虽然我们没有投入太多资金,但全国卡拉OK仍然获得了5亿用户。怎么做?
在你看来,腾讯的哪个产品是成功的?QQ?微信?国王的荣耀?
事实上,腾讯也有一款产品,它一直非常低调,但它也一直在悄悄地赚大钱,成为腾讯的另一个财富收割机。
今天我想谈的是k歌行业的“国王的荣耀”——民族k歌。
荣耀王是腾讯的印钞机,不是吗?关于它有很多传说。有人说球队支付82个月的年终奖金,有人说100个月的工资,还有人“反驳谣言”说120个月的工资总之,国王的荣耀是非常有利可图的。
荣耀王之所以能获得如此巨大的财富,与庞大的用户群密不可分:多达2亿注册用户和5412万日常用户。
全国卡拉OK的用户数据更“夸张”。5亿注册用户和5000万日常生活,这是国家卡拉OK的最新官方数据。
更重要的是,这些数据为腾讯带来了真正的黄金和白银。
今年1月初,有数据显示,截至2016年底,腾讯音乐娱乐集团实现营业收入近50亿元,营业利润近15亿元,净利润近6亿元。该集团预计2017年的年营业收入将超过90亿,净利润将超过16亿。
其中超过一半的收入来自全国卡拉OK,包括用户赠送的虚拟礼物、基层明星的付费收藏分享、付费会员、广告等。
腾讯发布的2017年业绩报告显示,“社交网络收入同比增长52%,这是音乐虚拟道具销售的推动”,这也证实了全国卡拉OK的财富收获能力。
国家卡拉OK不是一个投资太多的产品,它在市场上的声音也很小。为什么它能吸引5亿用户,实现76%的月用户保留率,让用户变成真正的黄金和白银?
1.依靠强大的渠道获取在线用户众所周知,腾讯产品有两个社交渠道作为后盾:微信和QQ。
目前,微信和微信的月活跃用户合计已超过10亿,QQ移动终端的月活跃用户数高达6.83亿。根据questZhangZiyi的统计,截至去年年底,中国移动互联网的月活跃设备数量为10.85亿。
换句话说,腾讯的两大社交软件微信和QQ已经覆盖了中国绝大多数移动互联网用户。
Nationalk-song通过导入这两大社交软件的流量和社会关系,包围了首批用户。
除了依靠自己的支持者,在全国卡拉OK发行前大约半个月,他们还在主要平台上广泛建立了“预约下载机制”,允许用户预约通过多种渠道下载产品,并通过某些奖项奖励用户。
这一举措也为国歌带来了可观的流量。第一天发布时,国歌获得了20万活跃用户。
流量从哪里来?从频道。
企业要引爆流量,获得新用户,必须提前评估各种渠道的排水能力,选择合适的渠道,借助渠道的力量将流量引导到产品上。
2.抓住用户需求,吸引用户靠近数据显示,近70%的全国卡拉OK用户集中在13-22岁之间,整体呈现年轻化趋势,但粘性较强的用户确实是55-60岁的中老年用户。
首先,作为一种娱乐方式,卡拉OK是许多用户的日常需求。许多用户需要通过这种方式满足他们的社交需求、自我表达和娱乐减压。
然而,对于用户来说,尤其是老年用户和地县级用户,去KTV的行动成本太高,年轻用户也受到年龄的限制。同时,KTV的消费也阻碍了一些中低收入用户的行动。
因此,用户需要一款动作成本低、随时随地都能满足其卡拉OK需求的产品。
这就是为什么如此多的卡拉OK产品如雨后春笋般涌现,而全国卡拉OK只是其中之一。
然而,全国卡拉OK的用户数据至少是同类产品的7-8倍。原因是,除了满足用户的基本需求外,国家卡拉OK还优化了产品的用户体验,它满足了用户在使用产品时的详细需求。
例如,您可以跳过前奏曲,开始第一句帮助唱,提供罗马音帮助用户唱外语歌曲,分段录制,并截取唱得不够好的歌词重新录制
这些看似非常基本的功能对于用户来说非常容易使用。背后都是国歌深入了解用户需求,准确找到用户的需求。这就是为什么许多其他卡拉OK产品的老用户会转向全国卡拉OK的原因。
为了达到精准用户,企业或产品应该从用户出发,准确分析用户需求,抓住用户点,吸引用户主动接近。
3.给用户打分,鼓励用户深度活跃曾担任百度、东风日产等企业营销总监的央视高级品牌顾问、麦肯锡特别高级营销顾问王子璐说:我们应该给用户打分,看看谁会购买他们?谁会再买一次?
国家卡拉OK也在使用这种方法。
全国卡拉OK将用户分为四类,即最基本的自娱用户、关注丹尼尔的内容消费和粉丝用户、组成虚拟家庭群的群体用户,以及制作高质量内容的丹尼尔用户。
对于自娱用户,国家卡拉OK将采取充分措施,鼓励他们从轻度用户转变为重度用户。
对于粉丝用户,nationalk-song将帮助他们与Daniel建立联系,并促进他们的消费。
对于群体用户,国歌将采用一套管理制度和激励措施,加深此类用户对国歌的认可,并让他们帮助产品团队宣传和寻找制作高质量内容的丹尼尔。
对于Daniel用户,国家卡拉OK将加强挖掘和维护,并使用它们引导粉丝进入并产生消费。
每个用户级别都有自己的特点。在用户操作过程中,要充分了解和利用各级用户的特点,使用户对产品或品牌产生积极的影响和影响,最终引导用户购买成交。
4.下线,与线下用户紧密联系除了挖掘在线用户,全国卡拉OK也在向线下移动,这是许多企业正在尝试的。
例如,在寻找种子用户解决冷启动状态时,全国K歌举办了校园明星歌手大赛,线上上海选择了线下PK,这不仅引起了产品的高度关注,还为产品带来了5万名高质量用户,帮助产品不断产生高质量内容。
另一个例子是国家卡拉OK和迷你KTV朋友之间的合作,将系统与版权歌曲的内容连接起来,并探索多个场景。无论是家庭风格的客厅派对,还是购物途中花费超过十分钟的时间,还是朋友和同事的聚会,nationalkaraoke都在努力与线下用户实现密切联系,并开放线上和线下,利用社交链来延续产品的活力。
关注在线并不意味着放弃离线,在线用户可以收获更广泛的目标用户,但离线用户的社交交流更有效。因此,企业必须同时掌握线上和线下用户。
全国卡拉OK在四年内拥有5亿用户,凭借对用户的精准操作,可以冲破围攻,取得如此辉煌的成绩。
然而,不依赖腾讯两大渠道的中小企业如何以低成本获得用户?
王子璐小姐在哪里《如何用互联网做好运营》这门课已经讲过了企业如何以更低的成本获得更多的用户,此外,我还谈到了如何准确挖掘用户需求,提高用户转化率;如何划分用户层次,如何判断哪些用户有购买意愿和购买力;如何收集和获取离线用户;如何让用户移动而不丢失。
用户操作是每个企业的必修课。在单仁教育应用程序中,你有一门课程。请注意检查。
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