中国江西网九江讯 浔阳晚报 记者张新红报道:11月12日,九江县庐山春天小区业主杨修骏向浔阳晚报热线反映,他因安装了电信的网络电视而想关闭数字电视信号,但此前缴纳的数字电视信号初装费却退不了。对此,庐山春天楼盘销售部经理表示,之前是自愿缴费,杨先生可以先将发票放在售楼部,在以后的房屋销售中,他们会与愿意使用数字电视的客户协商,让其与杨先生交换,然后将钱退给杨先生,但具体日期确定不了。
业主:350元初装费退不了
杨修骏和兄弟在庐山春天小区各购买了一套商品房,今年3月7日拿到住房钥匙。在拿钥匙的同时,他缴纳了包括广电数字电视等在内的各项费用。
然而令他感到奇怪的是开发商给的发票却是2013年的,而且交款单位也是开发商自行填写。虽然如此,但他还是缴纳了350元初装费。
过了一段时间,他在家里安装了电信的网络电视。他想既然有了网络电视,数字电视就不必用了,遂找到开发商要求退还数字电视初装费,但未能如愿。
他说,开发商说这笔钱已经上交广电公司,让他凭借发票去营业厅退钱,但广电公司那根本不退。
12日,杨修骏再次找到开发商,并要求退还初装费,但遭到拒绝。
销售部:当初未强制收初装费
对于杨修骏的诉求,庐山春天楼盘销售经理表示,广电数字电视光纤是公司为提高产品品质而与广电公司合作决定安装的,但广电公司要求满足100户才能安装,而不是每户提出申请就安装,所以公司就先垫付了这笔钱,将光纤安装到户。
该销售经理说,交房时,他们都会先问客户是否使用数字电视,并没有强制客户缴纳这笔钱。随后,销售部工作人员拿出一沓缴费单,说有的客户愿意用就交了,不想用的也就没交。在单子中,数字电视初装费一栏中空白的有几十张。
该销售经理说,杨修骏在拿钥匙时,他们也问过是否要使用数字电视,在征得他同意后才收了初装费。现在杨修骏想退款,也不是不可以,但因发票已经开具,所以没办法即刻就退。不过,可以在以后的房屋销售中与愿意使用数字电视的客户协商,与其交换,然后将钱退给杨修骏,但具体日期确定不了。
对此,杨修骏表示不同意。而销售部经理则表示,广电公司已经收了公司垫付的钱,业主只能找广电公司去退。
至于发票上的交款单位是开发商自己填写,该销售经理解释说,因为是公司先垫的钱,而且又是以百户为单位安装,所以广电公司没办法填写业主的名字,只有他们才知道安装业主的姓名,实际发票上填写的也是安装了有线电视的业主的姓名。