客户有两台联想笔记本电脑的问题。需要重新安装系统。我在这里不会说太多(见几张图片),但重点介绍更换联想E40笔记本电脑键盘的过程。
--------------------------------------------------------------------------
客户还有一台联想E40笔记本电脑,它会报告一条错误消息:错误0210:按28键<;f1>;设置,伴随滴滴的蜂鸣器约10秒。按任何键都不起作用。从故障现象来看,它表明键盘键有问题,代码参考键28显示[";]如果按键出现问题,则可能会导致触点粘连、进水、腐蚀和氧化。如果你能简单地取下钥匙盖,最好解决它。如果你不能解决它,你只能改变键盘。
起初,客户让我帮忙拆下机器键盘。他从同一型号的坏机器上取下键盘,自己把它放回原处。我取下光驱。我转过身来,觉得这是错的。客户还可以安装什么样的键盘;
我停下来告诉客户,您可以从设备中取出键盘,自己更换。此外,我拆下了一堆配件和螺丝,如果它丢失了,我就无法安装。我看到客户很尴尬。首先,因为已经很晚了,我回家时有事要做。第二,他的家人下班回来,我不方便把机器拿到那里。我马上说了两个解决方案;
你觉得这样行吗?有两种方法:
首先,当你把键盘从单元中拿回来后,我会回来直接更换它(包括k2450系统安装和键盘更换);
第二,我今天要把机器拿走。我做完后把它带回家。如果硬盘上有重要信息,我可以离开硬盘。客户欣然同意,硬盘没有什么重要的东西可以拿走。顺便说一句,我可以重新安装纯win7系统,客户会更轻松!
这位顾客很忠诚。客户可能会认为我宁愿花更多时间安装原始系统(并且已经重新安装了一台联想k2450笔记本电脑),也不愿使用ghost系统。我感到更加宽慰,真诚地赞美这位客户!
拿回电脑后,开始检查问题。首先打开[";]钥匙盖没有发现任何问题。非常干净。然后尝试从外部连接USB键盘。按enter,然后按FN+F1进入BIOS。键盘应该有问题或者不舒服。拆下原来的键盘以查看情况。请参见整个拆卸过程的图片:
拆解后,您可以直接进入系统而不报告错误信息。外部USB键盘的按键工作正常。确认键盘故障后,您决定更换键盘。为了不耽误客户的时间,您决定优先在当地购买。去一家鱼店找武汉当地的卖家,说原来拆下来的零件90%是新的,然后预约第二天去实体店提货付款。
第二天,我去广步屯信息广场看了货。当我到达时,老板用一个键盘测试卡将其插入,并按下一次。我一看到键盘的质量就不想买了。质量和坏键盘差不多。原著是对的。唉,我不能耽误时间。如果我能用,没关系!
看一下对比图片(上图是从商家处购买的键盘):
首先测试电脑上的按键,然后使用键盘测试工具进行测试。没问题;
说出来:这个键盘需要测试。指针杆(AndyLau)只有在安装触摸板后才能生效。
测试密钥没有问题。现在开始安装托盘和键盘。我不会详细介绍具体流程。然后重新安装系统并查看图片;
--------------------------------------------------------------------------
注意事项:如果您自己更换键盘,请记得在拆卸机器时断开交流电源并卸下电池,以避免螺钉掉落或意外接触工具的带电部分,烧坏主板或组件。
最后,感谢收看!
最新评论