老人独居时，谁来保护他们的安全？在数字时代，智能技术可能是答案之一。
近日，静安区临汾路街道打造的“居家智慧养老场景”样板房细节亮相。全屋智能、洪水警报和实时健康监测功能由集纳在屋内陪同，以确保老年人的安全。这些智能养老金这个产品真的有效吗？老人能用吗？这位记者有现场经验。
智能技术保护老年人的安全
进入阳曲路391弄社区，一栋普通住宅楼“隐藏”了与老年人生活场景密切相关的智能养老产品。
为了避免因老人忘记钥匙而无法进入车门，车门用指纹解锁。开门时，门边上方的“门磁报警器”实时记录开门和关门的时间和次数。一旦老人因故忘记关门，设备会在5分钟后将报警信息推送到后端平台，并提前通知设置的应急联系人，提醒发生异常情况。
房子里有七个类似的报警装置，它们的功能是根据不同的场景设计的。厨房配备了“气体报警器”和“烟雾报警器”。一旦检测到气体泄漏或火灾烟雾危险，系统还将向后台报告情况，并通知紧急联系人。
厕所配有“浸水报警器”。这个看似无关紧要的装置安装在洗手台旁边的墙根上。探头延伸到地面。当探头检测到卫生间地面有水并持续一定时间后，会通知后台和应急联络办公室处理堵水、忘记关水龙头等事故。
从淋浴间到侧面，墙上还安装了一个“拉绳报警器”，一根红色的长绳挂在地上。考虑到老年人洗澡时携带手机或智能设备不方便，一旦发生坠落等事故，只需拉动绳子，背景就会自动报警。
除了固定场景外，还考虑了老年人在搬家时的安全。模型室配备了一个便携式“无线SOS一键报警器”，供老年人使用。在紧急情况下，老人可以长按红色按钮并在后台连接手机。此外，他们还可以帮助叫出租车、预约登记、政策咨询等。
对许多老年人来说，他们最害怕的是摔跤。针对这种情况，在起居室的天花板上安装了一个类似摄像头的设备，通过毫米波生物监测仪等智能技术，实时获取老人在整个房子中的活动。一旦老人在屋内摔倒，可以对其进行监控，并在后台报警，通知紧急联系人。
该房间还配备了全套智能控制系统。安装在客厅和卧室的面板配有门厅灯和导向灯开关，以及“家庭模式”和“家庭模式”，可一次打开或关闭室内灯。从卧室到卫生间的楼层还配备了地面导向灯，方便老年人夜间在家中行走。墙壁上还安装了扶手和其他老龄化产品，以护送老年人。
让记者感到奇怪的是，房间里有一个“养老金数字伙伴”智能机器人，可以用来测量血压血氧以及许多其他人类健康指标，相关数据也会上传到后台，供孩子们随时查看。此外，儿童还可以远程控制智能机器人在家中行走，通过摄像头与老人进行“面对面”通信，并在老人的手机无法连接时查看家中的情况。
产品功能仍需改进
在居家养老方面，智能养老场景侧重于安全防护、护理服务、健康服务、情感关怀等方面，包括老年人跌倒预防、老年人应急救援、老年人床位护理、居家养老床位远程支持、老年人智能语音沟通与互动等。
虽然智能养老产品种类繁多，但很多产品也存在功能不准确、流畅、适应性差等问题。在实际体验中，记者遇到了Wi-Fi网络差导致功能失效、按钮操作复杂、响应慢等问题。许多接受记者采访的老年人表示，他们不愿意使用它的原因是门槛太高。
上海金福养老院董事长徐冰对市场上的各种智能养老产品进行了调查，比如坠落报警器，它可以在老人跌倒后三分钟内通过识别他的身体和动作发出警报。然而，经过试验后，他发现老人必须以一定角度摔倒，设备才能发出警报。“在现实生活中，情况往往并非如此，这就失去了警报的意义。”
由于准确性不足，一些设备会经常出现误报。是的，我们有烟雾探测器，当你遇到烟雾和灰尘时，你会一天报警几次。“就像狼来的太多，下次狼来的时候，人们不会相信你。”徐冰说。
此前，市民政局对市场上智能养老产品的功能进行了梳理，发现存在诸多不足。例如，许多便携式和可穿戴设备的电池寿命普遍不足，充电次数频繁，充电时间长，一些电池充电设备的接口难以使用，导致老年人长期使用不方便，经常忘记佩戴或不愿佩戴。
在准确性方面，为了实时发现老年人跌倒等事故，现有的视频分析技术和检测技术还不是很成熟，普通话语音识别的识别率也很高，但许多智能养老产品对上海方言老年人的识别准确率还不够。
此外，一些可穿戴设备长期佩戴会造成不适感，而且它们不是针对老年人的心理和生理特点设计的，这往往会导致老年人感到麻烦，不愿佩戴，甚至产生阻力。有些产品没有充分考虑老年人的生理特征和学习能力。例如，屏幕太小，老人看不见。
“智能老年护理产品，如临床药物研发，必须在了解产品的优缺点之前使用，企业也应该从老年人的角度考虑这些问题。”徐冰认为，产品研发企业可以与有资质的养老机构合作，作为产品的实践基地或试点单位，定期反馈意见和建议，更好地改进产品。
总编辑：张骏文本编辑：顾杰
临汾路大街用于绘图
资料来源：作者：顾杰
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