什么是网络营销(什么是网络营销，网络营销基本要点)

　　它是以互联网为核心平台，以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向，运用各种网络应用手段实现企业营销目的的一系列行为。

　　网络营销的理论基础主要是直接营销理论、网络关系营销理论、软营销理论和网络整合营销理论。

　　直接营销理论是20世纪80年代一个引人注目的概念。美国直销协会（AmericanDirectMarketingAssociation）将其定义为“与一个或多个广告媒体互动的营销系统，用于在任何地方产生可测量的响应和/或实现交易。”

　　网络关系营销是自1990年以来备受关注的一种营销理论。它主要包括两个基本点：首先，人们认识到营销将对广泛的领域产生影响，包括客户市场和影响者市场；在微观层面，认识到企业与客户的关系在不断变化，营销的核心应该从过去简单的一次性交易关系转变为注重维持长期关系。

　　网络整合营销理论主要包括以下要点：网络营销首先要求将消费者整合到整个营销过程中，从他们的需求出发启动整个营销过程。

　　1.具有鲜明的理论特色

　　2.全球市场

　　3.资源整合

　　4.明显的经济性

　　5.市场影响

　　根据客户的行业背景分析、目标对象的特点、客户的实际情况和业务目的进行综合分析，并结合网络营销市场的现状和需求，设计一套符合客户整体业务运营的规划方案，包括网站的行业市场分析、目标对象分析、网站定位分析、，专栏和页面分析功能需求分析和网站推广方案建议。

　　精确的网络营销只是一个打击。准确的基础在于分割。市场差异化与定位是现代营销活动的关键环节。只有准确区分市场，才能确保有效的市场、产品和品牌定位。只有在市场调研和企业研究的前提下，才能对企业定位进行细分，否则市场细分将是“无基础的基础”和“被动的水”。只有准确区分市场，才能确保有效的市场、产品和品牌定位

　　网络品牌。任务之是网络营销的一位重要人物，他在互联网上建立和推广企业品牌。知名企业的线下品牌可以在互联网上延伸，普通企业可以通过互联网快速树立品牌形象，提升企业整体形象。网络品牌建设是在企业网站建设的基础上，通过一系列的推广措施，实现顾客和公众的认知和认可。在一定程度上，网络品牌的价值甚至高于通过互联网获得的直接利益。

　　网站推广。这是网络营销最基本的功能之一。几年前，人们甚至认为网络营销就是网站推广。与其他功能相比，网站推广更为迫切和重要。网站的所有功能都必须基于一定的访问量。因此，网站推广是网络营销的核心工作。

　　信息传递。网站是信息的载体。通过网站发布信息是网络营销的主要方式之一。同时，信息发布也是网络营销的基本功能。因此，也可以理解，无论采用何种网络营销方式，其结果都是向目标人群传递一定的信息，包括客户/潜在客户、媒体、合作伙伴、竞争对手等。

　　促销。营销的基本目的是帮助增加销售额，网络营销也不例外。大多数网络营销方法都与直接或间接促销有关，但促销并不局限于在线促销。事实上，在很多情况下，网络营销对于促进线下销售非常有价值。

　　分销渠道。具有在线交易功能的企业网站本身就是一个在线交易场所。在线销售是企业在互联网上销售渠道的延伸。网络销售渠道的建设不仅限于网站本身，还包括在综合电商平台上建立的网店，以及与其他电商网站不同形式的合作。

　　客户服务部。互联网提供了一种更方便的在线客户服务方式。从最简单的FAQ（常见问题），到邮件列表，以及各种即时消息服务，如BBS和聊天室，客户服务的质量对网络营销的效果有重要影响。

