B站的游戏事业
作者|刘霞
编辑|刘杨
B站越来越少，最后开始考虑“挣钱养家”。
3月3日，哔哩哔哩（B站）2021年度和第四季度的财务报告均已公布。据财务报告显示，2021年度B站总收入达到193亿8000万元，同比增长62%，第四季度营业收入为57亿8000万元，同比增长51%。
在高速增长的同时，损失仍在扩大。2021，B站净亏损68亿900万元，同比增长122%；2021季度Q4净亏损20亿9600万元，同比增长149%。
在随后的电话会议上，主席陈睿说过去，B站在用户增长和收入增长方面的能源分配为73。今年，它将成为五五开。2022年更重要的工作是提高收入。首席财务官樊欣表示，他计划在2024年实现“收支平衡”。
在行业寒冬，“降低成本、提高效率、控制成本”也成为各大视频平台今年的共同目标。3月1日发布的财务报告爱奇艺，年度营业亏损收窄至10%，创近三年新低。先前阿里优酷在发布财务报告时还表示，将继续提高运营效率，减少亏损。
虽然“减损”任务十分繁重，但对于B站来说，扩大用户规模仍然刻不容缓。陈睿在电话会议上说，2023年实现4亿Mau的目标保持不变。
换句话说，为了实现这个目标，B站仍然需要“烧钱换规模”，但他可能不会像过去那样鲁莽。至于B站给出的利润计划能否实现，还取决于它能在多大程度上提高运营效率，以及每个业务能否保持稳定增长。
目前，这两个市场的担忧仍然充满不确定性。
谁负责赚钱养家？
在亏损逐年扩大的情况下，B站于2024年首次下达军事命令，实现“收支平衡”。
首席财务官樊欣在收益大会上表示，2022年，B站有信心在保持用户健康增长的前提下，通过降低成本来提高效率，2022年亏损将缩小，2024年盈亏平衡。
从四大主营业务的角度来看，游戏收入放缓已成定局。尽管广告等其他业务仍保持着较高的增长率，但它们是否能在未来承担重大责任仍需打上问号。
广告业务在本季度表现最好。在互联网广告整体下滑的情况下，全年实现了三位数的增长。
根据财务报告，在第四季度2021，B站的广告业务收入为15亿9000万元，同比增长120%。全年广告收入45.2亿元，同比增长145%。樊欣在绩效会议上透露，电子商务、游戏3C、食品和汽车是B站的五大广告类别，广告领域的收入将在三年内翻一番。
其他行业没有广告这样的风景。第四季度，B站增值服务收入18.9亿元，同比增长52%。与上一季度95%的增长率相比，下降是明显的。
B站的用户支付率第三季度为8.9%，本季度为9%。在上个季度的收益会议上，陈睿预计B站的平均支付率将在未来达到两位数。看来要实现这个目标还需要一些时间。
经过几个季度的高速增长后，本季度电子商务和其他业务的收入继续下降，同比仅增长35%，然而，收入突破了两位数，达到了10亿元。然而，该业务在很大程度上受益于增值服务。作为一种高消费的二手手工业品，目前其用户群体较小，对总收入的贡献仍然最小。
本季度游戏收入为2951亿元，同比增长15.1%。与上一季度的个位数增长相比，本季度已经回暖。原因是B站在本季度参加了一些热门的头部游戏，包括9月份《原神》一周年庆典和网易《哈利波特》和腾讯《英雄联盟手游》两款手机游戏在发布初期很受欢迎。
然而，与上一季度相比，近13亿的收入仍环比下降7%。2021，B站对游戏业务的回答是，年度游戏收入为50亿9100万元，同比增长仅为6%。
在2021财年第二季度的财务报告电话会议上，陈睿将游戏增长放缓归因于“市场上版本数量太少的游戏，导致我们的游戏供应低于预期，无论是代理还是联运”。目前，版本号问题似乎将继续困扰B站的游戏业务。至少在政策方面，目前还没有发布版本号的消息。
内容生态、困境
在过去的2月份，B站的月直播用户已超过3亿。陈睿在财报会议上还表示：“我们仍然有信心在2023年实现4亿个月的目标。”
在2021季度的第四季度，B站的用户数据持续增长，每月有2亿7200万个生活用户和2亿5200万个月移动用户。与此同时，B站拥有1.45亿名正式会员。
作为一个视频社区，B站的年轻用户一直受到其他平台的羡慕。在B站诞辰12周年的主题演讲中，陈睿透露，B站35岁以下的用户占80%以上，新用户平均年龄在20岁左右。
为了与更多的年轻人紧密联系，B站在内容上也呈现出“泛化”的趋势，从ACG（动画、漫画、游戏）开始，它逐渐扩展到生活、娱乐、科技等领域。
目前，B站的社区生态主要包括pugv（专业用户制作的视频）和OGV（专业版权视频）。
Pugv内容可以说是B站内容生态的基石。陈睿是第九名中国在线视听会议该组织表示，作为一个视频内容社区，B站91%的视频播放来自pugv，其中泛知识内容视频播放占45%。
和对于B站来说，OGV内容具有走出圈子、创新和保留、将用户转化为付费用户的功能。从2016到2021，B站逐渐在OGV内容上作了努力，介绍了Guoman、纪录片、戏剧、晚会、综艺节目等内容。
2020年第三季度，B站制作了自己的综艺节目《说唱新世代》还有自制的戏剧《风犬少年的天空》他们俩都不在圈子里。目前，该台的广播量分别为6.9亿和4.9亿。B站的付费用户数量也在本季度环比增长16.28%，达到1500万。
同时，OGV内容也在一定程度上推动了B站的pugv创作。《说唱新世代》广播结束后，说唱歌手纷纷落户B站，台上刮起了说唱风。
