活动策划是指活动公司对不同活动和不同性质活动的策划,包括活动策划、活动实施、活动执行跟踪、活动效果分析与评价等。活动策划既是一门技术,也是一门艺术。我们如何才能做好有效的活动?
简而言之,计划就是想出好主意。但首先,我们应该明白,活动不是为了做而做的。所以首先,我们仍然需要分析活动策划背后的本质。
这一次,让我们从头开始逐步构建活动规划的流程结构。
第一步:将“之前”、“期间”和“之后”分开
活动计划可分为“之前”、“期间”和“之后”。这很容易理解,不会重复。
第二步:以“之前”、“期间”和“之后”为对象
让我们把“之前”、“期间”和“之后”作为对象,看看它们有什么属性?
1.对象:活动前
属性:
目标正确:正确明确的目标是活动成功的必要条件。
项目有效性:为了实现这一目标,我们必须制定有效的项目。
充分的准备:如果你有一个好的计划,你必须做好充分的准备。
2.对象:活动
属性:
时间充足性:活动时间越长,效果越好。
时间效率:活动效率越高,效果越好。
活动扩散:活动扩散越强,覆盖的用户越多。
3.物品:活动后
属性:
用户体验:用户的体验感是判断我们活动成功与否的重要标准。
自助:能够在活动中不断总结和成长是我们不断进步的源泉。
让我们想象一下,如果一个活动有正确的目标、有效的方案、充分的准备、长时间跨度、高效率、大传播、良好的用户体验和自助,那么这样的活动怎么可能不起作用呢?
第3步:分析上述属性
首先,我们进入“活动前”阶段。在这个阶段,我们应该确保目标正确,方案有效,准备充分。
1.目标正确性
为了保证事物的正确性,最好、最直观的方法就是将其转化为数据,因此我们采用以下方法:
将目标转换为用户数据目标(例如,指定要吸引多少人和提升多少人)
预算数字化(指定成本)
时间数字化(指定花费的时间)
2.项目有效性
一个有效的活动计划是活动计划的核心,所以在这里我们需要增加我们的空间并专注于计划。让我们把“活动计划”变成一个对象,看看它的属性是什么?
对象:活动计划
属性:
创造力
可操作性
对用户的吸引力
用户沟通
接下来,我们开始分析上述属性,并开始寻找相应的方法:
(1)创造力
方法:
模仿市场上一些成熟有效的手段,如补贴减免、爆炸式推广、全减全增、团体竞赛、主题互动、猜奖、投票、H5游戏等。
看看更具创意的网站,收集一些创意。
(2)可行性
方法:
内部支持:让公司、领导、产品技术和其他同事支持该活动计划。在这里,在申请项目批准时,有必要明确说明该活动的目的、周期、预期效果、预算和风险。
外部支持:呼叫更多可用的外部资源。这需要与该环节中的一些外部资源进行初步沟通,以确保最终活动的可操作性。
确保时间正确。有必要评估团队的人力资源是否与目标的活动时间相匹配,以确定最合适的方案。
(3)对用户的吸引力
方法:
活动的副本和内容应该尽可能有趣。
用户操作级别应尽可能方便。
活动规则应尽可能容易理解。
尽量在预算内找到有吸引力的物质奖励。
尝试寻找有吸引力的虚拟奖品,比如证书和头衔。
(4)用户沟通
方法:
让活动成为用户的“谈话资本”。
活动本身应该是有趣的,并为用户创造价值。
让用户盈利。
如果我们从这些方法开始,我们基本上可以确保活动的有效性。当然,有各种各样的方法,远远不限于上述。我们还可以总结一些在实际操作中有用的方法。
3.准备充分
为了确保一件事充分准备,我们一般可以通过人、事、物这三个维度来考虑,也就是说,人是在位的吗?你准备好了吗?有应急计划吗?
