资料来源：《解放日报》
“青春”囤积狂”
■我们的实习记者夏杰艺
“你真的不考虑扔一些吗？”
面对40岁的高管龚家凯，校勘员吴剑俐忍不住仔细询问。
吴剑俐有近300次上门服务经验，龚家凯的家是一个挑战。从客厅走到房间，至少有十个行李箱散落在地上；厕所的浴缸里有纸箱，是未知的杂物；在大约15平方米的卧室里，储鞋盒被一整面墙覆盖着，牛仔裤几乎堆到了天花板。。。吴剑俐和他的两个同伴花了36个小时完成了这项工作。龚家凯承认她“有一定的囤积倾向”。
许多年前，“囤积”经常出现在新闻报道中。人们通常看到贫穷、孤独和年老的囤积者。“现在”囤积综合征”这让很多像龚家凯这样的年轻人感到不安。
打开微博搜索“囤积症”，你会发现很多网友抱怨他们“病入膏肓”、“我前世一定是只仓鼠”和“房间爆炸”；聚集了35万会员豆瓣菜“极简主义者在“生命”小组中，许多成员记录了抗击“囤积症”的过程；在《小红皮书》中，分拣和存储部门正在成为一个“净红色职业”，进入数千户家庭，为人们解决囤积问题。
《美国精神障碍诊断与统计手册》第五版将“囤积症”定义为“由于过度保存价值有限的物品而导致生活空间极度拥挤、无法正常使用、对个人社会功能产生一定负面影响且不能丢弃的心理疾病”。然而，大多数人讨论的“囤积症”并不是临床诊断意义上的精神疾病，而是一种普遍存在的社会现象：商品正在侵蚀我们的空间，但我们无法阻止它。
然而，我们对这一社会现象仍然缺乏足够的了解。停留知网搜索有关囤积的论文，发表于公认的核心期刊他们大多关注囤积的个人心理动机，而没有分析其社会原因。在与许多学者核实后，记者证实，以“囤积”为主题的社会学研究尚未在中国领域出现。
为什么我们不能停止囤积？人、物和空间之间的关系何时变得如此紧张？带着这个问题，记者找到了几个囤积者和整理师。
“囤积”
龚家凯经常在世界各地反复购买相同的商品。
他有20双新鞋，足足有两粒豌豆。“我喜欢这种款式，我从美国、欧洲和日本的不同地方买的。”卧室的架子上挤满了人凯蒂猫还有泰迪熊，他解释说，“我也不喜欢，但泰迪熊是美国文化的象征。凯蒂猫在日本的各个城市有不同的版本。”客厅里有一排一模一样的可乐瓶和行李箱，“它们是环游世界时带回来的。它们是在当地特别买的。只要我看到它们经过，我就会买它们。”
龚家凯是吴剑俐的客户之一。他是一家收入丰厚的大型跨国企业的高挑、开朗、健谈的高管。他觉得阻止他“放弃”的是一种“神奇的超能力”——每次他看到某样东西，他都能立即想起与之相关的生活细节：他高中和暑假去旅行社当导游时得到的那件皱巴巴的黄色保罗衬衫，“这是我生命中的第一桶金”；现在不能穿的牛仔裤是我20岁当健身教练时买的。“我总觉得有一天我可以穿它们。”。
龚家凯出生于台湾，在美国长大，在上海工作。他总是觉得自己生活在一个快速变化的时代，“所以他更喜欢那些有记忆和沉淀的东西。”
27岁的王选在北京一家知名互联网公司工作。在同事们眼中，她是一位“精致时尚的都市女性”。没人会想到她生活在这样一个杂乱无章的地方。
在门口的走廊里，有十多个未开封的快递箱；客厅里，鼓鼓囊囊的旅行袋一个接一个地堆放着，挡住了进出的空间；阳台上的“杂物山”和冰箱一样高。地上散落着形状各异的储物箱，里面塞满了牛仔裤、毛绒玩具、衣架、洗衣粉和零钱钱包。一个月前，一个朋友去看她。他一进门，就露出“极其恶心的眼睛”，在不到十分钟的时间里“迅速溜走”。
她工作了五年，搬了六次家。随着收入水平的增长，王选的房间面积逐渐扩大。与此同时，王选对商品的渴望也在迅速增长。在床头柜上，王军放了14瓶香水。虽然很明显香水消费缓慢，但很快就会过期。
王璇心想，如果家变得简单空虚，她会幸福吗？答案是否定的。她喜欢被物体包围的感觉。
她说，所有物品都必须准备好，并应考虑所有可能的可能性。对于不知道什么时候进门的客人，她囤积了十几双拖鞋，以及同样数量的一次性牙刷、毛巾和鞋套。她甚至在当时租用的10平方米的房间里准备了两张长凳。“如果五六个人不能坐下怎么办？”“当别人囤积货物时，他们最多应该考虑六个月或一年。我应该考虑两年，三年或更长的时间”，“如果他们将来使用它，那该怎么办”。
她觉得这种“远见”可能源于童年生活的尴尬。上小学时，她的父母突然下岗，她的生活陷入困境。她一直穿着别人的旧衣服，“反复在自卑和自负之间徘徊”。她也被同学们孤立了，甚至连橡皮擦都借不到。
