对于许多用户来说，在消费前查看网民的好评已经成为主要的决策途径。因此，近年来，一个越来越成熟的黑灰色刷子评分评价产业链也不时出现。
尽管很多平台已经采取了打击和治理措施，但一些企业仍然不惜冒险购买刷点和审查服务，以抓住更多的交易机会，这也使得刷点和审查小组难以被彻底淘汰。
近日，记者发现，在一些电商平台上，仍有大量店铺披着“口碑经营”和“代理经营”的外衣，实际提供刷点和刷评服务。在淘宝上，有一些商店的月销售额可以达到数千份订单，而拼多多则显示了数万份订单，有些甚至声称“确保商家没有负面评论”。
年收入1.4万元，月销售额5.6万家
从去年开始，中央网络信息办公室、国家市场监督管理总局等有关部门多次开展专项整治行动，打击刷票、投信、虚假宣传等不正当竞争行为，抖音、小红书、公众评论和其他平台也在打击交通欺诈。
然而，在一些电商平台上，相关的灰黑色产业链依然“野火不息，春风再起”该评估本应反映消费者的真实感受，但仍被视为商品的“标价”。
记者进入淘宝网“代理操作“评估”等关键词，找到了数十家销售刷点和刷评估服务的店铺，最高月销售额显示超过7000份订单。在品多多平台上搜索时，一些商店显示共有56000件。
淘宝网一家店铺的工作人员透露，它可以在网上提供抖音、淘宝你饿了吗、美团以及其他平台。这些服务分为两类。一是企业独立提供图片，作者直接在网上发表评论。一个的价格是80元；另一个是高层用户的消费后评论，每人150元。
品多多店的工作人员表示，如果评估丢失，可以在3天内补充，还可以指定内容方向。
记者发现，在购买该服务后，代理运营商会向微信群中提前招募的编剧发送一条短信，在网上发表评论。小红书豆瓣菜而在其他平台上，有大量招聘评论作者的广告，一些高级别用户更是成为了一种甜点。
除了好评之外，一些商店还将提供包括高质量评估、促销和数据分析在内的一站式服务。一位客服透露，这种套餐的月价是3000元，半年8000元，一年14000元。对于小企业来说，价格并不便宜。
近年来抖音、小红书随着新平台的崛起，刷子评估产业链也迅速聚焦于这些新平台。淘宝多多品多多相关门店积极向记者推荐”抖音店内刷点“《小红书笔记》代写代发”等近期热门产品。
进入淘宝”抖音“口碑”抖音在数十家商店中也发现了“小店”等关键词抖音小店刷点服务店，包括摇店体验点和人才带货口碑是分级的，有些每月卖出数千份订单。
在淘宝、拼多多和仙宇平台上，仍有一些企业提供便笺书写和分发服务。一张数百字的钞票的价格从几到几十不等。
在拼多多，这些商店隐藏得更深。一些商店打着“推广运营课程”的旗号，公开从事笔记业务。
专家建议，我们应该首先切断黑灰生产的客户来源
随着种草经济的兴起，黑灰生产中的流弊已经蔓延到社会各界抖音、小红书和其他新兴互联网平台充满了模式。高赞誉、高分“刷”严重误导消费者决策，扰乱正常的市场竞争秩序，不仅破坏了平台建立的社区氛围，也触犯了法律红线。
公开报道显示，受影响的平台也在加紧打击。自2021年12月起，小红书开始整顿平台的非法内容，禁止81个品牌和线下商家，处理172600个虚假植草纸币，53600个非法帐号，以及多个代理写作平台也被摘掉。大众评论还透露，仅在2021上半年，就有50000个“刷赞”用户账号受到处罚，超过10000个“刷订单”和“刷评”商家受到处罚，并与当地市场监管局合作查处了27个违法刷网上的灰色和黑色产品公司，涉及金额超过1000万元。
上述平台相关人士表示，在黑灰产业链中，该平台也屡遭其害。“如果消费者看到虚假的赞扬并遭受金钱损失，他们将失去对平台的信任。因此，平台一直在与刷评论的商家及其背后的产业链进行斗争”。
各平台整改力度这么大，为什么不能割断灰黑色的产业链？
一位业内人士表示，有各种类型的黑灰生成操作，包括专业的公司形式、松散的车间类型和个人形式。尽管一些平台已经与市场监管部门和公安机关发起了一系列攻击，但由于缺乏大规模防治机制，这种黑灰生产往往会死灰复燃。从监管治理的角度来看，由于此类违法行为缺乏刑事定性，因此很难真正阻止此类团队。
“要真正切断黑灰生产，首先要从利益链的角度使黑灰生产无利可图”，北京大学法学院教授北京大学电子商务法律研究中心经理薛军对此，他表示，“例如，如果主要电商平台能够协调管理存在相关违规行为的门店，黑灰产品缺乏需求来源，获取客户的成本大幅增加，该行业的利益链将被切断”。
上述业内人士还认为，相关电商平台在进行自查的同时，还应发挥把关作用，严厉打击在其他平台上销售刷点和刷评服务的非法店铺，不得歧视，而不仅仅是禁止与该平台相关的刷子评估商店，以及对涉嫌其他平台的黑灰商店“这不是他们自己的，挂在高处”。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音表示，刷卡点、控制和评估、刷单、炒信等混乱会破坏信用体系，不利于互联网经济的发展。他建议，打击黑产业链涉及市场监管、互联网信息、公安等部门，要形成协同治理机制，加强监管。
来源：电击新闻标题
最新评论