和讯讯近年来，社交电商迎来了一个热点发展，但其“入网费”和涉嫌传销的质疑声音从未中断，成为人们关注的焦点。最近，一些消费者在网上抱怨说，贝贝该集团下属的北店因存在“介绍会”和“拉头”而涉嫌参与传销。此外，北店还有很多关于假冒伪劣产品的投诉。
“入场费”398元
据统计，北店成立于2017年，是北碚集团旗下以家庭消费为主的社交电商平台。根据公司官网的定义，北店“通过人与人之间的共享和沟通，实现消费者、店主和供应链的三方连接，并将精选商品交付给消费者”。
消费者表示，这种模式看起来很相似品多多分散式电子商务通过用户共享实现流量裂变，实现高效的商品搜索。这种商业模式也被许多用户质疑是否存在变相传销。
据报道，所谓的社交电子商务《2017年中国社交电商和微商行为发展报告》定义是指基于人际网络和使用互联网社交工具销售商品或服务的商业行为。
目前，国内的社交电子商务模式分为四类：群组模式、分销模式、SaaS工具模式和社区模式。经社理事会的研究。com显示，由于野蛮的增长和不明确的水平，分销和开店的社交电商平台已经导致好坏参半，并且经常被怀疑存在传销纠纷和疑虑。
对此，北店在回复和讯时表示，北店的商业模式不是变相的传销，而是“社会化”和“通过前端流量创新反向驱动后端供应链创新”。
“另一方面，它进一步规范了店主的管理方式。平台是统一的。只有一个店主身份。店主可以自己购买或进行初级分销。只有直接销售或购买商品才能获得佣金；它推出了免费开店计划，用户可以开店。”通过分享、互动、入住、购物等方式，积累一定增长价值后，免费开店。；倡导构建和谐健康的社区氛围，弘扬社会正能量，共同监督非法宣传和虚假宣传。“北店说。
然而，根据公共信息查询，成为壳牌商店的所有者需要支付398元购买壳牌商店严格挑选的礼品袋。在业内人士看来，以398元开店就像是买了一个大礼包。本质上，它是捆绑消费，引导消费者在平台上消费。
值得注意的是，许多消费者表示，“这个398元的礼包确实会被寄出，但它根本不值398元。”
北店的宣传资料显示，销售北店产品的佣金为10%-40%。然而，赚取商品佣金并不是北店最赚钱的渠道。主要社交平台上光发北店邀请码背后的诸多贝店主，“人均收费”是北店最赚钱的业务。这种模式下的“入场费”和“拉头”也受到了批评。
针对这一问题，北电表示，北电的业务不具备这两个特点。在北店，用户通过购买商品、登录、分享评论等方式积累增长价值，获得免费开店资格。在北店平台上，只有一个店主身份。店主可以自行购买或进行初次配送。只有通过直接销售或购买商品，他们才能获得非现金奖励。
然而，根据和讯的调查，事实并非北店的回答。
和顺正式进驻北店公众号增加了一名北店导师。当和讯询问开设个人店铺的条件时，对方表示需要购买一个398元的礼品袋，供北店严格挑选，然后才能获得永久经营权，售后服务由客户提供中国人寿（601628）承销。
值得注意的是，即使该店未来关闭，398元的费用也不会退还。
对产品质量的投诉
根据《禁止传销条例》第7条明确指出，组织者或经营者通过开发人员要求其他人员加入开发人员，根据直接或间接开发人员的数量，计算并支付开发人员报酬（包括物质奖励和其他经济利益），谋取非法利益；组织者或者经营者通过开发人员，要求开发人员缴纳费用或者通过认购商品变相缴纳费用，以取得加入资格或者开发其他人员加入，谋取非法利益；组织者或经营者通过开发人员，要求开发人员开发其他人员加入，形成上下关系，并根据下一条线的销售业绩计算并支付网上报酬，以谋取非法利益，均属于传销。
北京盈科（杭州）律师事务所律师方朝超在接受媒体采访时表示，根据《禁止传销条例》规定所有“团队薪酬”、“入会费”和“拉人”的商业模式都属于传销。《禁止传销条例》它没有具体说明要达到多少级别才能构成传销。所谓的“三级传销”实际上是《刑法》从某种意义上说，它是判断组织、领导传销活动是否构成犯罪的判断标准。在这个层面上，许多社交平台的“分层”和“逐级销售改为逐级促销”的自以为是的回避措施是无用的。
事实上，社会电子商务领域的传销嫌疑现象受到了相关部门的高度重视。早在2017年8月，国家工商行政管理总局在线商品交易监管司副司长韦犁一行就南下深圳，调查微信业务的发展和监管情况。同时，社会电子商务行业标准《社交电商经营规范》它也正在起草中。
目前，在多个投诉平台上，北店有不少消费者购买假冒伪劣商品。
在黑猫投诉中，一些消费者表示他们购买的兰蔻产品可能是假货，但售后服务没有被接受，这几乎是徒劳的。客户服务不是同样情况下的少数。很多用户投诉也会对店内销售的产品进行投诉，或者产品质量不够好，但售后服务没有响应。
对此，北电回应称，2019年“让更多人过上更好的生活”的使命升级后，北电对自身提出了更高的标准和要求。一方面，制定了更加严格的商品采购和售后服务体系，加大了对货源供应链的投入，建立了“北店良品联盟”，启动了“三补计划”，从而实现“补假、补贵、补慢”的服务承诺，为消费者提供更终极的购物体验。
虽然北电表示售后服务一直在改善，但实际效果有待进一步观察。
此外，北店商品的售价远高于商品本身的实际价值。据悉，一方面，北电销售的系列产品与其他平台同类产品不同，所销售产品的材质远不如该品牌在其他平台上销售的系列产品；另一方面，北店利用了一些小众品牌人气较弱的优势，使得消费者很难在市场上比较价格，获取商品的真实价值信息。(完)
作者：乔迪
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