方法:
确保各类设计资料、资料及时到位,上线及时上线。
制定详细的《活动执行计划》,其中,我们必须澄清几个关键因素,如好人、时间和事物。
尽可能做好准备《突发情况备选方案》,例如,如果有人病了怎么办?如果找不到物品怎么办?如果产品技术存在缺陷怎么办?当然,这些渠道并不合作。我们该怎么办?等待当然,紧急情况有时是不可避免的,不可能在每一个活动中考虑一切,但是我们在这方面做的准备越多,就越不可能出现问题。
完成以上内容后,我们已经准备好了“活动前”的一些要点,我们将进入“活动中”阶段。这一阶段的关键是:充足的时间、高效率和扩散。
4.时间充足性
在当前的市场中,各种各样的活动都在占用我们的时间,所以一项活动的爆发点实际上很短。一般来说,短的约为1-2天,长的约为1或2周,这将消失。
学生们努力学习做了很多工作。花这么短的时间真可惜。然后我们必须找到一种方法来延长它。如何延长它?我们应该尽可能地给予活动的“前戏”和“后戏”,即活动策划中的“预热”和“余热”。
方法:
(1)在活动中加入“热身”部分。
你可以在活动开始时创造一些噱头和话题,让用户开始讨论。
在活动的倒计时日,用户可以通过倒计时反复刺激,以提高他们对活动的期望。
(2)“废热”是强化活动的一部分
总结这项活动,用图片和文本撰写干货,并与用户分享。
记录活动中发生的有趣的人或事,并及时分享。
及时沟通和讨论用户在活动中的一些反馈和建议,甚至可以引发新一轮活动。
5.及时高效
活动时间延长了,但真正的活动只有几天。因此,除了之前的充分准备,以确保活动期间的高效率。我们采取了以下方法:
方法:
(1)实时监控并注意异常情况
活动中要高度集中精力,确保各环节顺利进行,时刻警惕异常情况。
(2)发现问题,及时优化调整
如果发现问题,应立即按照计划进行调整。如果没有计划,还应根据当前的实际情况迅速做出决定,防止问题扩大。特别是一些市场舆论、法律疏忽和技术上的一些作弊漏洞。
(3)及时记录数据和收集资料,整理用户反馈信息
这对于以后的“余热”部分和恢复过程中的工作效率奠定了基础。
6.活动扩散
这里的活动扩散不同于前一个方案的用户沟通,主要是指如何在活动过程中尽可能多地传播。
方法:
线下活动应与在线渠道协调,如直播平台、在线视频、社区等在线渠道。
在离线活动的网站上,准备尽可能多的可以引导用户转发的内容。
在线活动可以实时传播和推送活动中的数据和事件。把握“人们喜欢加入乐趣”的特点,创造生动的场景,吸引更多潜在用户。
在线活动也可以通过“倒计时”的方式传播和推动,以创造稀缺性,吸引潜在用户快速加入。
此时,我们的活动也已完成,但对于活动规划,我们还有一个非常重要的阶段,即“活动后”阶段。在这个阶段,我们需要为用户获取本次活动的真实体验,并帮助自己,从而提高下一次活动的效果。
7.用户体验
我们的活动以用户为中心,所以在每个活动完成后,了解该活动给用户带来的真实体验是必要的一步。这也是衡量这项活动成功与否的标准之一。
方法:
(1)根据活动规则及时公布活动结果,并公开透明地实施(尤其是一些有奖活动)
用户参与活动后,必须有预期。此时,他必须按时满足他们的期望,否则后果将非常严重。此外,一项活动的完整性代表了一个品牌和一家公司的完整性。我们决不能采取欺诈手段。
(2)确保用户反馈渠道畅通,获得足够的用户体验反馈
如果我们想获得用户的体验,我们必须让用户的体验反馈给我们。我们必须保持渠道畅通。如果条件允许,我们最好主动联系用户,获取一些反馈。
此时,“社区”的作用非常大。“社区”在其他地方也扮演着重要角色。我们不会在这里扩展它。我们稍后再看《方法篇》让我们谈谈中专学校的社区。请注意。
8.自助
为了满足这个属性,通常是活动的“恢复”。我们需要从头到尾整理活动,并完成活动的恢复和总结。
方法:
(1)将活动计划与总体目标进行比较和分析
我们可以回顾这项活动的目标,看看我们是否实现了这些目标。如果是,相应计划的亮点是什么?如果没有,相应方案的失败原因是什么?
(2)用具体的方法和效果进行对比分析
如上所述,我们根据不同的效果采用了不同的方法,因此我们仍然需要比较我们的方法是否达到了预期的效果。无论成功与否,原因是什么?我在哪里可以改进?我们需要在哪里加强?
(3)分析并总结不满情绪
在一项活动之后,有时不可避免地会有一两点由于疏忽或疏忽而导致后悔。此时,我们需要分别总结这些地方,找出它们的原因和解决方法,以防止下次再次发生。
到目前为止,我们已经分解了活动的所有属性,并找到了一些相应的方法。
第四步:根据执行过程的顺序绘制我们的活动计划结构图
小结
运用面向对象的思想,逐步构建了活动计划的结构图。当然,每个活动都有自己的特殊情况,所以我们不能完全照搬它,有各种各样的好方法,不能一一列举。
我们应该更加理解背后的逻辑,结合实际,创新、突破、探索更有效的方法,让活动充满口碑。
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