近年来抖音、随着小红书、B站等内容植草平台的崛起,消费者的消费决策路径逐渐从商品评估和商品推荐转向社会声誉、社会电商和直播电商。传统的电子商务平台一直在寻求内容的发展方向,内容与电子商务的界限越来越模糊。去年11月30日,在淘宝产品升级大会上,淘宝发布了应用修订方向。淘宝在原有搜索和算法推荐的基础上,将用户、创作者和商家的内容进行全方位整合,为用户创建一个集中的内容域。去年,淘宝在内容领域发起了一项新的努力。淘宝宣布了其产品升级计划,并将推出一个集中的内容共享社区来“漫步”,并再次将内容提升到一个重要的战略地位。
据4月21日消息,淘宝购物正式推出内容综合服务平台“光合平台”,为内容创作者和商家提供一站式服务,并加大对内容创作者的支持力度。淘宝计划在今年的“双11”之前孵化100名年收入超过100万的首席创作者,重点打造1000个新的草孵化项目。作为淘宝的现实生活分享社区,截至目前,淘宝购物已经吸引了首批4万名高素质的专业内容创作者。
淘宝内容社区不断升级。在原有搜索和算法推荐的基础上,将用户、创作者和商家的内容进行全方位的整合,打造一个用户可以四处闲逛、努力创造内容的集中内容场,成为商家的“品牌号”阵地。最初用于新业务”微淘”升级到“订阅”频道,并将其放在客户主页上。商家在“订阅”中发布更新、折扣、互动和直播预览等信息。关注店铺的消费者可以直接查看店铺动态,并在在线内容平台上“漫步”,成为淘宝的内部社区。
淘宝的光合平台整合了原有的买家秀、国外淘宝、请所有人等内容,支持个人消费者、内容创作者和企业发布内容。此外,淘宝还推出了“优光计划”,重点招募八个领域的内容创作者:服装、美容、家居、食品、可爱宠物、数字、时尚游戏和文化创作。
通过光合平台的导购内容,淘宝可以更好地“漫步”,努力实现“种草拉草”的闭环。淘宝的光合平台定位为生活共享社区。基于真实消费的商品评估,用户可以分享他们的个人生活方式,以及它的界面和功能小红书非常相似。去年10月,淘宝开始内部测试,并邀请B站的UP主入驻。被邀请的人才可以通过图形和视频的形式“用好东西种草”。未来,它还将访问直播和商品链接,并向商家开放。在未来很长一段时间内,光合平台将成为淘宝最重要的内容中心。
作为淘宝内容营销的主要阵地,我们应该创造什么样的内容?
1.确定内容主题和主题设计。在确定垂直领域和表演风格之后,我们需要找到合适的话题来切入。我们可以围绕主题进行多元化的主题设计,做到垂直而不单调,丰富而不凌乱。
选题的主线是一个长期固定的项目,内容必须有绝对比例(60%以上),可以穿插辅助线,但要控制好比例和频率,以免占主导地位;围绕主线进行多元化的主题设计,可以根据节日、热点话题等主题进行设计,也可以围绕一个主题进行一系列的收藏。
2.有价值的内容共享是有意义的。任何平台都鼓励创作者创作有价值的内容。这里的“价值”可以是有用的干货知识,也可以是某种生活方式、态度或观点,可以引起情感共鸣,传达积极而美好的感觉。例如:知识/经验分享、装修指南、旅游策略、数字/电子评估等;美食课程、美容课程、相配外观等;还有具有替代感的体验分享,如旅行分享、各种项目、产品的个人试用体验等。
3.关注时间敏感热点和话题,将互动热点分为可预测和移动两类。对于节日热点,提前做好内容规划;对于移动社交话题和热点事件,应进行选择性和及时的内容相关创作。例如,对全年节日的主题内容进行了规划,并对主题进行了积极规划。以季节为单位,提前制定计划,关键节点提前生产超级干货共享,以满足用户需求;你也可以关注社会热点事件和热点话题,并进行相应的内容相关创作。
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