下单返券顾名思义：就是下单之后，可以获得店铺给你的优惠券,这种券的话只有在客户付款的时候才可以获得,而且是有一定要求的。

1：返券的意义

简单来讲就是客户需要满足一定的金额,消费之后才可以获得,而且只有一个金额的区间，才可以使用这样的优惠券,要想弄好下单返券,你首先必须要明白它的意义是什么?其实，就是促成二次消费,提高老客户的下单率。

如果说我们的店铺客户的重复购买率比较低,老客户占比比较少,那么下单返券就是一个很好的办法。

但是,这种方式不太适合所有的店铺,建议商家还是按照自己的实际情况来开展这项业务。

也许你说我在那个区间设置比较好呢？按照原来的理解,如果下单返券金额是1~2元,是根本不会调动客户的积极性的。

因此建议的话将金额设置为3~5块钱,这样的话比较有利于调动客户的积极性,同样的话,按照消费者的心理来讲丢了的话，会有点浪费可惜，如果你是做中餐的客户,可以适当少一些,但是最好不要低于三元。

2：客户消费多少金额我们才可以实现返现呢？

建议是两个人用餐的价格，因为餐品的属性,我们认为是25~50元之间是比较合适的。不建议全部使用,如果说我们本身老客户占比就比较不错,就没有必要开启这样服务。

也许你说中间有什么所谓的标准？其实，还是餐品属性,比如中餐老客户占比40%是比较正常的事情。

所以这个标准相对来说的话没法去设定,但是对于我们自身店铺来讲,这是可以由衡量标准去遵循的。那就是我们老客户的占比,相对会保持一定的一个比例,如果这个比例出现偏差,我们就需要做出必要的调整,而下单返券就是最好的办法了。

大多时候我们还是要根据店铺具体的情况出发,然后设置一定的时间的话开展,如果说效果不错,然后我们就继续执行,如果效果不好,我们就关闭这块。总之，我们关注的指标永远是老客户的占比。

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关与我

【姓名】阿诺 Arnold

【城市】坐标·昆明

【身份】90后连续餐饮创业者--5年餐饮创业经验，3年外卖创业经验。

1、本人热爱餐饮行业，（大学专业是市场营销，但一直自主选择自己喜欢的餐饮行业直至现在，并且自己对此行业不仅有热情，还有梦想.）

2、熟悉美团，饿了么运营套路。有着对外卖运营系统的知识储备，擅长外卖店铺问题的分析，知道做外卖不容易，但是也是有方法的。

3、有几次自主创业的机会……

【我的期许】

1: 把3年来每天的外卖运营经验，所见所闻，所思所想分享出来，希望不甘平淡的你在梦想步履蹒跚的道路上少走一些我们之前走过的弯路。

2: 我们一起复盘 一起报团取暖，一起交流，一起成长

无论这个世界好与坏，我们都要为之奋斗。为了理想也是为了现实，让我们负重前行。我是阿诺，一诺千金的诺！

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