　　客户关系。良好的客户关系是网络营销有效性的必要条件。通过网站的互动和客户的参与，它不仅开展客户服务，还改善了客户关系。

　　在线研究。通过在线问卷或电子邮件，可以完成在线市场调查。与传统的市场调查相比，在线调查具有效率高、成本低的特点。因此，网络研究已经成为网络营销的主要功能之一。

　　开展网络营销的意义在于充分发挥网络运营的各种功能，最大限度地发挥网络运营的整体效益。因此，仅仅因为网络营销在某些方面效果不佳而否定网络营销的作用是不恰当的。网络营销的功能是通过各种网络营销手段来实现的。网络营销的功能不是相互独立的。同一功能可能需要多种网络营销方法的共同作用，同一网络营销方法也可能适用于多种网络营销功能。

　　（1）搜索引擎优化：搜索引擎优化是一种流行的网络营销方式。它通过确定特定关键字搜索结果的排名等技术来优化网页，从而提高搜索引擎的排名，从而提高网站的访问量，最终提高网站的销售能力或宣传能力。

　　（2）交换链接：网站交换链接，又称友情链接、互惠链接、交换链接等，是网站之间的一种简单合作形式，具有一定的资源互补优势，即在各自网站上放置对方网站的标识或网站名称，并设置对方网站的超链接，这样用户就可以从合作网站中找到自己的网站，达到相互推广的目的。因此，它经常被用作网站推广的一种手段。

　　（3）病毒式营销：病毒式营销（也称病毒式营销）是一种常见的网络营销方法，通常用于网站推广、品牌推广等。病毒式营销使用户口声誉传播的原则。在互联网上，这种“口碑传播”更方便，可以像病毒一样迅速传播，因此，病毒营销（viralmarketing）已成为一种有效的信息传播方式，而且由于这种传播是在用户之间自发进行的，因此几乎是一种无成本的网络营销手段。

　　（4）个性化营销：企业面向消费者，直接为顾客服务，根据顾客的特殊要求制作个性化产品的一种新的营销方式。

　　（5）会员营销：会员营销是指企业通过发展会员提供差异化服务和精准营销，提高客户忠诚度，长期增加企业利润。

　　毋庸置疑，任何权威的综合性网站、垂直网站、社交网站、知识平台等都可以以官方名义为企业推送广告，赚取利润。这种盈利模式是最简单、最直接的。此外，由于网站定位相对准确，以及广告和营销的效果，它可能比一些综合门户网站具有更高的订单转化率或品牌传播效果。

　　联盟网站之所以被视为最重要的盈利模式，是因为无论社交网络以何种形式存在，它都是一个互联网网站、一个平台和一种媒介，可以作为广告的发布窗口，为广告商带来流量和订单转换。因此，对于用户忠诚度高的热门网站，联盟广告模式基本上可以作为现成的盈利模式。

　　联盟网站在国外是一种比较常见和有效的网络营销模式，但在我国，由于网络环境的特殊性，联盟营销中存在许多不健康的现象。因此，联盟广告的转化率相对较低，难以被公众接受。社交网站上的联盟广告可以在一定程度上改善这种情况。例如，朋友可以在其主页上自定义一段代码，以推荐联盟网站的广告或产品的联盟广告，因此它对相关通信网络中的潜在消费者具有较高的可信度。

　　事实上，联盟广告和门户广告在表现上没有本质区别，主要是因为收费模式的不同。门户广告通常根据周期、广告形式和大小规格直接支付；联盟广告通常是一种基于效果收费的营销模式。其代表是谷歌Adsense。广告发布网站根据点击、转化、广告引导等多种合同方式向广告商收取佣金。

　　目前，这一点最明显的反映是团购网站的盈利模式。例如，一家酒店通过套餐促销来推广其企业品牌，按照以下流程操作：费用为所有促销产品总销售额的30%，然后讨论根据分期付款模式，在活动开始时提前支付15%，在活动结束时支付剩余的15%。当然，合同和版税的支付方式是不同的。

　　社交网站与搜索引擎相结合的盈利模式也很容易理解。在信息复杂的情况下，企业要想突出自己的影响力，那么搜索引擎营销模式是最直接、最有效的选择。在微博上，这种需求变得越来越明显。一些数据显示，目前Twitter上每天发布的信息约为9500万条，因此每个人每天都会收到大量信息，有人会主动寻找自己想要或错过的信息。

