资料来源：《都市风光》原稿
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最近九江陈先生呢阿里拍卖行平台买了一辆梅赛德斯-奔驰。我觉得很便宜，但陈先生在收车前后悔了。怎么了
5月4日，陈先生通过阿里拍卖平台，以12.9万元的价格拍卖给“北京艺派在线拍卖有限公司”，于2012年出售梅赛德斯-奔驰e300l。根据拍卖页面的相关介绍，这是一辆行驶里程为120056公里的事故修复车。在支付了押金、服务费、佣金和汽车的最终付款后，陈先生要去北京取车。这时，一位在4S店工作的朋友帮他查看了汽车的保养记录。
消费者陈先生：调查发现，2019年10月，我跑了超过24.2万公里，但4S店的记录没有向公众公布。然后我的朋友打电话给我“300号车”我查了一下，发现跟他查询的结果一样，就是觉得被骗了，黑猫投诉该平台最初想投诉他们。在检查了与我相同的经历后，共有41起投诉。
根据陈先生使用“汽车300”的查询结果，该车的实际行驶里程已超过阿里拍卖平台公布的12万多公里，相当于两倍多。为此，陈先生于5月5日赶赴北京，寻找北京艺派在线拍卖有限公司，并提出退车要求。然而，另一方表示，因为这是违约，押金将不予退还，具体情况需要协商。
陈先生表示，事后他已向“阿里拍卖”平台和当地市场监督管理局反映了情况，经协商无进展。记者查询拍卖页面，发现“北京一派在线拍卖有限公司”解释了公示车辆的“视在里程”。车辆为动产，公示里程可能与实际里程不同，以车辆交付时的实际里程为准。
此外，公告还显示，拍卖公司由于没有二手车评估资格，无法识别车辆更换表，也无法保证车辆未被调整，因此需要现场投标人的实际审查和查看。对此，记者联系了阿里拍卖行，客服人员表示，查看相关公告后，没有发现商户有过错。
阿里拍卖客户服务：我们已经在公告页面上表示，也建议您离线现场查看样品。首先，这辆车是一辆维修车。建议现场查看具体缺陷，表明车辆是动产，里程会有所不同，车辆里程以实际交付的车辆里程为准。工作人员和卖方进行了协调。目前，结果是，商家不同意。非常抱歉。
不过，陈先生指出，相关公告还显示，为了最大限度地提高竞拍者的权益，公司将在拍卖前尽可能借助第三方平台查询产品，查询结果供竞拍者免费参考。不过，平台附件中显示的维修记录并未包括车辆行驶公里数，陈先生怀疑北京一派故意隐瞒了这一信息。
然而，由于没有该车的驾驶证号码，陈先生无法使用“查博士”查询梅赛德斯-奔驰的相关信息来证实他的怀疑。对此，记者还联系了“北京艺派网上拍卖有限公司”。
客服人员表示，维修记录是第三款软件“查博士”查询的结果，公司不承担责任。目前，如果陈先生想要归还汽车，他们只能将其视为放弃枪击。在这种情况下，他们只能退还购车的余额，押金和相关服务费将全额扣除。
该律师表示，陈先生反映的情况属于拍卖中相对较大的缺陷。根据中国的《拍卖法》规定拍卖公司应当将拍卖品的来源和瑕疵告知竞买人。违反规定，未将消费者的来源和缺陷告知招标人、买受人，给买受人造成损失的，应当承担赔偿责任。然而，关键取决于拍卖公司是否知道或应该知道拍卖品有缺陷，但由于故意或重大过失而未能通知。从这个角度来看，拍卖公司有一定的过错，应当承担赔偿责任。但消费者需要进行进一步调查，并获得更多证据。
在这方面，陈先生建议，公告页面中提到的第三方查询渠道不仅限于查博士，还包括汽车维修宝、汽车300，蚂蚁王子等。根据这些软件，你可以找到车辆的里程。记者再次将相关信息反馈给阿里拍卖行后，他们再次协调。“北京艺派在线拍卖有限公司”承认公告信息存在瑕疵，同意返还陈先生12900元购车款、5600元佣金和1290元服务费。双方同意退还定金2万元，即双方同意支付2万元。
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