JD.COM秒杀活动深受商家和顾客的喜爱。消费者在这个活动中可以享受到优价好品质,商家也可以快速积累销量。
秒杀活动是检验我们工作细节的活动。如何打好扣球?店长总结了以下几条。
1.关注日常店铺运营
找到流量、转化率、客单价的最佳结合点,秒杀GMV=流量*转化率*客单价,三者是相互关联的,需要在日常运营中测试,找到三者的最佳结合点;
线上秒杀推出时,加大优惠(符合用户逛渠道诉求)和热门产品(用户关注度高)的举报活动,获得更大的BI展示机会;参与秒杀销售时,销售额占月销售额30%以上者,将加入秒杀黑名单。为了避免商家过于依赖秒杀销售,官方鄙视日常销售形成“死店”。
2.设置提醒的重要性
目前,提醒次数会占一定的排名,大概是排名权重的25%。
所以,如果经过秒杀,要想尽一切办法优化提醒,这样排名会高很多。排名越高,流量越多。
3.累计好评
包括好评率和好评率的积累,是杀客的重要考察标准,对转化率的提升有积极的影响。
4.产品选择
活动开始预热时,第一时间查看是否有竞品。如果你发现你的产品有明显的缺点,重新安排活动。预热的时候可以换,已经开始了就不能杀了。
5.关注在线详情
线上单品秒杀时,产品图片要清晰明了,品牌产品要加上品牌名称;商品名称应当简洁、精炼;运营需要强调卖点,突出推广效益;设置合理的库存;
当线上品牌/品类秒杀时,活动名称明确,同时被强势推广点引流;入口漂亮,醒目,新颖。
6.促销检查
很多在做秒杀的时候会推广爆款,但是我们平时推广爆款的时候,大部分都会有赠品。秒杀活动期间,还必须送礼物。不能因为赔钱就不送了,这样会导致工商投诉,结果就是赔偿客户。所以,在活动上线之前,可以删除赠品推广。
7.促销设置
一定要限制ip/id,限制购买数量,设置总库存数量。为了防止主动库存的恶意订购和恶意清仓空。
8.联动站内外交通放行
建议商家在参与秒杀活动时,在站外或JD.COM站内进行推广,如JD.COM快车,最大化秒杀 的转化价值
9.在秒杀促销设置之后
秒杀促销设置好了,我们就不能修改促销,不能上下架,也不能修改商品名称和详情页。只能修改产品主图、广告词、页面介绍。否则后果会很严重。
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