联想电脑售后维修服务(联想售后服务太差)

售后服务太差了。2020年11月,ThinkPad笔记本电脑(pf-1sxf9z)和相机坏了。他们申请了售后服务(4月25日,他们去门口维修了4个小时,机器被拆了很多次,但没有维修,然后带回来进行现场维修)。5月8日售后维修后,发现电源灯没有亮,运行一段时间后屏幕会变黑。联系售后服务表示主板坏了,继续维修更换主板;再次使用时,我发现屏幕底部有奇怪的声音。我再次联系售后服务,回复是没有延迟使用,也没有维修。几个问题:1。首先,电脑出厂时相机坏了,质检没有发现;2.售后维修人员不够专业,导致主板在维修过程中解体损坏(由此引起的硬件问题不应由用户承担,而是维修人员的故障);3.由于维修造成的后遗症,再次出现的问题延迟处理(保修期仅为一年);4.没办法投诉,联想投诉部和维修部穿一条裤子,12315仅限当地商户。你有什么好办法?

联想电脑售后维修

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最新评论

  1. 山野星星
    山野星星
    发布于:2022-04-27 16:53:30 回复TA
    担,而是维修人员的故障);3.由于维修造成的后遗症,再次出现的问题延迟处理(保修期仅为一年);4.没办法投诉,联想投诉部和维修部穿一条裤子,12315仅限当地商户。你有什么好办法?
  1. 擅长坑爹
    擅长坑爹
    发布于:2022-04-27 08:24:39 回复TA
    售后服务太差了。2020年11月,ThinkPad笔记本电脑(pf-1sxf9z)和相机坏了。他们申请了售后服务(4月25日,他们去门口维修了4个小时,机器被拆了很多次,但没有维修,然后带回来进行现场维修)。5月8日售后维
  1. 爷们儿有颗少女心
    爷们儿有颗少女心
    发布于:2022-04-27 09:51:02 回复TA
    售后服务太差了。2020年11月,ThinkPad笔记本电脑(pf-1sxf9z)和相机坏了。他们申请了售后服务(4月25日,他们去门口维修了4个小时,机器被拆了很多次,但没有维修,然后带回来进行现场维修)。5月8日售后维修后,发现电源灯没有亮,运行一段时间后屏幕会变黑。联系售后服务表示主板坏了,继
  1. 卫钧子萱
    卫钧子萱
    发布于:2022-04-27 05:04:30 回复TA
    做人,品为先,才为次。
  1. 公冶儿倩宏
    公冶儿倩宏
    发布于:2022-04-27 05:04:30 回复TA
    事如春梦了无痕,烟消云散一瞬间。

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