然而B站在保持内容生态优势的道路上并不平坦，面临着视频输入与输出不成正比的风险。
2020年《说唱新世代》《风犬少年的天空》在强烈的粉末吸收和流动性之后，B站开始增加OGV含量的火力。去年夏天，B站推出了一个青年约会项目《90婚介所》，还有音综《我的音乐你听吗》。
然而，这两个项目并没有照搬2020年“走出圈”的道路。目前B站的播出量分别为2.2亿和2.7亿，豆瓣得6.9分和6.8分。
同时这些内容创建需要以高昂的成本进行维护。
根据B站的招股说明书，从2018年到2020年，B站的内容成本（版权摊销和自制）从5.43亿元增加到18.76亿元。收入分享成本（包括UP主的大量创意激励、主播收入分享等）从16.31亿元攀升至43.66亿元。
在解释2021季度第四季度亏损扩大的原因时，财务报告说，B站的运营成本同比增长了62%，收入分享成本同比增长了91%。主要是由于公司向直播主持人和内容创作者支付的收入分成增加。
另一方面，B站的Pugv内容也面临许多挑战。去年四月短视频长视频平台已经就侵犯影视二次创新发布了两次口头警告。腾讯视频、爱奇艺、优酷等平台要求短视频该平台清理未经授权的电影和电视内容。
去年12月15日，国家广播电影电视总局发布在官方网站上《网络短视频内容审核标准细则（2021）》，明确提到,，短视频未经授权，不得剪辑、改编电影、电视剧、网络影视剧等视听节目和片段。根据新规定，B站抖音我们需要在自己的平台上重新审视影视二次创新的内容。
进退两难社区治理陷阱
“B站可能破产，但他永远不会变坏。”从陈睿2016年的演讲中，我们可以看到社区氛围对B站的重要性。年轻人的第二文化可以说是B站最大的护城河。
过去几年，B站以社区生态为基本板块，在此基础上开展具体业务。游戏、直播、电子商务、广告和其他业务都在第二元文化下生根发芽。《爱的发电》也实现了B站高质量的内容供应和独特的社区基调。
然而，正如陈睿在B站诞辰11周年时所说，“小而美和发展与增长不能共存”。为了更好地实现商业化，从2019年底开始《Bilibili跨年晚会》一开始，B站正式朝着多元化方向“打破循环”。
尽管B站一路冲破了二次障碍，继续朝着陈睿“活4亿个月”的目标努力，但“破圈”后的多元化内容也挤压了ACG的内容空间。大量非二手用户的涌入也在一定程度上破坏了原有的社区氛围，导致一些老用户不满。
其中,，渐渐地，“米圈”成了B站近年来被老用户批评最多的一点。
最典型的是B站和UP主去年底的“复出”。因为“嘴巴嗨”的动画《无职转生》贾保定和B站被禁止赔偿后，他们在10个月后达成和解。
对于《莱克斯》的开封，许多二次恋人并不理解这一点，甚至开始质疑B站是否“被米饭圈统治”。
B站的许多老用户对莱克斯重返社交平台表示不满：“我在电台工作了14年，但现在已经退休了。莱斯圈短视频现在是时候来决定B站的声音是在米饭圈还是在未来的第二维度。“已经是米饭圈了。应该从B站身上爬出来的不是他，而是我们。”
除了莱克斯事件，B站等UP主也受到了质疑，并逐渐成为粉丝圈。
为了提高UP主的影响力，B站开始制作“UP主综艺”，并成立了UP主男子剧团，如《欢天喜地好哥们》《阴阳怪男团》中。对于平台和UP主来说，改善暴露和排水是无可争辩的，但通过交通实现的人也容易受到交通的反向咬。
B站和UP主，包括莱克斯、回形针和机智的党妹，近年来因各种言论和行为频繁翻案。汽车翻车后，一些UP主失去了数百万粉丝，一些账号被禁，还有一些被整个网络禁。
贾宝凡的文化发生了变化。B站的一位老用户问道《豹变》他说：“过去，弹幕都是干的，这些干只有在第二维度的一瞥中才能被我们理解，这可以说是我们身份识别的密码。现在我无法理解一些弹幕，其中导致战争和刷屏的弹幕对印象影响很大。”
此外，B站还揭露了社区治理过程中的其他问题。
2021，全国“反色情、反非法”办公室举报中心收到群众500余条关于B站问题的线索，多次采访B站。有关部门先后对出版儿童“恶码”、非法境外动画片、非法使用境外音像资料、非法广告、多个游戏角色曝光、低俗内容等问题进行了整治。
今年年初，UP主某在B站的妇科手术现场直播，全程对女性患者隐私进行秘密拍照和直播，将B站推到了舆论的前沿。B站当晚迅速做出回应，称相关直播室在1月15日的直播中多次被警告和切断，然后被永久禁止。
B站在回应中的“反复警告和削减”也引起了网民对其平台监管能力的质疑：为什么不在发现后立即停止，但给出多次警告。
在此之前，B站还接触了大量公共场所的监控录像，主要是学校、医院和酒店。此外，在视频底部的评论区，有很多关于女性的评论在镜头中出现，而且内容并不吸引人。“黑监控”事件不仅引起了公众对黑行业下个人隐私损失的关注，也暴露了B站审计机制的漏洞。
从一个小众的ACG社区到一个泛娱乐视频平台，B站为打破这个圈子付出了越来越多的代价。除了盈亏平衡之外，内容投资和商业化的平衡以及社区治理也是B站面临的不可避免的问题。
本文来自微信公众号《豹变》（ID:baobiannews），作者：刘霞，36氪，授权发布。
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