现在淘宝购物的人越来越多，店铺的选择也很多，店铺的质量也参差不齐。如果消费者不知道如何选择店铺，他们会了解淘宝宝贝的描述评分，这是评估买家反馈的重要数据。店铺评论分数太低怎么改善？
1.卖家在描述自己的产品时，一定要注重实际，真实客观，不能夸大描述，才能达到好的效果。还有，关于产品尺寸和规格的信息要尽量描述清楚，消费者关心的重要信息不能遗漏。
2.卖家描述产品的时候，不要模糊，要描述清楚。比如消费者对杯子的大小没有任何概念。这时候商家就要举一个熟悉的例子进行对比和说明，让消费者明白。还有，宝宝需要注意什么，可能会发生什么，也要说清楚。
3.如果有买家通过旺旺聊天投诉宝贝描述不符，那么商家可以通过其他方式弥补，减少消费者的不满。比如送小礼物，或者送几元红包作为补偿，都是不错的方法，可以降低宝贝描述的低概率。
淘宝描述了评分低的原因:
1.商家对宝贝的描述与实际商品不符，引起淘宝买家的不满，这是最直接的因素。比如鞋子的尺码，商家描述的商品是标准码，但是很多消费者会买太大或者太小的。这时候消费者的购物体验会很差，对宝贝的描述自然也会低。
2.卖家对自己店里的商品描述不清楚，导致买家收货时出现意外情况。比如关于罩杯大小的概念，消费者普遍没有概念，但商家描述并不明确，也没有具体的例子进行对比，用户只能凭感觉购买。这种情况下，买家会有心理落差。
3.可能是快递物流和商家服务的问题。有时候侯消费者的快递物流会出现差错，或者商家服务不到位。这些因素都会导致买家对宝贝描述的物品产生愤怒。如果能准确找到原因，那么解决的办法就很清楚了。虽然买家的星评不能修改，但是因为宝贝的动态评分是计算买家近30天的评论分，所以我们在做好后续引导，让后续买家获得五星好评，动态评分还是可以提高的。
以上介绍了如何提高淘宝宝贝的描述分。你可以找出评论分低的原因然后做出相应的解决方案，提高店铺描述分，对店铺销售也有帮助。
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