2月14日情人节当天,iPhone和iPad的“Applesupport”应用程序更新为4.5版,用户可以查看特定位置常见维护主题的估计价格。更新“Applesupport”应用程序后,您可以在“我的设备”列表中单击自己的设备,然后选择“修复和物理损坏”以查看选项列表。
点击常见的维修,如屏幕破裂、背部破裂或电池维修,将提供估计的维修成本和预约维修的选项。对于更复杂的维修,如进水或摄像头故障,没有成本估算。在“我的设备”部分,当你点击设备时,苹果还会添加一个新的文本输入框。这个盒子可以让你用自己的话告诉苹果你的设备发生了什么,让你更容易找到你需要的支持选项。
更新日志如下所示:
•请用您自己的语言向我们描述您的问题,以获得相关的支持选项
•查看特定位置常见维修主题的估计价格
•该应用现在为乌克兰用户推出了本地化版本
•性能改进和错误修复
“苹果支持”应用程序说明
需要帮助吗?为您喜爱的苹果产品提供一站式支持。Applesupport为您的所有Apple产品和服务提供个性化解决方案,并帮助您学习如何管理订阅、重置AppleID密码等。
你可以与真人交谈来解决问题,也可以在指导下一步一步地解决问题。如果你决定去geniusbar或Apple授权服务提供商,Applesupport还可以帮助你找到附近的商店,预约,并在钱包中添加凭证以方便注册。
注:苹果支持app,部分功能仅在特定国家或地区提供。
使用applesupportapp无需购买AppleCare+服务计划。如果您购买了AppleCare+服务计划,当您确认购买时,系统将从您的AppleID帐户中扣除款项。如果您选择月度付款方案(如果您所在的国家或地区提供),系统将在当前计费周期结束前24小时内自动从您的账户中扣除款项。
购买后,您可以在设备上的帐户设置中管理月度付款方案。根据AppleCare+服务计划的条款和条件或保险文件中的相关规定,所有计划均可随时取消。有关详细信息,请参阅applecom。cn/legal/salessupport/applecare/applecareplus/。有关苹果的隐私政策,请参阅Applecom/legal/privacy/szh
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