重要通知

关于疫情防控期间龙岩市各级行政服务中心现场办事大厅实行“办事预约”的通告

全市各企业、广大市民朋友们：

全市各级行政（便民）服务中心、分中心是为企业和市民提供审批服务的实体场所，属于人群聚集区，空间相对密闭，人流量较大，也是新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的重点区域。

鉴于疫情防控形势严峻，为深入贯彻习近平总书记重要指示，落实好党中央部署和省、市防控工作要求，全力做好疫情防控工作，同时又能为您提供高效优质政务服务。经市政府同意，疫情防控期间龙岩市各级行政服务中心现场办事大厅实行“办事预约”。现将有关事项通告如下：

一、全面实行“办事预约”

2月3日（农历正月初十，星期一）起，龙岩市行政服务中心以及各县（市、区）行政服务中心及其分中心、乡镇便民服务中心全面实行“办事预约”服务机制，如您确需到现场办理的，至少提前一天通过电话预约，没有预约请勿进入服务大厅！

经预约，确需到行政（便民）服务中心实体大厅办事的人员，请一律佩戴口罩，并主动配合工作人员做好体温检测等工作，体温检测正常并没有明显咳嗽等症状，方可进入服务大厅。请您减少在办事大厅等待逗留的时间，业务办理完毕后，请尽快离开服务大厅。与办事无关的老人、儿童等人员谢绝进入服务大厅。

预约电话

龙岩市行政服务中心：

0597-3293155、

2529000、

2529001

龙岩经开区企业服务大厅：

0597-2960598

新罗区行政服务中心：

0597-3305818

永定区行政服务中心：

0597-3256096

上杭县行政服务中心：

0597-3096265

武平县行政服务中心：

0597-3239826

长汀县行政服务中心：

0597-6810096

连城县行政服务中心：

0597-3322603

漳平市行政服务中心：

0597-3099681

预约时间（工作日）

上午8:00-12:00，

下午2:30-5:30。

市税务、交警、出入境分中心以各自发布的通告为准。

各县（市、区）行政服务中心分中心、乡镇（街道）便民服务中心办事预约电话请查看各县（市、区）行政服务中心通告。

二、全面推广“网上办、自助办”

建议您尽量采用网上办理、自助办理等方式办理业务，最大限度避免到中心大厅现场办理。具体可使用以下四种办理方式：

1.“全程网办”。您可直接登陆福建省网上办事大厅龙岩厅或所在县（市、区）厅进行网上申报：http://ly.zwfw.fujian.gov.cn。

2.“手机端办”。您可以通过微信“e龙岩”公众号或者下载“e龙岩”手机APP，查询和申报办理。

3.“自助快办”。您可通过各地设置的24小时自助服务区的自助机终端进行自助办理。

4.“双向邮寄”。可实现快递收取快递送达或网上受理快递送达的，您可在申报过程中选择申请材料、审批结果双向邮寄，全程不用跑腿。

亲爱的市民朋友们，疫情防控，人人有责。我们坚信，在党中央、国务院，省委、省政府，市委、市政府和社会各界的共同努力下，众志成城，共抗疫情，一定能打赢这场疫情防控攻坚战！

附：

1.e龙岩网上申报操作指南

2.龙岩市工程建设项目审批网上申报操作手册

龙岩市行政服务中心管理委员会

2020年2月2日

e龙岩网上申报操作指南

一、使用电脑(PC端)申报

1.进入福建省网上办事大厅（网址：http://zwfw.fujian.gov.cn/）或进入e龙岩公共服务平台，点击“网上办事”跳转至“福建省网上办事大厅”进行办理。

2.进入“福建省网上办事大厅”后，已注册用户可直接登录，未注册用户点击注册按钮进行注册。

3.登录后，根据办事区域选择需进入的办事分厅。

4.根据您需要办理的业务选择对应部门选择事项。

5.找到对应事项，可查看办事指南或进行网上申报等操作。

6.在“在线办理”页面中，根据要求填写表单信息并上传电子版申报材料即可完成申报操作。

温馨提示：如需提交纸质申报材料的事项，可在“纸质材料提交方式”选项选择“邮递收取”，EMS工作人员将会上门收取纸质材料并邮寄至办事部门窗口。办理结果领取方式同样可以选择邮寄，在“办理结果领取方式”选择邮递收取，办理结果将邮寄送达。减少办事人员外出，实现“一趟不用跑”全流程网上办理。

二、手机端申报

1.在手机端下载“e龙岩”APP或进入“e龙岩”微信公众号。

2.登录“e龙岩”账户，在“服务”模块中找到“网上办事”—“在线办理”。

3.选择办事地区和部门查找需要办理的事项，点击“在线办理”按钮，即可进入办事页面。

4.根据情况选择办事类型，如待办事项为企业事项，可由企业法人通过e龙岩“办事授权”功能授权经办人账号办事权限，实现企业事项手机申报。

5.在办事申报页面中填写申报信息并上传电子版申报材料，即可完成网上申报操作。

温馨提示：“办理结果领取方式”选择邮政快递并填写收件人信息，办理结果将邮寄送达，实现“一趟不用跑”全流程网上办理。

龙岩市工程建设项目

审批网上申报操作手册

一、网上申报方式

1. 直接输入网址登录：http://222.78.94.40:8001/icity

2. 通过省网平台

2.1 登录省网办事大厅：http://zwfw.fujian.gov.cn/

2.2 点击工程建设图标，如下图所示

2.3 点击地方申报入口，系统会弹出“地市门户导航”，然后选择“龙岩市”，即可进入龙岩市工程建设项目网上审批系统，如下图所示

二、用户登录

1. 登录首页-点击右上角登录按钮，如下图所示

2. 选择企业登录，输入账号密码后点击登录，如下图所示

3. 登录后，首页右上角显示登录企业名称，即为登录成功。

三、网上申报及办事指南

1. 在办事大厅首页，选择需要办理业务所属的阶段类型，如下图所示

2. 进入项目类型选择页面，选择对应的项目类型，如下图所示

3. 选择完项目类型后，项目类型下面会显示对应业务流程，对应的业务流程左边有两个按钮：【办事指南】和【我要申办】，如下图所示

4. 点击【办事指南】，系统会跳转页面显示该业务流程对应的办事指南，如下图所示：

此页面包含申报条件、申报材料要求（含电子材料要求和资质材料要求）、可调用电子证照、申请表下载、申请材料邮寄地址等。如还有其他疑问可拨打该阶段窗口咨询电话。

5. 点击【我要申办】，系统会跳转至流程事项选择界面，选择需要办理的具体事项（可多选）后点击【下一步】，如下图所示

6. 系统会跳转至项目选择界面，请在“项目赋码”旁输入项目代码（项目代码需至福建省投资项目在线审批监管平台，地址：https://fj.tzxm.gov.cn/eap/main），然后点击右侧【加载】按钮即即可将项目信息加载到页面显示，确认项目基本信息无误后点击【下一步】，如下图所示

7. 系统会跳转至业务表单数据填写界面，目前暂可不需要填写，直接点击【下一步】，如下图所示

8. 系统会跳转至材料清单上传界面，用户根据材料清单，点击【选择附件】上传对应的电子材料，确认材料无误有点击【提交】即完成网上申报流程，如下图所示

来源：e龙岩

编辑：三木