所以，看到家里一步一步拥挤，她有一种快乐的满足感，“别再向别人借钱了！”
于晓静从囤积中尝到的是一种早已失传的肆意。
小静是“90后”，上海人。从出生起，一家三口就挤在丈夫10多平方米的房间里，“手脚都伸不出来”。结婚后，她和丈夫搬进了一栋120平方米的新房子，看了看空荡荡的三居室。她似乎获得了囤积许可证，开启了疯狂购物模式。
化妆棉还有蒸汽护目镜打折？囤积。还有多少包纸更便宜？囤积。李佳琦再次推荐护肤品？很划算。把它藏起来。
不知不觉中，她储存了化妆棉和蒸汽眼罩，两年内都用不完。累积的吸盘纸填满了三个衣柜隔间，里面有20多个耳勺。至于清洁海绵，“应该够她一辈子用了”。小静的丈夫也不愿示弱——他买了很多零食，藏在家里的每个角落，“还有童年的遗憾要弥补”。
经过近300次家庭分拣服务，分拣部门的吴剑俐（LiLianjie）对“囤积”一点也不奇怪。她的客户主要是25-40岁的人，他们大多数穿着考究，受过高等教育，收入也很高。进门后，我经常会看到这样一幕：“有些房子已经不在家了，没有光，没有风，到处都是杂物和垃圾，堆满了房子。”
消费设备
在最后一步中，王选不得不面对太多物品的后果。24个1米高的大型快递箱，均超过10公斤，进行包装、邮寄、搬回、拆解和分拣。沉重的箱子提醒她不要囤积。然而，在“脱身”的道路上，却有无数的绊脚石。
最大的障碍是购物软件的精确算法推荐。“世界上最了解我的是淘宝。每次我想到什么，它们都会立即出现在搜索框和推荐页面上。只要你打开它，你就永远不会想停下来。”
第二个是朋友圈的采购员。“他们总是从事饥饿营销，这是特别冲动的。”当代采购公司表示，反复的疫情将导致关闭。她买了两袋甜李子粉，最后把它完全放了起来，直到过期。
有一些博客在主要的社交媒体上说：“我特别喜欢香港演员。小马，韩国演员车静媛。他们的衣服对我太有吸引力了，所以我想买同样的。"
每个购物节，比如“双11”和“黑色5”，喜欢囤积的朋友都会给她发送商品链接，“快去买吧”和“如果你不买，你会损失1亿”。
更重要的是，她长期以来习惯于将“购买”作为不可或缺的情感输出。今年上半年，她在工作和爱情领域遭遇了双重挫折。她不知道该如何解闷。“她几乎每天都下订单”。只有在拆开快车的那一刻，她才能感到一丝喜悦。
分拣顾问王泽宇发现，他们的分拣速度甚至赶不上顾客的购买速度：“两天前，我们来到她家，计算并设计了一个整栋房子的存储计划。我们一到她家，618（购物节）之后，门口就堆满了十几个大箱子。”
在深入采访了近100名囤积症患者后，《囤积是种病》在某种程度上，囤积者是营销的受害者：“我们都希望通过商品获得幸福，这不是出于实践和经验，而是因为‘占有’导向的营销策略大肆宣传。”
作者指出，造成囤积者和囤积现象的是一套复杂的装置：一个以商品为中心的消费社会。它包括众多的购物中心、丰富的窗口、无处不在的营销广告，以及高度商业化的文化氛围。这种装置的操作核心是对“占有”的普遍信仰——人们相信“人的存在”等同于“人的占有”，并将商品作为身份、价值和意义的来源。
为了成为一个“真正的精致猪女”，王选一直在购买同一版本的《小红书》博主：用“王红墨菲锅”做火锅，用“日本雪锅”做面条，选择一个盘子粗制陶器是的，窗帘必须定制，床头柜必须用藤条做，台灯必须复古。。。她很快发现，“精致”不是指一件物品，而是指一系列物品。
于晓静当家庭主妇时，她经常看现场购物来打发时间。囤积打折商品给了她一种满足感。“让自己沉浸在经营家庭的想象中，感觉这为家庭节省了很多钱”也给了她另一个价值——那一刻她期待着在收到物品后拍照和上传。“比如说，当时我刚买了一套SK-II，不得不在朋友圈里晒太阳，好像这会让我更有信心。”
现在她逐渐意识到，这种思维方式的问题是：“我值得拥有它，这并不意味着我必须购买它。如果我不购买它，并不意味着我低人一等。”
但当小静试图逃离这个设备——放弃那些“轻型豪华包”，带着她最喜欢的迪士尼卡通帆布包出门时，她遭到了其他人的质疑。她记得有一次，当她参加培训时，许多女性都背着昂贵的包。老师看到了她，用一种不舒服的语气说：“你为什么还带着这个？”
精神负担
太多的物品很快会让人感到疲劳。
王选一开始很勤快地打扫卫生，但后来渐渐地选择忽略它。她让快递包裹堵在门廊里，其中一些包裹放置了一年多没有打开。
