出去看看健康守则。你必须预约去医院登记。先坐出租车。有多少家长在努力跟上互联网的步伐。
从电子商务到购物短视频娱乐方面,老年人早已进入互联网世界。一方面,互联网为老年人的生活提供了便利,但更重要的是,面对“高速互联网”,老年人不可避免地感到陌生和不适。
最近,新京报壳对财经记者的评价JD。组件对象模型、美团、你饿了吗、淘宝、拼多多、盒马这六款可以进行网购的软件发现,很多老版本的应用界面都采用了放大字体、简化符号、简化功能的方式,操作起来比标准版相对方便。
六款网购应用推出老年版
JD。组件对象模型《银发经济崛起——2021老年用户线上消费报告》这表明银发族是消费市场增长的重要推动力。2021年头三个季度,银发人士的网上购物同比增长了4.8倍;安老院产业的发展使银发族更享受家庭生活,安老院消费量几乎翻了一番。
报告显示,适用于老年人的产品是指为满足老年人群体的需求而专门制造的各类商品。总体来看,2021年头三个季度,老年人适宜产品数量同比增长33%,销售额同比增长73%,市场需求强劲。
“实际上,老年人在使用应用程序时有很多困难。他们经常需要面部认证。老年人反应缓慢/视力差。他们眨眼并失败,然后脸才被放入认证箱。过去,当他们多次失败时,会有一种挫败感。”张明(化名)说。
很多受访者表示,在网上购买蔬菜的大部分人都是年轻人,盒装购买相对干净方便,但老年人无法搞清楚各种优惠政策。他们认为网上购物非常昂贵,无法选择。即使他们教父母在网上买蔬菜,老人们还是更愿意在网上买。
值得一提的是,工业和信息化部《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》决定从2021年1月起在全国范围内组织互联网应用老龄化和无障碍转型的一年专项行动。将老龄化工作中的关键内容(7个)纳入老龄化工作的关键内容,并将其纳入老龄化工作的三个方面:无障碍的互联网应用。从那时起,这家互联网巨头推出了一款适合年龄的应用程序。
近日,据《新京报》壳牌财经记者测算,京东、美团、饥饿、淘宝、拼多多、盒马推出了老年版《适合老年人》。在测试中,shellfinance记者将淘宝应用程序从标准模式切换为“长者模式”。您需要点击“我的淘宝”右上角“设置”部分的“模式切换”,选择“长者模式”完成切换。美团、饥饿、拼多多等软件可以在“设置”中找到切换“长者版”的模块。
此后,壳牌财经记者在淘宝、饥饿、美团、拼多多和京东进入了“老版”。通用域名格式。搜索后,他们都跳出了“老版”切换界面,切换模式比较方便。盒马推出“助老”功能,可以自我推荐老人用品,预约家务。
网上购物指南
如何支付网购费用?
选择要放入购物车的商品并单击提交订单后,您可以选择支付宝以及其他支付工具。记得提前把银行卡装订好。
如何操作“一键退换”?
目前,网上购物基本可以实现上门取车、退货、换货。此外,个体工商户有运费保险,网购退换货也可以免收运费。在订单中单击“退款”,然后选择服务类型无论是退款还是退货退款。点击上门提货后,与电商合作的快递将按时提货。
老化改造怎么样?
Shellfinancereportertest指出,已经完成老化转换的应用程序基本上可以在视觉层面放大字体和图标,但更多的只是放大一级页面。记者点击了美团“高级版”菜品介绍等二、三级页面,发现与标准版相比,字体没有放大。
“老年版”购物应用的功能是什么?
淘宝切换到“长者版”模式后,首页入口只保留了“金币换钱”、“收水果”、“9.9包裹邮件”和“小小乐”四个热门功能,与普通版相比大大简化。此外,在显眼的地方增加了语音搜索功能。长按“按住语音搜索”按钮进行语音搜索。主页信息栏也从双栏改为单栏显示,产品地图和产品名称明显放大。
京东的“老版”也进行了精简,主页入口保留了“灵晶豆”、“免费水果”和“灵券”等六个功能块。
美团app在切换到“长者版”时提供了“长者版使用说明”,建议在使用“长者版”时,只支持外卖,不支持其他服务。它还取消了诸如每天减少红包和红包弹出窗口等营销活动。第一次模拟考试保留了五个适合老年人需求的功能模块,包括老年食品、外卖、超市、蔬菜和药品。
小乐模块主要用于营销?
在功能简化方面,虽然主要应用的“老版”功能有所减少,但仍有小乐等营销模块。记者在一家电商的“老版”主页上测试了“小小乐”模块,结果显示,通过这十道关卡后,你可以用一分钱买到一份日用品。然而,在完成十张通行证后,它表明你需要支付10元邮资或再通过40张通行证,然后才能将其作为礼物发送。
我父母说
你会做手机购物吗?
我通常使用淘宝品多多等待网上购物的老年人刘敏(化名)告诉壳牌金融记者,放大字体后浏览真的没那么费力。“最常用的是语音输入。你可以通过点击和说话找到你想买的东西,其他功能仍然很难使用。”
主要应用“老年版”的推出确实给老年用户带来了一些帮助,但另一方面,许多老年用户在使用移动应用老年模式后仍然存在不便。王军(化名)告诉记者,他的视力很差,打字很困难,而且由于普通话不标准,语音输入常常不准确。即使他切换了“老年版”模式,他也没有享受到多少便利。
此外,一些应用程序中植入的广告“旧版”仍然存在。熊敏(化名)说,他的祖母曾在电子商务“长者版”上参与支付一分钱养老保险的活动,但实际情况是“第一个月的保费是一元,然后一年每月300元”。
“有时候弹出的广告关闭按钮非常隐蔽。即使它说要关闭,点击它后,它会进入一个新的链接,弹出更多的广告。我教过奶奶很多次如何关闭它,但我仍然找不到。这些广告总是会引起消费,老年人很难分辨真假分明。”熊敏有些担心地说。
以网上购物功能为例,今年在北京过春节的妞妞告诉壳牌金融记者,他曾多次尝试教父母在网上买蔬菜。“疫情爆发了,他父母的腿和脚都不好。他认为学着在网上买蔬菜会方便得多,但老人们暂时不太受欢迎。”。
新京报壳牌财经记者程子姣实习生熊珂图/任婉晴编辑王进雨校对杨许丽
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