻香、黄米香三个细分品类占比高且持续高增长，发展潜力和机遇巨大。
最终与十月水田品牌方达成共识，打造行业标杆，进行三方联动，确保生产和包销。在品牌方原有全产业链优势的基础上，从产品源头的核心粮食原产地基地中挑选最优质的原粮进行品质和口感升级，确定了新品“黄小米”。
然后，在产品设计方面，我们将与品牌共同打造最适合寒冷地区的C2M道钉黄金原产地系列，并印有“JD。COM Spike”标志；。包装方面，采用最先进的六面塑封技术，牛皮纸外袋和real 空内袋双重包装，防虫保鲜。
最后，通过确定性的流动和资源，提高供应链中加工、仓储、物流等环节的效率。会得到改善，同时成本也会降低。最后，“黄小米”的秒杀价格会和品牌方、购销方一起，比行业均价降低50%左右。
在产品推广方面，品牌借助Tik Tok、Aauto Quicker、哔哩哔哩、什么值得买、官方双微等导购社交平台的kol视频和直播进行了全方位的站外推广
同时，JD.COM超市配套营销资源，三路营销的结合，最终打造了C2M这个知名品牌新标杆。11月11日全天突破10W件，新品一上线就成为爆款。
杂粮品类第一个百万件的制作成功，成为了杂粮品类发展的里程碑案例，也为JD.COM超市杂粮品类的发展打开了新局面，健康养生的理念将传递给更多的家庭。
目前，JD.COM秒杀参与的C2M产品涉及家电、生鲜、日用消费品等多个品类。对于JD.COM斯派克来说，有许多上述著名品牌的新案例。
除了文章开头提到的数据，JD.COM很多C2M产品在双11期间也实现了爆发式增长:
湘村黑猪肉(JD.COM秒杀定制款)，1日售出1万块；
为秒杀定制了30枚德清源鲜鸡蛋。11月1日成交额比10月平均增长16倍，前3分钟成交件数超过10月平均。
JD.COM秒杀&京品家电联合推出的“双10爆款产品计划”产品表现令人惊喜，索尼65X9100H电视、海尔545星云十字关母婴冰箱、海尔129S洗烘一体洗衣机10分钟破千万；其中海尔545冰箱是冰箱品类的TOP1单品。
虽然我们现在还无法确切知道用户在想什么，未来到底想要什么，以及工厂生产的各种制约，但距离理想的终极C2M(一对一定制生产，真正的零库存)还有很大距离。
但JD.COM秒杀已经被JD.COM·C2M的五步法和自己形成的C2M逻辑验证为可推广，并以大推广的方式进一步推广。
切实帮助知名品牌商家以更低的成本、更高的效率、更好的C2M模式，成为新品、跨品类、多品牌战略中的有力助推器！
在这个过程中，品牌获得了品牌与口碑效应结合的“爆款”，消费者获得了性价比极高的优质大牌产品，JD.COM秒杀获得了用户粘性，从而打造了JD.COM秒杀差异化的产品护城河。
最后，一句话，总结JD.COM秒杀的C2M方法论:以数据为核心，精准理解消费者需求，提供产业服务，实现与知名品牌定制适销的爆款，跨品类、多品牌发展，实现“以销定产”。
最新评论