于晓静和丈夫经常因家务纠纷。她一看到丈夫下班后把外套放在沙发上，就忍不住责骂他把家里的秩序搞得更糟。两人互相指责说：“你太不擅长了！”“你的东西太多了！”
与此同时，商品也掏空了收入。去年，当王选辞职休息时，她发现五年工作的积蓄不足以支撑在一线城市生活三个月。有一天，于晓静收到了信用卡账单，她很惊讶。她发现，作为一名家庭主妇，她每个月都有超过1万元的信用卡债务。环顾整个家庭，囤积商品的满足感早已消失，只留下无尽的焦虑。
新浪乐居财经收集了13282份服务消费者问卷数据《2020中国整理行业白皮书》报告称：“91%的人遭受‘囤积’之苦，83%的人衣橱里有500多件衣服。”
“消费主义是指‘你拥有的东西和财富越多，你就会越幸福’，作为一个现代人思想市场的一个重要部分已逐渐流行起来。“华东师范大学社会学教授吴金海他长期专注于消费文化的研究。他认为，在它的指导下，人们热衷于占有和积累商品，这导致了公共层面的囤积现象。
然而，在更宏观的叙事中，作为经济的驱动力”三驾马车”首先，消费对中国的重要性不言而喻。在这种情况下，我们应该如何缓解“社会囤积”？
“如果我们只把消费理解为对事物的购买、占有和积累，那么消费和生产就没有区别。”因此，吴金海指出，消费不同于生产的本质特征是它是一个过程，是一种时间的消耗。
换句话说，当社会从“基于占有商品的商品消费”转变为“基于时间消费的体验消费”时，大众层面的囤积现象就会得到缓解。
停留《物窒欲》詹姆斯·沃曼在书中提出了自己的解决方案——发展体验消费和共享经济，鼓励表演、展览、旅游、课程等体验消费，增加共享自行车、民宿等更多共享经济，有利于提高商品的使用效率。
“在20世纪，我们用购买商品来拯救衰退的经济。在21世纪，我们将用购买体验来解放拥挤的思想和不稳定的地球。”
放弃的方式
但就个人而言，并不是每个囤积者都需要改变。“问题是它是否影响了你的生活。你的经济状况、生活空间和心理状态能承载这么多东西吗？”
当然，如果你对此感到担忧，你可以尝试重新思考自己与事物之间的关系。
林杰潇是一位分类培训师，他发现人们似乎自然而然地认为拥有是保存情感、自我和记忆的唯一方式。
一个典型的情况是，即使顾客不喜欢朋友送的礼物，他们也会选择保留，并认为扔掉礼物是对友谊的不尊重。面对类似的情况，她会试着问：“如果你扔掉这些，你和朋友的关系会消失吗？”她告诉他们，礼物也可以通过文字、图片、视频等方式保存。
她认为，“挣脱”的过程是让人们学会理解商品并非与情感、自我和记忆密不可分。适度剥离可以成功放弃。“然而，这是一个循序渐进的过程，不可能一蹴而就。”
安排人王泽宇通过反复沟通意识到，被囤积困扰的人可能有深层次的“价值失序”。
“很多人不去想它。我想要这个东西是因为我想用它做什么？我想实现什么样的生活？例如，许多单身办公室职员囤积了很多漂亮的盘子和罐子，但他们实际上一年使用不到两次。”她发现，一方面，人们习惯于“拥有”而不是“使用”的体验和幸福。另一方面，在短期内获得商品的乐趣转移了注意力，取代了最缺乏的长期价值。
因此，她试图引导顾客思考“你想要什么样的生活？”“你希望你的家是什么样的？”
于晓静是王泽宇的客户之一。她还记得王泽宇当时的“灵魂问题”：“在上海这样一个有一寸土地、一寸黄金的地方，你有这么漂亮的家，并用卫生纸填满吗？”
小静突然觉得自己“开悟了”。她意识到拥有一个干净整洁的空间可以让她和她的家人感到舒适和快乐，这是她心中最重要的事情。从那时起，她在购物时变得更加谨慎，更敢于丢弃不必要的物品。现在，她不再沉迷于在朋友圈里炫耀她的包和化妆品，而是花时间改善教育，找到了一份幼儿园教师的工作。
采访结束时，记者问王璇能否回忆起过去三个月里的快乐时光。王选回答说：
“首先，我得到了我最理想的职位，终于可以做我一直想做的事情，这让我感到非常成功；其次，当我回家休息时，我每周都在阳台上买一束花，看到这些花如此茂盛，我非常高兴；第三，当我在家和家人在一起时，我每天都和妈妈吵架，有时甚至会吵架。”艾姆斯去爷爷的菜园摘菜，爷爷给我做饭，我真的很开心。"
数完之后，她若有所思地说：“这些似乎与囤积无关。事实上，我尽最大努力囤积东西。也许我太孤独了，需要太多的陪伴。”
（龚家凯、王选、于晓静为笔名）
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