优元网

前期上线“通信大数据行程卡”助力疫情精准防控，以及开展银行卡“一键查卡”服务试点工作后，近日，云闪付APP上线移动电话卡“一证通查”服务，为广大云闪付用户提供更加丰富多元化的便民服务。“一证通查”服务是由...

在居家隔离无法出门的日子里，如果要办理电信业务怎么办？不用愁，在“中国电信上海公司”“上海电信”“中国电信上海客服”公众号等线上渠道，服务种类几乎可以覆盖用户的所有需求。充值缴费、手机挂失、自助选号、自助...

运营商财经 吴碧慧/文据中国电信2021年年终市场工作会议披露，今年将加快推进热线集约运营，持续提升全网数智服务能力。 运营商财经网获悉，中国电信表示保持服务上的长期领先优势，必须依靠技术手段和能...

来源:文汇报原标题：中国电信10000号日超百万次人工服务1.3万余居家客服保障服务一直在线 从1月下旬开始，为了应对疫情期的特殊办公需求，保障员工安全，中国电信在全国启动“居家座席”的创新服务模...