#品牌招商(销售)之营销法---R
5F战略营销工业化
一.学习5F战略营销工业化-在销售层面很深入的学习到了、销售只是营销的一部分!
1.营销是团队万马奔腾,发现客户需求、创造客户需求,是如何让产品好卖。
2.销售是个人一马当先,满足客户需求、如何把产品卖好。给我最大的感触以后要做到营销式销售!在产品与客户之间,我们不但要不断研究产品的优与质、还要更深入的了解客户真正的需求点,以根据客户的需求点去解决问题、让客户得到满意,得以成交。
二.在产品的表与本中-很多时候我们都是在关注产品的卖点和产品的好处与优点,而没有去真正的了解客户的需求点。我们把产品做好做成熟只是做到了表,而真正了解了客户的需求点才是做到了本、再把两者相结合在一起就是成交结果。
1.研究卖产品的什么,是研究了表
2.研究客户需要产品什么,是研究了本
三.学习5F训练-让我更清晰明白了时代的发展与变化、个人强的时代已经过去,团队强才是真的强的时代已经到来!
1用团队取代对能人的依赖
2用培训取代对说教的依赖
3用训练取代对状态的依赖
4用计划取代对感觉的依赖
5用流程取代对经验的依赖
6用机制取代对责任的依赖
7用工具取代对天赋的依赖
四.团队共识-在每个团队里真正有凝聚力的团队必须是一个有共识的团队,对方向的共识,对目标的共识,对公司对项目对产品对同事对个人达成一致的共识。
1.团队的成功就是团队的共识
2.团队共识比知识重要
3.未来是属于有共识的团队
五.如何更准确的成交-成交是需要步骤需要设计出来的,更准确的说成交是要了解到客户的需求,用我们的专业和付出去感动客户。感字底部是心,意思就是我们需要真诚的用心去感动客户。
切记:客户不是来搞定的,客户是用来感动的。
#品牌招商(销售)之管理流程法---R
这两天学习到的落地可实行的干货较多一些,有很多内容是以前就知道,学习到和听到的、以空杯心态学习,所以感触更大。
一.再次了解电销和会销内容时,总结了两点。
1.以最短的时间’接触最多的客户是电话。2.以最快的时间’成交最多的客户是会销。
所以团队做会销和展销是现在的趋势,更是未来的趋势。
二.1.专业化接触水平越高,营销水平就越高。
2.一定是团队的专业化接触而不是个人。
3.用机制保证接触的落地,用工具保证接触的价值。
三.可落地执行的团队
早晚会团队流程-早会要以做早操、跳舞蹈,业绩定目标、做计划为根本。晚会是要一天的工作做总结、学习与分享做复盘、团队成功案例的个人分享。要在轻松状态下进行,效果会更佳。
四.管理者心态:
1.在团队里要有个人成熟心态,如麦穗一般。(要去弯下腰到团队里寻找问题,了解问题、再找方法解决问题)
2.在团队里要时刻保证自己的状态,自己什么状态、什么激情,就会造就什么样的团队。团队里没有好的激情就不会有好的结果好的业绩,
3.做到自我的管理自我的约束,去检查他人、去帮助他人。
五.过程和结果-只有过程没有结果,工作就没有价值。只有结果没有过程,工作就很难复制。只有更好的管好过程,才能更好地管好结果。
六.销售六大核心价值:1.销售业绩的预测 2.形成销售团队工业化体系 3.复制成功销售的成功方法 4.避免客户的流失问题 5.提供针对性辅导解决方案 6.帮助销售个人规划时间和结果性(业绩)
我们要想成为赢家’必须先成为专家,做利他(客户)之心的专家。
#品牌招商(销售)之鸡血提升法---R
一.自我蜕变---鹰之重生 鹰的寿命是70岁,但鹰在四十岁时必须要完成一次蜕变,在此时它要飞往山顶筑巢、磨掉自己的鹰嘴、指甲、一根根的拔掉自己的羽毛,才能完美的蜕变。鹰只有伤害自己后完成蜕变之后才能延续三十年的寿命,才能翱翔。
二.介绍产品并塑造价值
金钱是价值的交换,价值决定价格。
产品的特性,产品的优势、能给客户带来的利益价值观、产品的证据产品的案例,结果就是成交点。世上没有让客户绝对满意的产品,所以说只有适合客户的需求的产品。产品需要包装,需要把优势扩大化、塑造产品的价值所在,吸引客户、引起客户的关注点,得以成交。(扩大化优势并不是吹牛式夸张)
三.成交前谈判点(互交式谈判)-让客户清晰明白,他的一些问题和顾虑是我们所能给与帮助和解决的、只有和我们成交’才能帮助到他,因为不和我们成交是他的损失。
四.总结-营销等于服务,服务等于营销。
1.我是一个提供服务的人,我提供服务的品质、与我生命的品质,个人成就为正比。
2.假如我不好好的关心顾客,服务顾客、我的竞争对手很乐意代劳。
3.我今天的收获,是我过去付出的结果、假如我想增加明天的收获,就要增加今天的付出。
4.让客户感动式的服务
①主动帮助客户,想他之所想做之事
②诚恳地关心客户及他的朋友与家人
③做一些跟你卖产品没有任何关系的服务
5.客户服务的三种层次
①份内工作(客户认为你还可以)
②边缘服务(客户认为你不错)
③与销售无关的服务(客户认为物超所值)
那一年他26岁