　　竞价排名是一种传统的网络营销模式，在社交网络中仍然很常见。通过点击付费广告购买（PPC）某些关键词，用户在搜索相关关键词时可以将企业自身信息排在第一位，从而获得用户的访问权限。目前，Twitter已经推出了名为promoted的服务

　　推文（推广信息）服务，帮助企业在用户相关搜索结果中出现广告信息。

　　虚拟应用程序或增值服务的盈利模式很麻烦，应用程序对开发者和用户有不同的含义。

　　就腾讯等应用平台而言，它是以虚拟道具支付为主要盈利模式的典型企业之一。各种QQ成员，如红钻、黄钻、蓝钻、超级QQ，都是基于通过虚拟级别差异提供选择性功能来获取利润的。其他社交网络平台上各种应用中的付费增值服务也属于这一类。当然，类似于人人都和Facebook在人人网的虚拟货币Facebook

　　在社交网络应用中，信用卡通过提供增值服务来盈利。

　　对于应用开发者来说，比如全球最大的社交游戏网站Zynga，主要的盈利模式是向其他社交网站提供游戏应用。2009年，年收入达到4.5亿美元。据统计，Zynga在Facebook十大社交游戏中独占鳌头，排名第三的另一家社交游戏网站playdom也向其他SNS网站提供游戏应用。例如，在MySpace最受欢迎的五个应用程序中，有三个是由playdom开发的。

#互联网信息#

　　Facebook创始人马克·扎克伯格（AndyLau）致力于将现实社会的社交方式转移到互联网上，但现在社交网络也开始在离线的同时发展。以foursquare为代表的新一代lbs网站就是一个典型的例子。Lbs（location-basedservice，基于位置的服务）通常通过各种方式（IP地址、移动基站和GPS）定位用户的地理位置，然后在此位置周围整合餐饮、娱乐、交通、医疗等周边消费渠道，从而实现线上线下的完美互动。

　　通过在线社交网络的共享和互动，进而形成线上线下的沟通和消费，从而为企业带来利润，而社交网络本身也可以从这种引导中获利。例如，在公众在线评论或移动应用平台上，你可以通过免费发送优惠券和获取门票来积累人气，然后直接或间接地完成推广活动。目前，这种方式还没有形成一个完全成熟的市场，但从长远来看，这必然是社交网络，尤其是LBS服务的发展趋势。

　　近年来，植入式广告在春节联欢晚会和商业电影的评论中被广泛提及。事实上，这种植入式广告在社交网络中也有着广阔的应用前景，尤其是在社交网络中的游戏应用中。游戏内广告（IGA）并不是一个奇怪的概念，但由于其特殊的表达形式，它相对含蓄或柔和。例如，在朋友的生意中，对奴隶的惩罚可以选择推广thinkpadxx笔记本。在虚拟送礼中，iPad、iPhone4、Dovechocolate、诺基亚N97等也有大量选择，甚至还有1号楼、同居时代等游戏中一些建筑的真实信息。

　　当然，这种模式很可能尚未成为企业品牌推广的选择，而只是网站平台的随机表现。然而，毫无疑问，这对企业品牌推广和产品推广有着不可估量的影响。那么在未来的某一天，这种盈利模式可能不会成为企业重要的替代营销手段。

　　例如，世界著名的团购网络Groupon（JetLi）在2010年10月推出了自助服务平台JetListores，商家可以通过该平台建立虚拟商店来促进交易。感兴趣的企业可以立即建立自己的Groupon商店，并创建交易。这种方式类似于淘宝卖家建立自己店铺的方式，将彻底将Groupon转变为社交网络类别，也将对公司未来的发展产生重大影响。

　　目前，他们提供的服务仍以佣金结算为基础，作为参与这项服务的唯一方式。非促销交易费用为10%，促销交易费用为30%，无预付费用。如果有足够的空间让用户建造自己的摊位，那么摊位的数量可能会成为未来盈利的模式。不过，如果有足够的空间供用户自己搭建摊位，市场也有可能繁荣起来